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1、第 1 页 机关办公室个人工作总结模板 特征码 BDVTbIgextIcmQUqlzEK 内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我 感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何 工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充 分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉 风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用，现将办公室工 作总结如下: 一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务，做好办 公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分 析解决问题的能力 全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论 和“三个代表”精神，学习各项教育法律、
2、法规，及时了解、 掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多 样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政 治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办 公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任， 工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识， 服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好 周到的服务。 第 2 页 本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方 法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科 室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结， 工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局
3、出 发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情 舒畅。 二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位 1、做好办会、办文和办事工作。 办公室工作繁琐、复杂， 简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人 少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、 五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总 结等，以正式文件下文的就有 10 篇，较为圆满的完成了任务。 关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期 工作会议、期末总结大会等各种会议 20 次。关于办事，主要是 督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况， 即使传达领导指示，即使反馈
4、各种信息，做到了快捷和实效， 保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。 2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育 改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统 的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报 刊、新闻媒体商发表稿件 230 多篇，被区委宣传部评为通讯报 道工作达标单位。 第 3 页 3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处 理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。 信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不 慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领 导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对
5、待每一个上访人 员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重 要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题， 我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对 于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调， 及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复 18 件，全部 使代表和委员满意，得到了领导的肯定。 4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全 了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学 校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市 教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教 育志。教育志的编写对编写人员的素
6、质要求高、任务重、时间 紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅 评为教育志编写先进单位。 5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及 时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为 领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服 务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作， 第 4 页 全年没有发生重大安全责任事故。 6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防 范“非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量 大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些 工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言， 愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成 各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了 工作的能力。 三、加强协调，保证沟通，互相补台 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相 支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原 则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他 系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话， 要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公 室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。