【工作总结】机关办公室个人年终考核总结三篇.docx

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1、第 1 页 机关办公室个人年终考核总结三篇 特征码 hXHxyNAhjKVblgqhDqZy 篇一: 一年来,我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下, 以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。回顾过去的工作, 目的是总结经验,找出差距,吸取教训,克服不足,更好地做 好今后的工作。今年在主管领导的直接领导和具体指导下,办 公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,强化“三个服务” ,发 挥“三个作用” ,为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的 作用,*完成了各项任务。 一、加强学习,努力提高思想政治素质 只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活 动的学习,比较系统地学习了一些理论文章,觉

2、得收获不小, 得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。我们在经常 的理论学习主要抓了四个方面:一是制定学习计划,规定我办 第 2 页 的工作人员每天学习不少于 1 小时,必须持之以恒,绝不能懈 怠。二是认真做好读书笔记,对重要文章进行裁剪装钉,以备 后用,检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习,领 会精神,掌握实质,要努力做到融汇贯通,联系实际,举一反 三。特别反复学习了 xx 届六中全会和 xx 大精神并对其中的重 要论断和观点有了比较深刻的理解。四是不断学习新的知识和 业务知识,努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。 二、文秘工作更加规范,办文、办会质量进一步提高 文秘工作是

3、各级领导机关施行行政管理的重要手段,也是 办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。xx 年 上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫,在提高办文、办会 质量上着力提高,基本上实现了文秘工作的规范化要求。 一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成, 决不是简单的文字堆砌,它是根据党的方针政策和上级党委的 精神,结合本单位、本部门实际,通过文稿起草人员的辛勤劳 动取得的成果,是汗水和心血的结晶,甚至要通过通霄达旦才 能完成。办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、 公函、电报等 300 多份,计 30 余万字。 第 3 页 二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息

4、 科、县文明办、 亳州日报 、 安徽日报报送各种信息 100 余 条,其中采用率达到 60%,为上级领导了解岳坊镇的情况发挥 了重要作用。 三是传真工作更加保密、规范,准确。我们在接收传真方 面,一要认真做好登记,二要回发传真清单,三要准确及时送 交镇主要领导阅示,四要按领导指示办好,五要及时归档。 四是认真把好公文审核关,确保公文质量。对机关各部门 的代拟稿,进行严格把关修改审核,以减少差错,杜绝漏洞。 五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和村级 上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到 有关部门。 六是会务工作更加规范。从会议材料的准备、会场布置、 食堂安排等方面精心

5、布置,达到了组织严密、程序规范、安全 有序的要求,保证了会议的顺利召开。 三、改进作风,后勤工作服务水平有了新的提高 第 4 页 机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作,并且 出力不讨好。针对群众提出的意见,我们首先从抓作风转变入 手,要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想, 推行服务承诺制度,克服人手少、资金缺乏等多种困难,较好 地完成了各项任务。一是通讯工作保证了畅通。 二是接待工作更加规范。 三是党政办硬件设施全部更新。自李书记来到岳坊镇工作 以来,他对党政办工作特别重视,给我办配了一体式打印、复 印机、传真机、档案柜、油印机等各种设施。 四、各项保障工作取得了新的成绩

6、机要、保密、档案、史志等保障工作部门根据各自的职能, 加大工作力度,努力提高工作质量,为办公室工作 一是机要工作强化岗位职责,不断巩固传真工作多年的成 绩,加强队伍和通讯网络建设,为保证上情下达、下情上达发 挥了重要作用。 二是保密工作拓展服务领域,落实保密工作目标管理责任 第 5 页 制,半年来没有出现差错。 三是档案目标管理工作整体推进,档案资料的重新立卷、 补充补救工作进展顺利,档案资源的开发利用工作有了新的成 效。 以上虽然说是我们取得的成绩,但我们距上级领导的要求 还有一定的差距: 1、我们能力有限,还与领导的要求有一定距离。 2、业务理论知识还需要不断学习,工作方面还不能得心应 手

7、。 3、创新能力还需开拓,有些方面,我办人员还不能适应新 形势的需要。 篇二: xx 年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下, 在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际 特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切 第 6 页 实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的 工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:: 一、加强学习,提高政治理论和文化水平 作为一名中*员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终 坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致, 工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。xx 年,我自觉 地参与我党开展的保持共

8、产党员先进性教育活动,克服事务性 工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认 真地完成了保先教育的各项“规定动作” 。日常也注意借助于电 脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样 的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别 力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到 了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。 二、解放思想,全面提升政务管理水平 办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财 务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗 口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员 不但综合素质要高,能应对得了日常

9、事务性的工作,更重要的 第 7 页 是能吃得了苦、受得了委屈。 在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持 按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要 求,增强工作的前瞻性和主动性。xx 年我们按照上级工作要求, 全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平 得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。 1、综合文字工作得到加强。xx 年,办公室起草了各类请 示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财 务、考核等制度十余项,形成书面文字材料 xx 余篇。 2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、 值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财

10、务管理制度等等 机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。 3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他 人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作 和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办 公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室 自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神, 树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室 第 8 页 工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制 度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等, 要求办公室同志要带头执行,率先垂范。 4、积极稳妥地做好信访工作。信访工

11、作是化解社会矛盾, 保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重 要工作。xx 年,局信访办共接待群众来访 17 件。在信访工作 当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖, 能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。 由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意 识,经全局同志的努力,使我局 xx 年的信访工作没有一起赴市、 赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答 复。 三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平 作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定 着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工 谋利益

12、,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。 1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求 部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的 第 9 页 要讲明原因,尽量提供优质的服务。 2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身 利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式, 将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为 他人着想。 四、存在的问题 xx 年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一 些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持 密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来, 仍然存在很多不足的地方: 1、学习的

13、主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满满足于目 前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政 治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作 更上一个台阶; 2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不 够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人, 行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高; 第 10 页 篇三: 办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年 工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地 为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系, 办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完 成了本年度工作任务,现总结如下

14、: 一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业 提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、 维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为 企业服务” ,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间 发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻 执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展 壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了*,在市场竞争 中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、 合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提 高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、 协调、服务职能和经营管理资产能力

15、的经济组织。 二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当 第 11 页 好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系 统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高 度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手, 在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待 室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责 任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里, 了解情况,问寒问暖,此文来源于文秘 114 网排解矛盾,排查 问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来, 虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工 群众

16、反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不 顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极 参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初 我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科 室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公 室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关 推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受 职工群众评议、监督的制度。 三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促 进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的 三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房 方面,我们把学习教

17、育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程, 第 12 页 摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的十 八大和十八届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观 世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执 行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工 深入开展学习十八大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的 教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念, 牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育 和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大 干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市 场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立

18、了周五学习制度, 取得了好的学习效果。 四、搞好上传下达,及时高效,当好政府和企业的桥梁。 办公室收发传阅文件余份,承办余件,收发传真余份。收发室 日分发报纸多种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生 差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件 的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。 同时,在机关经费紧张的情况下勤俭节约,努力创造机关好的 工作环境,为大家装了宽带上网,既为大家提供了了解外面世 界的窗口,也为现代化办公创造了条件。搞好文印、复印工作。 第 13 页 五、积极努力,为召开全市代表大会做好准备,收集各类 资料,数十种,一百多份。 六、房改和家属院的

19、维修,锅炉管理,东街拆迁问题,都 做了较好解决。 七、车辆管理,继续实行维修、加油定点定量审批制度, 保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面,继续采取 充值卡管理制度,有效降低和节约了电话费。及时调整整理机 关有关部门的内线电话部,安装调试部。并对电话线的布线进 行了调整,整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理,归 类收缴各种文件文档余份。 八、安全保卫工作,坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件 有了明显改善,统一打了防疫针。 九、完成领导交办的其它工作。 总之,在过去的一年里,机关办公室的工作在机关党政领 导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上 按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的十八大 和十八届六中全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率, 第 14 页 以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。

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