汽车后市场人才需求.ppt

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1、汽车后市场人才需求,王 勇,昆明嘉创汽车培训,嘉创汽训,专业。价值。满意,目录,1. 祝贺词,嘉创汽训,专业。价值。满意,祝贺,衷心祝贺大家 成为昆明市盘龙职业高级中学 汽车学部学生!,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车定义,汽车的定义： 按照国家最新标准GB/T 3730.12001 汽车的定义： 由动力驱动，具有四个或四个以上车轮的非 轨道承载的车辆， 主要用于： 载运人员和(或)货物； 牵引载运人员和(或)货物的车辆； 特殊 用途。,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史,德国人发明了汽车； 美国人发展了汽车； 法国人以科技推动汽车； 英国人以精心制作汽车； 日本人以野心创新汽车；,嘉创

2、汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史德国人发明了汽车,1867年德国工程师奥托研制成功世界上第一台往复活塞式四冲 程发动机，并于1885年宣布放弃专利，任何人都可以根据需要随意 制作。 2. 1885年德国人卡尔本茨购买了奥托的内燃机的专利，并将一个 内燃机和加速器安装在一辆三轮马车上。 3.1886年1月29日德国曼海姆专利局批准卡尔本茨在1885年研制 成功的第一辆单缸三轮汽车 申请的专利，专利证书号位 37435，从而获得了世界第一 辆汽车的发明权。 这一天被 大多数成为现代汽车诞生日。,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史德国人发明了汽车,4. 1886年，德国人戈特利普戴姆勒制成

3、世界上第一辆四轮汽车； 5. 1887年奔驰汽车公司成立，1890年戴姆勒公司成立，1926年奔驰 和戴姆勒公司合并成为戴姆勒-奔驰公司，生产“梅塞德斯-奔驰”牌 汽车； 6. 菲迪南得波舍尔-保时捷跑车公司和大众汽车公司创始人 7. 威尔海姆迈巴赫-德国著名汽车设计师，戴姆勒事业的毕生合作 者，他为戴姆勒的汽车装上 钢质车轮，独立转向，和世 界上第一台齿轮变速器，他 还是喷油嘴式化油器、蜂窝 式散热器和四缸高速汽油发 动机的发明者。 （目前量产布加迪威龙行驶最快的 汽车能达到430公里/小时，功率达 1001马力。） 视频,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史美国人发展了汽车,福特汽车公

4、司 1896年亨利福特研制成功2缸4轮汽车，1903年福特汽车公司成立； 2. 1908年福特T型车促进大众化汽车消费； 3. 1913年，福特汽车公司最先建立流水线汽车装配系统，并因此引发了 世界汽车制造业的一次惊天动地的革命，促进了汽车生产的规模化； （经过优化的流水装配线已经可以在93分钟内生产一部汽车，而同期其他所有汽 车生产商的生产能力总合也不及于此。）,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史美国人发展了汽车,美国克莱斯勒汽车公司 1925年沃尔特克莱斯勒创建于美国的底特律，第一 辆敞篷车Imperial 80问世； 2) 1929年成为美国第三大汽车公司； 3) 1941年制成安

5、全铝合金轮圈； 4) 1958年首创电子燃料喷射与点火系统； 5) 1972年Chrysler车款加装ABS；,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史法国人以科技推动汽车,1. 1769年，法国陆军工程师古诺制造出第一辆蒸汽驱动的汽车 2. 1803年，法国工程师特利维柯发明新型高压蒸汽机驱动的汽车 在实际中应用； 3. 1860年法国工程师洛娜因发明世界上第一只用陶瓷绝缘制成的 电点火火花塞；1859年，发明铅酸蓄电池；1862年电器工程师来 诺研制出二冲程内燃机。 4. 1888年，法国标致汽车公司成立，发明齿轮变速器和差速器； 5. 1898年，路易斯雷诺创建雷诺汽车公司，发明汽车传动

6、轴； 6. 1913年，安德烈雪铁龙 创建雪铁龙公司，发明人字 型齿轮；1999年与标致汽车 公司合并成立标志-雪铁龙 汽车公司； （雪铁龙C5获欧洲碰撞安全 委员会测评获得历史最高分）,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史英国人以精心制作汽车,1. 1769年瓦特发明蒸汽机，拉开了第一次工业革命的序幕； 2. 1838年，英国发明家亨纳特发明了世界第一台内燃机点火装置， 该发明被称为“世界汽车发展史上的一场革命”； 3. 1877年，罗孚公司成立； 4. 1904年，劳斯莱斯汽车公司成立，1907年生产“幻影”； 5. 1919年，宾利汽车公司成立； 6. 美洲豹、陆虎、罗孚、劳斯莱斯、

7、宾利、莲花、迷你、阿斯顿 马丁、沃克斯豪尔等品牌相继出售； （世界豪华车劳斯莱斯、宾利都是英国品牌）图片,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史日本人以野心创新汽车,1920年，日本成立东洋汽车工业公司； 1933年，丰田自动织布机成立汽车部，后独立为丰田汽车公司； 1933年，日产前身塞米股份公司成立； 1936年，日本三菱公司开始生产汽车； 1937年，五十铃汽车公司成立； 1948年，本田公司成立日本汽车工业发展的三次机遇：朝鲜战争， 国内需求，石油危机； 1958年，日本首次向美国出口；1970年日本成为世界第二大汽车生 产国；1980年日本汽车年产量首次超过美国； 5大汽车集团：丰

8、田，本田，日产，三菱，马自达； （自1966年10月20日，丰田在世界上142个国家共卖出了超过 3300万辆的卡罗拉）图片,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史汽车在中国的发展,1953年7月15日第一汽车制造厂动工。 1956年7月13日国产第一辆解放牌4吨载货汽车在第一汽 车制造厂诞生。（解放车最新形象）,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史汽车在中国的发展,1958年5月5日，中国第一辆自己制造的轿车“东风”终于 在一人手中诞生了，从而揭开了我国民族轿车工业的历史篇章。 发动机为4缸顶置气门，最大功率52千瓦，百公里耗油10升，最 高设计时速128公里/小时。,嘉创汽训,专业。

9、价值。满意,汽车发展简史汽车在中国的发展,1984年1月15日北京汽车制造厂与美国汽车公司（AMC） 合资经营的京吉普汽车有限公司举行开业仪式； 1984年月中法合资广州标致汽车公司； 1985年3月中国与德国合资的上海大众汽车有限公司正式 成立，9月正式开业成立；,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车发展简史汽车在中国的发展,2009年中国成为第一大汽车消费国，年消费汽车1364.48万辆 使得中国首次正式超越美国，成为全球第一大新车市场。2009年美 国新车销量为1043万辆，比2008年销量减少了280万辆。,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车后市场简介,汽车销售给消费者以后，围绕用车、养车、

10、 换车等一系列环节所需要的服务统称为汽车售后 服务，由此产生的消费市场，即称为“汽车后市场”。 一般来说：汽车维修保养、二手车经营、洗 车、美容、金融服务。保险、救援、租赁、信息 咨询、汽车文化等项目都属于汽车后市场的范畴。,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车后市场主要商业模式4S店模式,汽车4S店模式,整合4项功能的汽车服务企业,新车销售,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车后市场未来商业模式品牌连锁模式,汽车后市场从业前景,嘉创汽训,专业 价值 满意,教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的紧缺人才报告 国内汽车技术服务与营销人才存在50万缺口 汽车维修人才的需求量至少存在80万缺口 汽车人才

11、紧缺已成制约我国汽车行业发展瓶颈！ 调查显示：汽车行业平均年度总薪酬达到39073元，比全行业高出13.67% 汽车人才职业前景 1. 中国汽车市场发展速度居全球之首。2009 年，中国汽车产销量将历史性地突破 1300 万辆，首次超越美国成为世界最大汽车市场； 2. 汽车产业的迅猛发展带动汽车服务行业进入黄金时期， 汽车服务人才需求巨大，每年 需新增30万用工岗位； 3. 现有从业人员通过专业考评的比例不足20%，高素质专职人才稀缺，教育部已将汽车 服务人才培养列入国家紧缺人才培养工程； 4. 汽车服务人才成长性好，上升空间大，待遇随着年龄、经验增长稳步提升。,嘉创汽训,专业。价值。满意,企

12、业级人才的定义,具备 职业素养 较高工作技能,嘉创汽训,专业。价值。满意,企业对人才的要求,核心价值观： 判断事务时依据的是非标准，遵循的行为准则。 （企业有不同的核心价值观，但共同的要求是服从、执行） 职业素养： 指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的 综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职 业作风和职业意识等方面 。 （企业对员工职业素养的最基本要求是：责任、团队） 工作技能： 主要指专业技能。 （熟练应知应会，记忆并按标准流程操作）,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车后市场基本岗位及工种,基本岗位及工种,服务顾问 客服顾问 销售顾问 保险顾问 仓管管理 行政管理,维修工

13、洗车工 美容工 干磨工 油漆工 钣金工,商务方向,技术方向,嘉创汽训,校企合作模式,盘龙职中,嘉创汽车培训,嘉创汽车服务,学员素质的开发与技能的训练；,提供实训环境，保持市场竞争力,教学,培训,生产,专业 价值 满意,集约覆盖汽车后市场一线品牌,嘉创汽训,汽车美容,3M,汽车装饰,3M,汽车养护,3M,汽车电子,博世,汽车影音,博世,汽车改装,无,机电维修,博世,备件供应,博世,轮胎服务,米其林,汽车油品,道达尔,汽车保险,平安,俱乐部,嘉创,汽车培训,博世、3M等,二手车经营,嘉创,车身维修,3M、杜邦,汽车金融,GMAC,专业。价值。满意,嘉创汽训,专业。价值。满意,国际品牌实训中心,嘉创汽训,专业。价值。满意,汽车的未来,汽车的未来： “远离汽油、零排放、零交通事故、零堵塞” 城市交通的美好远景！ 视频：最终城市交通解决方案；,,祝贺大家从今天起成为一个汽车人！,昆明嘉创汽车培训,