【工作总结】物流公司年终工作总结范文[1].docx

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1、第 1 页 物流公司年终工作总结范文1 特征码 NvDfwVDCkKqchnXqDfVA 20XX 年时物流公司不平凡的一年，也是物流公司与时俱进、开 拓创新、激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年。一年来，物 流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关怀下，在办公 室主任的有力支持下，在物流公司各级领导的科学管理和以身 作则的带领下，在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下，公司始 终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针，认真落实 公司 20XX 年工作计划，全面执行总经理“敬业、团结、智慧” 的工作指示，围绕着“安全发展、专线发展和优质服务”三条 主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、圆满的完成

2、了全年 任务。 20XX 年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势，运 价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下，我司共完成销 售额 520 余万元，新增专线一条西北专线，营业网点增加泽 国、横峰、石粘等站点，吴岙物流基地建成投入使用，组建了 适应公司飞速发展需要的管理层，为 20XX 年更高速的发展奠定 了良好的基础。如今，我司全体人员意气风发、斗志昂扬、团 结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、 总经理的决策，向更高更好的目标进军。 第 2 页 一、现将 20XX 年工作总结如下： 1、销售总额及利润 20XX 年物流公司完成销售总额 530 万 元，相比 20XX 年的

3、 457 万元，增幅为 15.97%。20XX 年物流公 司完成利润 30.3 万元(估算值，待财务正式报表)，相比 20XX 年的 37.47 万元，增幅为-19.14%。 2、专线及网点建设 20XX 年物流公司陆续新增了泽国、横 峰、石粘等 3 个营业站点，新开一条西北专线，截止 12 月 31 日，西北专线营业额为 23000 余元，业务覆盖西北 5 省市，即 甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。 3、制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全管理 工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度， 强化了物流公司的财务规范要求。 4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入 22 万元(

4、其中移 动公司投入 16 万元)，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、 硬件，投入 3 万余元减持了覆盖基地的电脑监控系统，正努力 实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。 5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步 理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、 总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务 部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了 相关专业人员 2 名。 6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。根据总经理 第 3 页 12 月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队， 分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的发展

5、打下 良好的基础。 7、开展岗位培训，提升员工技能。 11 月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工 作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力， 12 月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。 二、成绩取得的原因： 20XX 年物流公司取得的成绩是显著的，这些成绩的取得取 决于： 1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场 变幻莫测的情况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确 的分析和把握，才会有我们物流公司今天的变化，才会有明年 我们物流公司腾飞的基础。 2、总公司办公室的大力支持 20XX 年物流公司在经营网点上的拓展，吴岙基地的建设， 各专线营运方

6、面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我 们才会在各硬件上，特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。 3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以 身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。我们 的操作员从无怨言，踏踏实实工作，勤奋敬业，不计较个人得 第 4 页 失，始终把客户的需求摆在位，礼貌待人、诚信经营; 然后是我们各站点的装卸工，热心帮助客户上、下货，清 点核对物品、数量，严格保管客户财务。特别是泽国分公司的 装卸工，天天坚持到晚上凌晨 1-2 点，直到把客户的货物装车 完毕后才下班，努力完成着一个大运人信守诚信的承诺，尽职 尽责; 再次是我们的业务员，在没有自己专线的

7、情况下，拿到货 物承运权的难度非常大，但即便是这样，仅仅 11/12 月份我们 专线外的业务量就有 12 万多，这也是个了不起的成绩。 最后是我们的调度员，他们付出的辛苦我们常人很难想象， 跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休息日， 保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不 容易。 正是由于全体员工在平常工作中的点点滴滴的坚持和努力， 我们物流公司才会有 20XX 年度的成绩。 三、20XX 年存在的问题： 尽管 20XX 年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成 绩，但不可否认的是我们在实际工作总还存 第 5 页 存在一些与总公司的要求不符的地方，其主要表现在下述

8、几方 面： 1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经 理希望物流高速发展的同时，不能忽视利润。而我们在平常的 工作中片面的追求了货量的增加，忽略了利润也要相应增加的 要求，导致 20XX 年的利润下滑严重，业务量是正增长，利润却 是负增长，更为严重的是这种负增长达到了-19%。 2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想准备为实现董事 长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、 以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公 铁联运、专线运输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体， 业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以大运物流为旗 帜的温岭物流企业联合体的指导思

9、想，我司在 20XX 年内的经营、 管理、制度、人事调整上的一些变化，各级员工存在着一定的 认识误区，导致工作中有些混乱和脱节。 3、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂物流公司的发展 速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有及时跟上，没 有真正体现多劳多得的分配原则，导致各级员工在工作中多多 少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了 各级员工的工作积极性。 4、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来我们新增的三 个营业网点，吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件 第 6 页 的投入，特别是吴岙物流基地的使用，物流公司没有明确的定 位，也没有为之展开相应的探索工作，造成物流公司

10、 20XX 年的 基础设施的投入很大，产出却不明显的怪异现象。 四、明年的工作预想 20XX 年我们的工作为 20XX 年物流公司的腾飞打下了很好 的、坚实的基础，我们 4 个营业网点，吴岙物流基地的建成使 用，总公司对信息化建设的投入，西北专线、昆明专线、山东 专线、福建专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的在三年 内将大运物流发展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以 信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运 输、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的 现代化物流企业的发展设想的指导下，20XX 年我们物流公司将 继续完善以下工作： 1、理顺秩序，加快节奏 在 2

11、0XX 年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员 工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作积极性，重点 是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。 2、资源整合、物尽其用 一是创造一切条件，要将各营业站点、吴岙基地的作用发 挥出来，为公司的发展创造更多的经济效益; 二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点遍 布全国各地; 第 7 页 三是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。 3、扩大专线、提高业绩在 20XX 年 2 条专线的基础上， 20XX 年我们要陆续建立昆明、山东两条专线，业务要逐步覆盖 临近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为 物流总包和分流

12、配送中心。20XX 年物流公司要在 20XX 年 530 万销售额的基础上完成 3000 万的定额，其中福建专线要突破 1000 万，西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线 500 万的 定额，吴岙基地物流总包和分流配送要完成 500 万的定额。 4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度，努 力降低营运成本，加强收款，控制代付货款风险，控制各项费 用，保证 20XX 年度公司利润率在 10%上下。 五、结语 面对当前新形势和新任务，全面做好 20XX 年的工作，是形 势所迫、责任所在。当前由于温岭物流业群雄蜂起，业界新思 路、新工具的不断涌现，企业的发展面临着前所未有的挑战。 逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放 思想，转变观念、振奋精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、 因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领会董事长、总经 理的发展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵;更加注重 在飞速发展的非常时期，保证安全、提高服务，杜绝一切事故 的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识，在公司 各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流 第 8 页 公司 20XX 年的各项任务，再创 20XX 年的新辉煌，为企业的又 好又快的发展做出我们应有的贡献。