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1、第 1 页 物业经理个人年度工作总结 400 字 特征码 zcSqmMeSMYSXIruMpscu 20XX 年是*寻求发展的一年。在这一年里,*物业管理处在 公司各级领导的关怀与支持下,始终贯彻为业主“构筑优质生活“ 的企业理念,遵循“业主至上,服务第一“的原则精神,根据*的 实际情况,在做好物管服务的同时逐步理顺完善各项管理工作, 使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作 取得了一定的成效,这与公司的 - 领导及广大员工的辛劳付出密不可分,现将 20XX 年的工作 总结如下: 一、20XX 年日常管理工作目标完成情况: (一)房屋管理 房屋管理是物业管理的重要内容之一,此问
2、题在前期业主装 修阶段显得尤为重要,纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、 外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题, 无不是因为前期阶段管理不到位而种下祸根、埋藏隐患,从而造 成了后期管理服务工作的困难重重、举步维艰,这一问题已逐渐 演变成一个困扰行业发展的突出问题。 为此,在装修管理工作方面,我们重点加强了以下方面的工 第 2 页 作: 1)针对业主与装修管理专项拟定了“装修工作指引“,就装修 单元的“重点部位防水“、“消防安全“、“水电管路走向“、“自用 设施设备安装“等作出明确的指引,让业主与装修公司提前知悉 各项管理规定与要求,为后期的管理工作做好准备; 2)从严把好装
3、修申请审批关,建立完善的装修管理档案,所 有装修申请必须提交装修手册内规定的资料与图纸,并对装修申 请中的关于外立面及室内结构方面从严审核,给出审批意见与建 议; 3)建立装修巡查签到制度,安排各部门按规定对装修单元开 展装修巡检工作,对消防管理、违章装修、防水工程按部门分工 开展巡检工作,将违章装修现象消除于萌芽状态; 4)定期组织开展装修专项巡检整治活动,对存在未符合管理 规定要求的现象,限定作出整改,并按计划实施复检工作,此项工 作得到了大部份业主的肯定。 5)从 20*年十月份起,根据工作的安排需要,管理处设立了 装修巡检专项负责制度,该项工作由保安队长组织实施,经过相 关培训及各项准备工作后顺利予以实施,取得了良好的成效。