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1、贵阳市建勘大厦工程贵阳市建勘大厦工程 监监 理理 规规 划划 工程名称工程名称 贵阳市建勘大厦工程贵阳市建勘大厦工程 监理单位监理单位 贵州黔水工程监理有限责任公司贵州黔水工程监理有限责任公司 编制（专业监理工程师）编制（专业监理工程师） 审核（总监理工程师）审核（总监理工程师） 审批（监理单位技术负责人）审批（监理单位技术负责人） 2013 年年 1 月月 16 日日 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 1 目目 录录 一、工程项目概况一、工程项目概况2 2 二、监理工作依据二、监理工作依据3 3 三、监理工作范围和内容三、监理工作范围和内容4 4 四、监理工作目标四、监理工作目标5 5 五、项目
2、监理机构的组织形式五、项目监理机构的组织形式6 6 六、项目监理机构的人员岗位职责六、项目监理机构的人员岗位职责8 8 七、工程进度控制七、工程进度控制1111 八、工程质量控制八、工程质量控制1 16 6 九、工程造价控制九、工程造价控制3333 十、工程合同管理十、工程合同管理3737 十一、工程信息管理十一、工程信息管理4646 十二、十二、 工作协调工作协调4747 十三、安全管理十三、安全管理4848 十四、环境保护和水土保持十四、环境保护和水土保持5454 十五、用于本工程的主要监理仪器十五、用于本工程的主要监理仪器/ /设备一览表设备一览表5656 十六、十六、 监理工作管理制度
3、监理工作管理制度5656 十七、十七、 旁站监理规划旁站监理规划6464 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 2 一、工程项目概况一、工程项目概况 1工程名称： 贵阳市建勘大厦工程 2建设地点：金阳新区 3、设计使用年限： 50年 4、建筑类别： 1类；建筑耐火等级： 1级 5、主体结构类型：剪力墙结构。抗震设防烈度：6度。 6、屋面防水等级：二级，防水层耐用年限：15年。 7、建设单位：金阳新区 8、地勘单位名称：深圳市勘察研究院有限公司 9、设计单位名称：贵州 同盛 建筑设计 有限公司 10、监理单位名称： 贵州黔水工 程监理有限责任公司 11、施工单位名称： 东方建设集团 12、质量监督单位名
4、称： 金阳 质量监督站 13、安全监督单位名称： 金阳 安全监督站 14、工程规模：建勘大厦规划用地面积为 5163 平方米，总建筑面积为 44038.8 平方米，是由 贵阳建筑勘察设计有限公司下属子公司贵阳格林房地产开发有限公司开发建设，作为贵阳勘 察设计有限公司总部办公大楼，建筑大厦地下三层，地上二十八层，建筑总高为 100 米，其 中地下二层、三层为车库， （及人防工程） ，四至二十八层为办公。耐火等级为一级，抗震设 防为乙类建筑，,结构安全等级为二级，主体结构设计使用年限为 50 年，主体设计结构类型为 框架结构。 二、监理工作依据二、监理工作依据 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 3 1
5、国家颁布的有关法律、行政法规，地方建设主管部门有关建设 监理的法律、条例和规定等。 2、建设工程监理规范(GB50319-2000) 3、业主与承包商依法签订的工程施工承包合同和协议。 4、业主与监理单位签订的建设监理委托合同（或协议）。 5、经上级有关部门及建设主管部门批准的设计施工图纸（包括修 改图和设计变更通知）和说明、地质勘察报告等有关技术文件。 6、国家和地方现行建筑安装工程质量检验评定标准及施工验收 规范和工程质量检验评定标准。 7、当地现行的预算定额，取费标准及有关的建设管理办法。 8、与本工程相关的规范和标准： （1）建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001； （2
6、）地基与基础工程施工质量验收规范GB50202-2002； （3）砌体工程施工质量验收规范GB50203-2002； （4）混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002； （5）钢结构工程施工质量验收规范GB50205-2002 （6）屋面工程施工单位验收规范GB50207-2002； （7）地下防水工程施工质量验收规范GB50208-2002； （8）建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2002； （9）建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50210-2001； （10）建筑给排水与采暖工程施工质量验收规范GB50240-2002； （11）通风与空调工程施工质量验收规范G
7、B50243-2002； 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 4 （12）建筑电气工程施工质量验收规范GB50203-2002； （13）电梯工程施工质量验收规范GB50310-2002； （14）建设工程文件归档整理规范GB50328-2001； 三、监理工作范围和内容三、监理工作范围和内容 1、本工程监理阶段为施工阶段，监理范围：为土建、给排水、电 气、防雷、节能、暖通。 2、审查施工单位选择的分包商。 3、审查施工单位各项准备工作，发布开工通知。 4、督促施工单位建立、健全施工管理制度和质量保证体系，并监 督其实施。 5、审查施工单位编制的施工组织设计、施工方案及施工进度计划， 并督促其实施。
8、 6、审查施工单位或业主提供的材料和设备的规格、型号、质量是 否符合设计文件及质量标准，并按规定对进场材料进行见证取样和送 检复查，防止不合格的材料构件用于工程。 7、督促检查施工单位严格执行合同和严格按照国家技术规范、标 准、地方建设安装规程、规范以及设计图纸文件要求进行施工，检查 施工过程中的主要部位、环节以及隐蔽工程的施工验收签证，严格控 制工程质量。 8、核验施工单位报送的工程进度计划，旬、月、季等计划和报表， 控制工程进度。 9 、参与设计交底及图纸会审。 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 5 10 、根据施工合同约定的付款规定以及监理工程师对工程质量、 数量的核定，审核已完工程量，签署
9、工程付款证书，审核竣工结算报 告。 11、监督检查文明施工及安全防护措施。 12、调解合同纠纷及处理索赔事宜。 13、根据施工单位提出的阶段、部位、环节、系统的分段工程的 检验、验收申请报告，负责组织初验，签署由施工单位提出的合格的 全部工程的竣工验收报告，参加业主组织的最终验收，并对工程施工 质量提出评估意见。 14、督促检查施工单位完成各阶段及全套竣工图的制作，收集、 整理各类工程资料。 15、主持或参与工程中出现的一般的质量事故的分析、处理，并 督促施工单位按要求整改。 16、定期组织召开工程协调会，对有关质量、进度和投资等方面 的问题提出监理意见。 17、对保修期间发现的工程质量问题，
10、参与调查研究，弄清情况， 参与鉴定工程质量问题的责任，并监督保修工作。 四、监理工作目标四、监理工作目标 1、工程质量目标 （1）、确保全部工程达到国家现行的有关工程质量验收标准，确 保合格。 （2）、确保各项工程验收合格率达到 100。 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 6 2、工程造价控制目标 工程造价按实际完成质量合格的设计施工图（含经批准的变更设 计）数量和承包合同规定的验工计价方法进行控制。 3、工期目标 监理招标文件规定的开、竣工时间。 4、安全目标 杜绝工程特别重大、大事故、恶性事故；杜绝责任职工死亡事故； 杜绝重大火灾、爆炸事故； 5、工程环境保护目标 确保工程达到当地环境和文明施
11、工的要求。 五、项目监理机构的组织形式五、项目监理机构的组织形式 依据本工程特点，监理机构采用直线式组织形式：由总监理工程 师、各专业监理工程师及监理人员组成，具体实施监理工作。以监理 规划和监理细则为中心，实现项目建设的监理目标。 1、监理组织机构见下图： 土 建 专 业 监 理 工 程 师 安全文明施工 监 理 工 程 师 总 监 理 工 程 师 水电、设备安装 监 理 工 程 师 合同、造价 监理工程师 资料、信息 管 理 员 土建专业 监理员 水电专业 监理员 材料送检 见证员 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 7 2、项目监理机构的人员配备计划 针对本工程特点，将组建专业配套、技术层次合
12、理搭配的项目 监理部。 监理机构人员配备及分工 项目总监姓名：胡冬梅 职称：工程师 注册证书号：050060 项目总监代表姓名：高仕军 职称：助理工程师 上岗证书号: C51090384 监理员姓名：朱志元 上岗证书号: 3375220 专职监理安全员姓名：杨浪 上岗证书号: C51100124 序号姓 名职 务性别专业职称备注 1 胡冬梅总监女工民建注册监理师 注册号050060 2 高仕军总监代表男工民建助理工程师 C51090384 3 朱志元监理员男工民建 3375220 4 杨浪监理安全员男工民建助理工程师黔监安 C51100124 六、项目监理机构的人员岗位职责六、项目监理机构的人
13、员岗位职责 1、总监理工程师岗位职责 （1）、总监理工程师受监理公司委托，是监理公司在所监理项目 中的全权总代表,对全面履行监理合同负责。 （2）、领导所监理项目驻地监理人员，在监理合同授权范围内， 履行监理职责。 （3）、参与建设单位组织设计交底与图纸会审。 （4）、主持编制项目监理规划、工作计划，并组织实施。 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 8 （5）、审查签认总包单位选择的分包单位资质和分包合同。 （6）、审定签发所监理项目重要文件，如：开工令、停工令、复 工令，付款凭证、监理月报等。 （7）、负责重大问题与建设单位、施工单位的联系。 （8）、审查签认施工组织设计和施工技术方案。 （9）、
14、主持驻地监理例会，签发会议纪要。 （10）、签认分部工程质量。 （11）、组织一般质量事故的调查处理，督促处理方案的实施。 （12）、决定索赔和调解合同纠纷。 （13）、组织有关单位进行工程竣工初验。 （14）、审核工程结算。 2、专业监理工程师的岗位职责 专业监理工程师在项目总监理工程师的领导下，负责与本专业相 关的监理工作。 （1）、熟悉施工合同、监理程序、设计文件、施工规范、质量评 定标准、操作规程和监理法规等建设项目的有关文件和资料，清楚本 专业监理的特点和要求。 （2）、参加设计交底、图纸会审和施工组织技术方案的审查，提 出本专业审查意见。 （3）、编制本专业监理工作计划和实施细则，
15、并向工程监理员详 细交底。 （4）、做好本专业的质量、进度、投资的检查分析和动态控制及 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 9 信息合同管理。 （5）、在重点、关键部位施工时，要坚持在岗。 （6）、工程实施过程中，要进行随机抽检和检查，发现问题，并 及时向总监报告，并向施工单位发出监理通知或工地指示，使存在问 题及时纠正。 （7）、参加分部分项工程和隐蔽工程验收。 （8）、签认工程检验认可书，及时核验已完工程量，签认施工单 位报送的月完成工程量。 （9）、核签设计变更通知，办理工程变更签证。 （10）、填写各种报表，专业监理日志，参加监理月报编制。 （11）、整理相关监理资料，定期交工程信息管理员归
16、档。 （12）、参与审核工程结算资料，整理工程竣工资料，参加单位 工程预验收。 （13）、参与工程质量事故的处理、合同履行中有争议事项及索 赔事项的处理。 （14）、定期或不定期向总监理工程师汇报工作。 3、工程监理员的岗位职责 （1）、在项目总监和专业监理工程师的直接领导下，从事现场旁 站的监理工作。 （2）、熟悉并按照施工图纸及说明书、有关施工及验收规范、质 量评定标准、操作规程、产品技术标准等，对施工质量进行检查认定。 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 10 （3）、全过程、全天候盯在现场，重要及关键部位施工时，自始 至终跟踪检查，认真监督。 （4）、负责检查进场材料、构配件及设备的质量，不
17、合格或无合 格证、材质单不允许用于工程。 （5）、发现工程质量问题，立即要求施工单位采取补救措施，并 及时报告专业监理工程师或总监。 （6）、负责工程计量及签署原始凭证。 （7）、负责工序间交接检查，参加隐蔽工程及分项工程验收及工 程竣工初验。 （8）、负责现场文明施工、安全、防火措施的检查监督。 （10）、坚持记监理日志，及时，如实填报原始记录。 （11）、参加现场监理会议，积极反映情况，提出修改意见。 4、工程信息管理员的职责 （1）、在项目总监及专业监理工程师的直接领导下，负责合同、 信息、资料的收集、发、管工作。 （2）、熟悉监理合同、施工合同、国家和地方的法律、法规、规 定，公司内部
18、的收发文制度，档案管理制度，合同管理办法。 （3）、积极主动收集在监项目的所有合同、信息、资料，并建立 监理台帐，将收集的合同、信息、资料分类编号、复制、分发、立卷、 归档。 （4）、负责将驻地监理组上月监理日志集中，装订成册，统一管 理。 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 11 （5）、参加工地监理会议，做好会议纪要。 （6）、负责驻地监理组的保密工作，经常提醒监理人员注意保守 在建项目的商务机密，妥善管理所有图纸、文件、资料等。 （7）、负责驻地监理组的服务工作。 （8）、工程竣工后，按有关规定，整理所监项目监理档案，一式 两份，经总监审核后，报送建设单位，公司总监各一份。 七、工程进度控制七
19、、工程进度控制 1 进度控制分目标 监理工作以承包单位申报并经建设单位批准的工程进度计划为进 度控制分目标。 2 进度控制原则：总原则是总体安排、阶段控制、分项管理、月 度统计分析对应到进度计划上分别为总体工程进度计划、阶段工程 进度计划、分项工程进度计划和月进度计划。 3 进度控制方面的监理工作方法：进度控制方法为：根据合同要 求，严格进度计划审批，在实施过程中进行进度核查，及时进行计划、 进度差分析，发现偏差采取合同措施纠正。这是一个循环往复的过程。 4 进度控制的监理工作手段：为确保工期，应采取平行流水、立 体交叉的办法（具体每个标段应按设计确定的方法组织实施）增加工 作面，在保证质量、
20、安全的前提下加快工程进度。为实现日保旬、旬 保月、月保季、季保年，应着重抓好关键工序控制，压缩作业时间。 5、进度控制程序 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 12 准备阶段流程框图（见框图 1） 施工阶段进度控制工作流程框图（见框图 2） 总体/阶段/月工程进度计划审批流程图（见框图 3） 分项进度计划审批工作流程（见框图 4） 工程延期及工程延误的处理程序框图（见框图 5） （1）、准备阶段流程框图（框图 1） 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 13 组建监理机构 配备监理设施与设备 熟悉合同文件 编制监理规划 组织施工监理交底 参加 设计 交底 组织 图纸 会审 审批 基准 点复 测 查验 施工
21、测量 放线 审批 施工 组织 设计 核查开工条件 召开第一次工地会议 签发总体工程开工令 检查 质量 保证 体系 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 14 （2）、施工阶段进度控制工作流程框图（框图 2） 确定进度控制目标 审批总体工程进度 审批阶段工程进度计划 审批月进度计划 审批分项工程进度计划 工程进度计划实施 核查工程进度 计划、进度差分析 基本实施计划目标 承包单位编制下一期计划 进度滞后时采取弥补措施 严重滞后时调整进度计划 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 15 （3）、总体/阶段/月工程进度计划审批流程框图（框图 3） 承包单位编制总体/阶段/月工程进度计划 承包单位提交总体/阶段/月工
22、程进度计划 填报施工进度计划报审表 监理部审查总体/阶段/月工程进度计划 监理部征求建设单位同意 监理部批准实施 建设单位备案 不同意 不同意 同意 同意 （4）、分项进度计划审批工作流程框图（框图 4） 承包单位编制分项工程进度计划 承包单位提交分项工程进度计划 专业监理工程师审查分项进度计划 征求监理工程师意见 批准并报监理部备案 不同意 不同意 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 16 （5）、工程延期及工程延误的处理程序框图（框图 5） 八、工程质量控制八、工程质量控制 1、质量控制分目标 工程质量控制目标：确保全部工程达到国家现行的工程质量验收 标准。确保工程一次验收合格率达到 100。
23、2、质量控制原则：总体控制，分项管理。对应到方案是总体工程 承包单位向监理部提出工程延期意向通知书 监理部复查工程延期及 临时延期情况 监理依据下列情况确定 工程延期时间： 1、施工合同中的有关 规定 2、工期滞后的项目与 进度网络图关键线 路的关系 3、对工期影响的量化 程度 监理部收集与工程延期有关的资料 承包单位向监理部提交阶段性工期延期申请表 通报建设单位 总监理工程师审查 总监与建设单位和承包单位协 商签署临时延期审批表 承包单位向监理部提交 最终的延期申请表 总监与建设单位及承包单位协 商签署最终延期审批表 若工程延期造成承包单位提出 费用索赔时按费用索赔处理 同意 不同意 贵阳市
24、建勘大厦工程 监理规划 17 施工方案和分项工程施工方案。总体施工方案未经批准不得批准总体 工程开工；分项工程施工方案未经批准不得批准分项工程开工。 3、质量控制方法： 预防：分项工程施工方案未经批准、开工条件不具备不得批准开 工；施工过程中实施工艺和方法与方案有实质性不符，必须及时制止。 旁站：对于重点项目和关键环节，返工造成的损失较大或难以事 后通过检测确定其质量状况的应进行旁站监理。 验收：对工程实施以检验批验收为基础的分项工程验收制度。 试验与检测：按照规定的项目、频率和方法进行试验和检测，为 工程质量验收和评定提供基础依据。 测量：按照规定的项目、频率和部位，对工程定位进行抽查，为
25、工程质量验收和评定提供基础依据。 指令：对承包单位违反合同文件的一般施工行为或质量后果，及 时发出监理指令给予纠偏、整改或制止。 暂停工程：对承包单位严重违反合同文件的施工行为或恶劣的质 量后果，及时发出暂停施工指令，防止后果进一步恶化。 暂停计量支付：承包单位违反合同文件和监理程序，造成恶劣或 不定后果，监理工程师应暂缓相关项目的支付。 控制分包：按照合同文件规定严格控制分包项目的审批。通过承 包单位对分包商进行严格的监督和管理，严禁以包代管。 坚持程序：承包单位的一切质量行为都必须按照合同和监理工程 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 18 师规定的程序进行。 4、质量控制手段：制定监理控制程序
26、：依据建设部建设工程监 理规程、委托监理合同和国家建设监理有关规定编制监理控制 程序，施工、监理人员必须熟悉和遵守。承包单位必须按监理工作程 序进行报验、检查、签证，要坚决制止承包单位违反监理程序的行为。 5、工程实体施工旁站监理 拟按下表进行工程实体施工旁站监理： 类别工序名称 基本作业混凝土及 钢筋制作 安装 拌制过程、灌注过程、钢筋安装、混凝土试块 制作、结构实体检测、预埋件等 防水工程 防水材料验收和砂浆配比、屋面防水板安装、 管道隐蔽回填、消防设施安装等 专业工程 房建框架梁板柱、建筑设备安装 监理部还将针对本工程具体情况进一步细化旁站监理内容。 6、质量控制程序 施工阶段质量控制工
27、作流程框图（见框图 1） 材料控制工作流程框图（见框图 2） 测量控制监理工作流程框图（见框图 3） 试验控制监理工作流程框图（见框图 4） 分项工程开工审批程序框图（见框图 5） 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 19 审查施工组织设计（方案）的监理工作程序框图（见框图 6） 分包单位资格审查程序框图（见框图 7） 隐蔽工程检查验收程序框图（见框图 8） 工序验收程序框图（见框图 9） 分项工程验收流程框图（见框图 10） 分部工程质量验收程序框图（见框图 11） 单位工程竣工预验收程序框图（见框图 12） 工程质量缺陷、质量隐患处理程序框图（见框图 13） 质量事故工作流程框图（见框图 14）
28、 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 20 （1）、施工阶段质量控制工作流程框图（框图 1） 分项工程开工准备 审 批 施 工 方 案 审 批 工 程 材 料 核 查 机 械 设 备 复 核 测 量 放 线 检 查 质 保 体 系 审批分项工程开工申请 进行监理工作交底 监理过程控制 工序质量验收 分项完工质量验收 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 21 （2）、材料控制工作流程框图（框图 2） 承包单位监理工程师 提交总体进度计划 编制材料进场计划和 材料报验计划 材料进场报验 材料试验 材料使用申请 材料使用过程 若使用违规 审批总体进度计划 审批材料进场计划和 材料报验计划 材料进场查验 材料抽查
29、 审批材料使用申请 材料使用过程检查 指令或撤销审批 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 22 （4）、测量控制监理工作流程框图（框图 3） 承包单位监理工程师 接设计桩 基准点复查 申请使用基准点 引设工程控制桩 申请使用工程控制桩 分项工程放样计算 施工放样 参与设计交桩 基准点复核 审批基准点使用 复核工程控制桩 审批工程控制桩 放样计算复核 放样抽测 分项完工测量分项工程验收测量 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 23 （4）、试验控制监理工作流程框图（框图 4） 随机抽样试样 填写委托单 进行试样加工 试验与记录 计算与评定 合格否 签发试验报告 是 签发不合格试验项目 通知单 否 追踪记录处
30、理结果 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 24 （5）、分项工程开工审批程序框图（框图 5） 开工准备 材 料 准 备 机 械 准 备 质 量 保 证 体 系 进 行 测 量 放 线 编 制 施 工 方 案 图 纸 审 核 及 交 底 准备完成 提交分项开工申请 监理审查与核查 合格证 监理批准开 否 是 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 25 （6）、审查施工组织设计（方案）的监理工作程序框图（框图 6） 注：施组方案有重大调整时，施工单位应重新编制施工组织设计（方 案）并按程序报审。 （7）、分包单位资格审查程序框图（框图 7） 承包单位向监理部报送 分包单位资格报审表 总监理工程师审核 签订分包
31、合同 分包单位进场施工 另选 分包 单位 不同意 同意 合同是否允许 分包；分包单 位的营业执照、 企业资质、等 级证书、特殊 行业施工许可 证;业绩;拟分 包工程的内容 和范围;专业 管理人员和特 种作业人员的 资格证、上岗 证。 审核内容 承包单位完成施工组织设计 的编制和自审填写报审表 总监理工程师组织 专业监理工程师审查 审查结果修改再报 总监审查批准建设单位 承包单位执行 不同意 报送 审查内容： 1三控目标是否满足 合同要求； 2场地布置，文明施 工； 3是否符合强制性标 准，环保水保要求； 4施工方案、方法、 工艺； 5机械设备、劳力； 6质量管理体系； 7安全、消防措施； 8签
32、认手续完善、合 法。 同意 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 26 （8）、隐蔽工程检查验收程序框图（框图 8） 隐蔽工程自检合格、提前 48 小时预约，填报申请表 专业监理工程师对工程 报验申请表进行审查 监理工程师会同各方 到现场检查、核实 同意验收并签认 整改 有必要或合同约 定，应约请甲方、 设计方共同检查 并签认 合格 不合格 不合格 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 27 （9）、工序验收程序（框图 9） 工序完工 承包单位自检 合格否 填写报验收单并附资料 报请监理工程师验收 监理工程师验收 合格否 签认报验单 下一道工序 补救措施 否 否 则 是 是 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 28
33、 （10）、分项工程验收流程图（框图 10） 分项工程完工 承包单位自检 合格否 报请监理部验收 监理部组织验收 合格否 签发分项完工证书 补救措施 否 是 是 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 29 （11）、分部工程质量验收程序框图（框图 11） 分部工程所含各分项 工程质量验收全部完成 承包单位自检合格并汇总分项工程 向监理部报送分部工程报验单 由监理部组织有关监理人员审核，对质量 验收评定表进行内、外业验收 现场检查质量保证资料检查 整 改 不 合 格 合 格 签认分部工程质量验收表 表 不 合 格 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 30 （12）、单位工程竣工预验收程序框图（框图 12） 单
34、位工程所含各分项 分部工程全部完成 承包单位自检合格并汇总分项分部工程验收单， 向监理部报送单位工程竣工初验报审表 总监理工程师组织监理人员审核 竣工文件 全面审查 对照标准和施工合同 对实物实施进行检查 总监签发工程竣工初 验报审表 承包单位向建设单位 申请竣工验收 限期整改 不合格 合格 不合格 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 31 （13）、工程质量缺陷、质量隐患处理程序框图（框图 13） 质量缺陷一般质量事故需要返工处理或加 固补强的质量事故 质量隐患 发出监理工程师通 知，必要时发暂停 工令承包单位整改 监理检查整改结果监理检查整改结果 总监签发暂停令， 承包单位整改 符合规定要求总监
35、 签署复工令 承包单位按要 求整改 符合要求总监 签发复工令 承包单位报送事故 调查报告单 总监签发暂停 令， 调查事 故 设计方提出变更 设计文件 总监理参加工程 质量事故调查和 处理方案的研究 承包单位报送事故 调查报告单 总监签发暂停令 调查事故 总监指令承包单位按 变更设计文件施工 总监组织研究审查处 理方案，报建设方审 批 总监签发复工令 监理单位检查 整改结果 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 32 （14）、质量事故工作流程框图（框图 14） 质量事故发生 采取应急措施填写质量事故报告 编制质量事故处理方案 召开方案论证会预备会 召开方案论证 通过否 按批准方案实施 验 证 资料整理
36、保存 完善方案 否 否 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 33 九、工程造价控制九、工程造价控制 1、造价控制分目标 依据建设部发布的有关规定、工程设计文件和施工承包合同，以 建设单位与施工单位签订的工程承包合同中确定的工程总价款作为造 价控制目标。 2、造价控制原则：总体控制、重点把握月度验工计价 3、造价控制方法：建立从监理部专业监理工程师到承包单位验工 人员的独立的验工管理工作体系；依据合同文件规定的计量方法和合 同图纸，对工程量进行准确核算；凡是变更或需要现场确认的数量， 须由建设单位代表、监理和承包单位三方联测，建立专门控制台帐； 4、造价控制手段： 负责造价控制监理工程师，深入施工现场
37、进行工程量核查，审核、 签认验工计价。 严格审核制度，充分发挥我方人员施工统计、计价经验丰富的优 势，从维护建设单位的经济利益出发，尽可能地减少因设计不合理而 造成的工程量偏差，以达到造价控制的最佳效果。 超前预测可能出现的自然灾害、地质变化和外部影响因素，尽量 减少设计变更。 对不符合质量标准的工程，未经返工处理达标前不予验工。 建立验工计价台帐，每季向建设单位报告一次，每年末与承包单 位核对清算一次。 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 34 因施工组织方案调整而增加的造价控制工作，公司将视情况增派 造价监理人员。 5、造价控制程序 施工阶段计量支付工作流程框图（见框图 1） 费用索赔与反索赔的
38、处理程序图（见框图 2） 变更设计程序图（见框图 3） 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 35 （1）、施工阶段计量支付工作流程框图（框图 1） 分项、分部工程已经监理验收签认 承包单位进行月计量承包进行单位分项 完工计量 承包单位进行月度计量汇总 监理部审核、建设单位审定 承包单位填报工程进度报审表 监理部审核支付申请 编制签发工程款支付证书 建设单位审核支付申请 建设单位 支 付 工 程 款 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 36 （2）、费用索赔与反索赔的处理程序图（框图 2） 注：1、费用索赔与工期相关时，应一并考虑作出索赔决定。 2、建设单位向承包单位提出反索赔时，亦应按此程序处理。 承包单
39、位在规定期限向监理 部提交费用索赔报告 总监签署费用索赔 审批表 索赔终结，建设单位 支付索赔费用 1 给承包单位 造成直接经济 损失 2非承包单位 的责任发生的 3按合同规定 期限和程序提出 并附有凭证资料 总监确定费用索赔额度， 与甲乙方协商 总监初审费用索赔是否 符合规定条件 承包单位向监理部提交费用 索赔申请表 总监初审后，监理部 收集与索赔有关的资 料 条件 不符合 条件 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 37 （3）、变更设计程序图（框图 3） 十、工程合同管理十、工程合同管理 1、合同管理分目标 除保证合同约定质量、进度和投资目标全部达到要求外，对合同 其它条款如设计变更、洽商、工程
40、暂停及复工、工程延期、费用索赔、 合同争议、违约处理等方面管理，做到以合同为依据、以法规为准绳， 按照建设工程监理规程有关规定处理好各项合同管理事务。 2、合同管理原则：合同管理的总原则是全面监督、重点控制、专 提议单位提出变更理由和有关资料 填写工程变更单 主管部门审查 按批准的设计文件实施监理 提交原设计单位研究 总监和专业监理工程师参加 现场设计方组织的会议 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 38 项管理。监理控制的重点是工程变更、工程转让与分包、工程延期和 费用索赔，对其要实施专项管理。 3、合同管理方法和手段、程序 合同管理监理工作程序总图（见框图 1） 监理工作总流程框图（见框图 2）
41、 工程变更工作流程框图（见框图 3） 工程延期工作流程框图（见框图 4） 费用索赔工作流程框图（见框图 5） 违约事件处理程序框图（见框图 6） 合同争议的调解程序框图 （见框图 7） （1）、 合同管理监理工作程序总图（框图 1） 公司总经理与项目总监理工程师签订“项目监理责任书” 组建项目总监办进驻施工现场 施工准备阶段的监理工作： 1.审查熟悉施工图纸及其说明文件，参加设计交底； 2.研究施工承包合同及委托监理合同； 3.检查承包单位上场人员（包括管理、技术人员和工人数量） 、机械 设备以及分包单位资质； 4.审查施工组织设计； 5.督促检查承包方质量保证体系的符合性和有效性； 6.审查
42、测量资料； 7.编制项目监理规划，报请公司批准； 8.召开监理交底会议，公布监理工作规划；分专业编制监理实施细 则： 9.审批单位工程开工报告。 签订监理合同，接受项目监理委托任务 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 39 向公司上交需长期保存文件，解散项目监理部 参加工程项目验收，直至合格编写监理工作总结，整理归档监理资料 每半年公司技术部 组织对项目监理部 进行一次考核评价 施工阶段的监理工作: 组织项目监理人员按照设计文件、合同文件、规范、质量检 验标准及“项目监理规划”开展“三控三管一协调”工作。 工程竣工监理组织预验收，提出 工程质量评估报告 进度控制 造价控制 质量控制 安全管理 合同管
43、理 信息管理 工作协调 1.参与审查年、 季施工计划 2.核实签认验 工计价 3.参与审批变 更设计 4.审核不可预 见费用 5.协调索赔处 理 1检查签证隐蔽工程 2检查确认工地材料、 设备及施工方法 3检查施工过程工程 质量 4对关键工序、工艺 旁站监理 5参加评检创优活动 6参加工程质量事故 处理 1. 对设计的整体安全进行 评估 2.审查施工组织安全内容， 提出建议 3.严格过程检查，把住验 收关 4.发现不安全隐患下令整 改，严重时下暂停施工令 5.把安全问题列入监理例 会重要议事议程 1 熟悉合同条 款 2 固定专人管 理 3 合同内容分 解 4 制定处理程 序 5 对照合同检 查
44、、跟踪管理 6协调合同纠纷 1 及时收集、整理 各类信息 2 定期召开监理例 会沟通，及时反馈 信息。 3 向建设单位提供 监理月报、专题报告 和备忘录、监理通知 等， 4 参加各种形式的 会议收集有关信息 1.监理机构 内部协调 2.监理与建 设单位之间协 调 3.监理与设 计方之间协调 4.监理与承 包方之间协调 5.承包单位 之间协调 进入工程质量保修期，公司技术 部组织对工程回访及保修 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 40 （2）、监理工作总流程框图（框图 2） 签订委托监理合同 组织项目监理机构 施工准备阶段监理 第一次工地会议 总体工程开工令 质量控制进度控制造价控制合同管理信息管理
45、 组织竣工预验收 参加竣工验收 签发竣工移交证书 监理资料归档 编写监理工作总结 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 41 （3）、工程变更工作流程框图（见框图 3） 工程变更提出 报建设单位批准 签发工程变更通知 监督变更费用申请 受理变更费用申请 进行变更费用评估 协商变更费用 签发工程变更令 办理变更费用支付 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 42 （4）、工程延期工作流程框图（框图 4） 承包单位监理工程师 报告延期事件发生现场查看并开始记录 提交工程延期意向报告受理延期意向报告 签发监理指令 搜集整理证明资料提交后续资料 评估延期 受理延期申请报告 提交延期申请报告 评估延期提供进一步证明资料
46、 与建设单位和承包单位 协商 签发工程延期审批表 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 43 （5）、费用索赔工作流程框图（框图 5） 承包单位监理工程师 费用事件发生 提交索赔意向报告 受理索赔意向书 现场查看并开始记录 签发监理指令 搜集整理证明资料提交后续资料 受理索赔申请报告提交索赔申请报告 评估索赔提供进一步证明资料 与建设单位和承包单位 协商 签发工程索赔审批表 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 44 （6）、 违约事件处理程序框图（框图 6） 违约事件发生 受损方提出申诉报告 监理调查、确立违约性质 监理工程师评估违约方给 对方造成的损失 监理工程师与当事双方协商 总监签发凭证 贵阳市建勘大厦工程 监理规划 45 （7）、合同争议的调解程序框图（框图 7） 争议发生 争议一方或双方书面向监 理部提交调解争议申请 监理了解情况，进行调解和取证 合同争议解决 总监在合同规定时间内 提出处理意见 监理向仲裁机关或法院 提供有关证据