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1、第 1 页 社区工作者个人年度总结范文 特征码 uzjQTjdOiTNVlZQUoyYG 社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带。社区 工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社 区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐 碎的事，我们的工作更有意义，也更重要。 转眼到社区工作一年多了，在这段时间，无论是在待人接物上， 还是在处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出 了好的榜样，他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移， 我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强。 我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的 不容易。在这一年多的
2、时间，我对社区工作有了进一步的认识， 学到了不少知识，做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层 为群众服好务。那么在新时期新形式下，我们怎样做好社区工 作，怎样才能给居民带来便利，让群众更满意呢？ 首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一 名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热 情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每 一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生 气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解，直到他 第 2 页 们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理， 要时刻把他们放在心上。 其次，要多下小区，深入群众，关心
3、他们的方方面面，随时了 解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和 居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。 人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社 会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群 众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定 的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三 最”问题。在这方面，xx 在报告明确提出要实现“社会就业更 加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本 生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快 推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府 民生工作的
4、职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我 作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自 己身上的责任也越来越重。 现在我国的劳动保障体系框架基本完成，社会保险的覆盖范围 不断扩大，但是，目前的劳动行业还存在很多不完善的问题， 例如，很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够，没有 实现真正的公开，一般只有在居民办理相关业务时，我们办理 人员才会告知相关的法律法规，对于很多工作的办理还是存在 不足。为了给群众解决更多的民生问题，为政府开展的各项工 第 3 页 作赢得更多的掌声，我觉得应该进一步完善政策法规，同时加 强监督保险政策的落实情况，加大对社会劳动保障力度。 作为一名社区劳动
5、保障工作者，我更要坚定政治信念，明确服 务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论 学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加 强自身素质，提高工作能力和办事效率，只有这样才能更好的 应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策 和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本 职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同 志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上， 我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更有利于 工作的顺利完成。 我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到 自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。 我坚信，在未来的日子里，我将伴随着社区共同成长。