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1、第 1 页 网络游戏公司个人工作总结 特征码 RbfgmiiHAKqRcdTBHdPu 我从今年 8 月份到北京神雕展翅科技有限公司以来，在公 司领导的正确领导下，坚持“玩家至上”的服务宗旨，围绕公 司“为中国玩家提供优秀品质的游戏产品”为最终目标，严格 要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工 作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，较好地完成了各项工作任 务。现将我本人五个月来的工作情况总结如下： 一、努力提高业务素质 20XX 年是公司成立的第一年，也是我在公司工作的第一年， 五个月来，在公司领导的指导下和同事的帮助下，各方面有了 一定的进步，一方面虚心向技术主管请教基本业务技能，
2、一方 面自学技术业务书籍，进一步熟悉和把握网络维护基本知识， 提高了自己的业务水平，具备了较为扎实的专业知识。 二、做好公司后台的管理和支撑工作 第 2 页 网络运行维护是公司网络游戏的心脏所在，担负着公司整 个通信网络的核心工作，必须保证通信畅通、网络优化。维护 工作的好坏直接关系到客户对公司服务质量的满意程度。我作 为公司的一名运维值班技术人员，一方面做好日常的维护和故 障处理工作；一方面自觉向老技术人员学习故障处理思路和专 业技术，避免多走弯路，具备了一定的专业素质和技能，为网 络游戏后台的管理和支撑打下了坚实的基础。具体工作包括： （1）及时维护公司的电脑软件、硬件、邮件、网络。降低设
3、备 使用故障率，在出现故障的时候，做到了能在当地解决就当地 解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 （2）及时 的对网络系统进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行 的破坏和攻击。 （3）交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽 不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优 化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们 上网的速度大大提高,保证网络顺畅。 （4）在硬件条件允许的情 况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现 网络故障和排错，使网络快速高效的运行。 （5）针对服务器被 黑客攻击的情况，重新部署服务器。硬件的安装、维修、调试， 投影
4、仪设备的定期清理，维护。 （6）建立详实的资料管理，为 日常维护提供详实的依据。 （7）通过网络分析制定维护计划和 进行网络优化。 （8）畅通前后端的业务流程，为前端提供快速 高质的响应。 第 3 页 五个月来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，努力做 好本职工作，在具体工作中，我努力做好网络运行维护工作， 学到了不少的知识和技术。虽然取得了一些进步。但我也认识 到自己的不足之处：一是自己的思路还很窄对现代网络游戏技 术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。 二是简单的问题重复出现重复解决，到位不及时。在新的一年 里，我将加强业务学习，树立以公司为家的思想，先公司后个 人，强调执行力和团队合作精神，并积极发展良好的维护文化， 根据公司的考核制度、维护人员月计划表、工作周记等，自动 激励自己提高工作效率，规范自己的行为，希望尽自己微薄的 力为公司创造一个更好的未来。