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1、第 1 页 秘书处年终总结报告1 特征码 vMeCeheKGMOmyJVOoREc 尊敬的各位领导，亲爱的志愿者朋友们： 您们好！20XX 年即将结束，对于协会来说这一年是不平凡一的 年。我们从民间公益性质的自由组织，正式注册成为了正规的 志愿者协会。之所以我们今天在这里齐聚一堂，共同见证庆阳 市阳光志愿者协会这一年来的成长，离不了各位领导对庆阳公 益事业的支持和关注，给予了我们支持，帮助我们注册协会， 调拨活动资金，为我们提供很多的便利条件。在这里我谨代表 协会所有成员及所有被帮扶过的特困群众，对各位领导说一声 “谢谢您们，谢谢您们对于我们的支持，谢谢您们对特困群众 的关注” 。同时我也代表
2、协会理事会对于协会所有的会员及志愿 者们说一声“您们辛苦了” 。但公益事业不是一朝一夕的事情， 对于每一位志愿者来说是都是任重而道远，我们肩上的责任很 重，需要我们不断的努力、不断的学习、不断的宣传。通过我 们的付出让更多的爱心人士加入到我们的队伍中来，让更多需 要帮助的群体得到帮助，帮他们渡过难关，缓解困难，走出困 境。 由我将协会秘书处 20XX 年全年工作总结及 20XX 年的工作计划， 第 2 页 报告如下： 一、协会管理结构调整及各项制度变更 1、协会定于每月第一个周六召开理事会会议，总结并商议每月 工作情况及下月的工作计划。自协会成立以来，已经召开了 5 次，会议记录已经上传至协会
3、官网。所有会员都权在每月底之 前将自己的想法和对协会的看法在官方 QQ 群上提出，理事会将 会选出有实际意义的提议，在理事会议时讨论决定，并将商议 结果公示在协会官网上。 2、已经制定了协会理事会会议条例，内容已经上传至协会官网。 3、新招募了理事会成员，并进行了任前公示。 4、成员结构重新安排。因为协会所有活动都是自.fanwencn.愿 参加，所以每次活动的人数无法确定，给每次活动时的人员按 排带来很大的不便。理事会决定取消原有的活动组、助老组、 助学组，改为活动 1 组组长李楠，2 组组长刘海亮，3 组组长石 占存，4 组组长任鑫，5 组组长李建阳。每组都是机动组，活动 采用轮流进行方式
4、，活动时通知于各组组长，由组长带队安排 本组组员完成活动。若遇该组人员不齐无法完成时，可向下一 组申请协助。 5、新办公地点的变更。由甘肃沃富商贸有限公司路扬飞路总免 费提供办公室。目前老办公室基本已经整理完毕，正在办理退 房手续，手续办完就可以搬至新办公室了。我们也为路总的支 第 3 页 持，表示感谢，感谢您对协会的支持，及时解决了协会的困难。 二、20XX 年工作问题总结及解决方案 1、理事会与会员之间沟通不到位，导致部分活动出现人员不足， 活动准备不充分，影响了活动效果。 解决方案：每次的活动最少提前一天通知在官群内。所有会员 要多关注官群信息。特殊紧急情况时，直接电话联系各组长， 一对
5、一进行通知，务必将参与人员通知到位。所有会员分组后 要服从组长安排，有事需要提前请假。若遇本组人员不足时可 以申请其他组进行补充，保证活动的正常进行。 2、20XX 年优秀志愿者的评选是 11 月 3 日，理事会成员提名后 投票产生，缺乏合理的评选机制，主观性较强。可能会导致仍 有大部分对协会做出贡献的会员未能进入优秀志愿者序列。 解决方案：20XX 年将采用积分制会员管理制度和优秀志愿者评 选方案。按 20XX 年协会所有成员包括理事会成员的累积积分进 行评选。理事会成员开会积分制：无基础分，到会加 1 分、准 时到会、统一散会加 3 分、提供会议材料加 2 分；理事会成员 和会员参加活动积
6、分制：无基础分，参加活动 1 次加 1 分、 按 时参加、服从安排、统一结束加 3 分；理事会成员和会员因故 将本人事务委托他人代替执行的，给被委托人加 2 分。20XX 年 终会时，按会员总积分进行评选。 3、之前理事会会议上已经提出的事情，没有坚持执行，比如举 第 4 页 办“慈善酒会” 、创建协会的“艺术团” 、陇东学院的志愿者招 幕工作，至今未得到结果。 解决方案：理事会会议定案事宜，由专人负责执行，各活动组 积极配合，按活动方案安排的时间规定开展工作，遇到困难要 及时商议解决，并做出总结报告。 四、20XX 秘书处工作计划 1、协会成员按制度化进行统一管理，坚决执行管理制度的各项 规
7、定，对于制度不足之处要及时修改并不断完善，通告。 2、适时开展协会培训工作，提高协会所有成员的服务意识，尤 其是理事会成员，要不断加强带头精神，一切从我做起，做好 模范榜样。 3、做好协会内部成员的沟通工作，各部门负责人及组长，要经 常开展部门或小组内部活动，拉近成员之间的距离，提高协会 整体的凝聚力。积极听取并商议所有有关协会的建议和意见， 制定解决方案及时反馈。 4 4、各部门要按时按量完成理事会交待的各项工作，部门之间要 精诚合作，不得本位主义，相互协调配合完成各项安排。并及 第 5 页 时做出总结报告。 5、持续积极开展社会公益服务，保证每月一次大型的志愿者活 动，收集好特困群众的相关
8、信息，并及时做出相应的援助。原 则以西峰为中心就近按排公益活动，若需要前往远处的县乡村 镇时，所有活动进行时管理要统一有序，带队队长必须有两名 以上要具备安全隐患的预见性，务必提前做好安全方案，所有 参与活动人员必须服从统一指挥，不得私自离队。 6、协会内部的招募工作将继续进行，空缺的职位将会在官群、 官网上公布，希望有能力、有时间的会员朋友们能主动报名， 积极为协会的发展做出贡献。使协会的管理更加的制度化、合 理化、人性化。 协会是大家的，并不是哪一个人的，协会所得的荣誉也属于所 有在座的每一位成员，因此大家要积极参与到协会的活动中来， 因为大家都是协会的成员，应该为协会的发展做出应做的贡献
9、， 所有会员要自主、自觉、自愿的参加协会各项活动，这样协会 才能更好的发展壮大，才能进行更多的社会公益服务，才能让 更需要帮助的人得到援助。 在这里我代表协会秘书处，呼吁所有协会的成员：我们是阳光 志愿者协会的一员，我们就是这个社会的志愿者，既然我们加 入了协会，说明大家都是有爱心的人，都具有奉献的精神，我 们应该积极的为协会，为社会做出贡献。通过我们的付出，让 更多的人关注弱势群体，让更多跟我们一样的人加入到我们的 第 6 页 队伍中来。让我们大家一起携起手来，将我们的微薄之力凝聚 起来，共同为社会进步、为协会的发展，奉献出我们的爱心， 贡献出我们的能量；让更多需要得到帮助的人得到更多的援助， 为他们能够早日走出困境贡献出我们的力量。 最后祝大家在新的一年里，万事如意、工作顺利、阖家欢乐。 谢谢大家！