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1、第 1 页 科室工作总结结尾1 特征码 hZzedspZRQyEbABtBBAi 一、组织协调，充分发挥参谋助手作用一是按时完成 XX 年人大 建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案 12 份， 针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办 过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达 100%。 根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并 对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导 工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办 科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表 和委员反馈的意见来看，满意率很高。 二是认真组织开展
2、各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围 绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创” 班子建设， 机关效能建设， “双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及 “xxxx”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体 健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项 活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的 制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。 三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组 第 2 页 的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可 事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公 开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共
3、受理审批事项 63 件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的信访 接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问 有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访 20 多起。 二、讲求规范，努力提高办事水平 一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作， 我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起 草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料 等 60 余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规 定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主 任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流及工作总结。 二是加强了信息的反馈工作。信息反馈
4、能正确、及时的反映我 局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工 作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪 光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年 初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳 入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充 分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、 上水平。 第 3 页 今年以来，我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计 达 40 余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单 位。 三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之 一，我们将上年度文件资料进行了档案清理
5、工作，并装订成册， 方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料 的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来 电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成 延误和遗失，到目前为止共收文 1088 份，发文 171 份。 四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管 理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和 附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现 公平公正的原则。 三、加强管理，努力提高服务质量 一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才 和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管理。 耐心细致、做好水利
6、系统干部职工职称晋升、考评、职务工资 变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动 200 多 人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。 认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部 30 多人组织了一次体检。 二是积极做好增收节支工作，做好工作计划。与局财务配合， 第 4 页 完成了 XX 年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办公开支， 要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递 文字材料，降低办事成本。 三是积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。及时维护局大楼 的公共设施，加强内部消防管理，对大楼消防器材进行了更新， 安装了消防应急灯和安全出口灯。加
7、强车辆调度管理 理工作， 对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和科室公务用车， 加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车，全年 没有发生一起交通事故。 回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务， 主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支持； ；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、 努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工 作缺乏主动性、预见性；二是有时工作摆布不太合理，有顾此 失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。 四、下步打算 在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好 XX 年工作 计划，紧紧围绕办公室业务工作
8、，以创新的精神完成好各项工 第 5 页 作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水 平；二是提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创 造性。三是强化管理，进一步健全工作机制，对局机关工作 制度进行修订、补充和完善。促进机关管理工作的规范化、 科学化。 一、全科人员在政治上认真学习邓小平理论知识、jzm 同志的 七一讲话和 xx 大报告精神，深刻理解其精神实质。教育全科人 员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统， 牢固树立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领 导当好参谋；能够用 xxxx 和党员标准规范自己的言行，不断提 高思想道德修养，认真开展自我批
9、评，互相交流思想，不断提 高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做 到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相 支持，互相理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责， 团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同志能够不怕苦、 不怕累，经常深入乡村，与基层医务人员打成一片，密切关系， 广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。 四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各 家保险公司理陪人员配合默切，对保险住院病人更是体贴入微， 第 6 页 急病人之所急，想病人之所想，
10、受到各 家保险公司领导和各科 住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加， 在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总 收入达 5xxxx 万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太 平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代 理公司的业务配合，为明年争取保险病员就医群的业务发展奠 定了良好的基础。 五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版 面、宣传单等形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功 能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开 展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名 医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动 作用。 六、鞠身基层，忠实履行“xxxx“，根据县委有关指示精神，医 院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作，我科 同志积极配合，完成了每家每户的入户调查工作，较好地完成 了第一阶段的帮扶工作，所做工作受到县帮扶办和镇党委、政 府以及村干部群众的一致好评。 一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工 作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路 还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高 工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务 第 7 页 和领导交办的各项临时指令性工作任务。