《细节决定成败--格式化管理.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《细节决定成败--格式化管理.ppt（15页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、聚成华企在线商学院,细节决定成败 之 格式化管理（二） 讲师：汪中求,三、简单的招式练到极致就是绝招,现代社会最重要的特征： 分工越来越细，合作越来越强。,怎么做才最有效率？ 怎么做才最省力？ 怎么做才最省时间？ 怎么做才能保证质量？,（1）中国企业进入格式化必须重新学习泰勒！ （2）中国眼前最重要的人性化是：向失业者提供职业化 的训练。,讲师总结：,中国市场现况：,严重的劳动力过剩，严重的人才短缺！,合理的要求是训练，,不合理的要求是磨练！,职业化就是很标准地、很熟练地操作，并用理性 的方式去完成工作。,四、营销人员说话的六大要求,1、用三分钟说清楚一件事或一个道理 2、分条陈述 3、采用“
2、三段论”的方式说话,六大要求,“三段论”的含义：将话分为三段来说，第一段说结果 和结论，第二段说过程和原因，第三段做强调和说明。,4、用数字说话 5、要专业名词说明 6、要注意流行的书籍和新闻热点,六大要求,讲师观点：,1、未来社会，哑巴都可以做推销！,2、人不能太聪明，没有必要；应该把团队的智慧 凝结起来变成我们的营销工具，这才是对的！,企业格式化的要求是：,有明确的标准！,荣事达冰箱的服务要求： 三块抹布的原则,有章可循,五、公司管理三大法宝,讲师总结： 1、“文化”对大企业的方向和目标能够起统率作用。 2、战略是舍弃的艺术！,小企业管理靠义气 中型企业管理靠制度 大企业管理靠文化,企业现
3、在的主要任务是： 快速完成企业的格式化过程， 快速实现企业团队的职业化训练。,讲师心语,1、简单不等于容易。 2、不要相信布置等于完成。 3、把简单的招式练到极致。 4、做事不贪大，做人不计小。 5、每人改变一点点，全民族素质就提高一大步。 6、细节决定成败。,学员：在企业招聘过程当中如何跟那些浮躁的学生 进行交流？ 讲师：建议：第一，如果公司不太大，建议最好不要 招应届毕业生；第二，关注应聘学生前任公司 的推荐函；第三，加重非智力因素的考核。,现场答疑,学员：您刚才谈到企业管理的三大法宝，根据规模 采取不同的管理方式，小企业管理可以用义气 是为什么？ 讲师：“义”的含义就是以情来打动员工。,现场答疑,“教育是为美好生活作准备！” 斯宾塞,谢谢！,