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1、第 1 页 收费站员工个人年终工作总结范文 特征码 NfXjzHAhnYGzjaqdhkQT 20xx 年是公司在三年三大步之后的第一年,同时也是 xx 段开通 运营后关键的一年,在公司的职代会既是 20xx 年工作会议上,领 导班子就提出了今年工作的主题“延伸一条主线，办好两件大 事，实现三大跨越，提高四种能力” 。作为公司的一员，我有义 务为公司的这一目标而努力，现将从以下几点，对我今年的工 作加以总结。 一、努力学习。治超工作是一项长期的、对公路的养护具 有重要意义的工作，在工作之余，我努力地学习了省、市、公 司的最新的法律、法规、规章、制度，确保了自己的治超理论 与上级保持一致，同时作
2、为一名基层党员，能积极地学习党的 理论知识，并适时地运用到实践中去，带动周围的同事努力地 学习，以提高整体的素质。 二、文明执法，坚决打击超限超载行为。作为执法单位的 一名治超员，我深知文明执法对于这个队伍的影响。在执法过 程中，一切以法律、法规、制度为前提，杜绝使用文明服务忌 语，时时以司乘为中心，想司乘所想，愁司乘所愁，并为其提 供我们力所能及的帮助，同时能做到正常车辆快速放行，超限 第 2 页 车辆坚决滞留。一年来未有一辆超限车辆驶入高速公路，无一 起服务投诉事件。 三、遵章守纪，关心集体。在日常的工作、学习、生活中 坚决遵守站规站纪，同时以实际的行动带动本班人员，以此维 护收费站的管理
3、，积极参加公司、收费站举办的各项活动，有 自己参加的努力拼搏，以取得好的成绩，没有自己参加的，全 力配合办公室做好后勤保障工作。 四、坚守岗位，应对突发事件。在全年的工作中，尤其是 自 xx 路段开通以来，由于天气的原因，封道事件时有发生，在 接到封道通知后，能第一时间和本班人员对车道和内广场进行 封闭。由于有时候是半封闭的状态，能对过往的车辆进行详细 的询问，确保去往侯马、太原方向的车辆可以尽快通行，晋城 方向的车辆能耐心解释，使其尽快驶离内广场。保证车辆的顺 利通行和内广场的秩序。在解除道路封闭后，能与收费班组配 合，对滞留车辆及时、正确的疏导，使滞留车辆顺利驶入高速 公路。在放行滞留车辆后，对内广场的卫生进行及时的打扫， 保持其清洁。 在来年的工作中，将戒骄戒躁，从以下方面得以加强。 一、持续加强学习。学习是无止境的，无论是工作、生活， 还是做人，每天都应该努力地学习，有目标的学习，提高自己 的综合素质，以便更好地参与到工作中去。 二、加强责任心，踏实工作。治超工作是平凡的，甚至可 第 3 页 以说是枯燥的，需要的就是加强自己的责任心，把“以企为家， 以路为业”印刻在自己的头脑中，踏踏实实工作，本本分分做 人。 20xx 年的工作即将结束，在下一年的时间里，我将在公司、 收费站领导的正确领导下，踏踏实实学习，兢兢业业工作，为 公司做出自己应有的、最大的贡献。