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1、失血性休克、肺挫伤、多发性骨折病人的护理,护理部,ICU优质护理,全科动员、转变观念， 强化“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,1,2,改变排班方式,-实行弹性排班,3,素质,培养,加强护理人员的专业素质 培养,4,加强基础护理,强化落实基础护理应是护理工作的根基、源泉、护理人员的基本功 。尤其在ICU， 患者病情重，自理能力丧失，护理人员要有高度的责任心和耐心细致的慎独精神，做好患者的基础护理，如头发、口腔、皮肤的清洁护理。每天为患者口腔护理、擦浴、冲洗会阴，下午用热水泡脚，使患者清洁、舒适，减少并发症的发生。,基础护理,护患间良好的关系及交流是良好的护理效果的基础。 ICU患者面临生
2、命的威胁和病痛的折磨，加上无家人陪伴，大都有焦虑、孤独、绝望的不良心理，除了做好患者的日常护理工作外，应多和患者沟通交流，主动向患者介绍目前的治疗情况，所取得的治疗效果；对不能进行语言交流的患者（如气管插管、切开患者）提供交流的技巧（如手势、写字等）；采取各种方法加强患者心理疏导，增强患者战胜疾病的信心；同时加强与患者家属的沟通。使家属能及时了解患者的情况。并鼓励家属提供心理支持。,5,加强护患沟通和健康教育,6,化护理文件书写,实行护理文件表格化。开展优质护理以来，我们对各种护理文件书写进行了反复的设计和修改，不仅使其符合临床护理文件书写的需要，也大大节省了时间，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务，把时间还给护士， 把护士还给了病人。,写,5,加强护患沟通和健康教育,6,简化护理文件书写:实行护理文件表格化,6,简化护理文件书写:实行护理文件表格化,发展的道路永远延伸向前 -而作为我们 只有不断地吸取新的知识 方能离发展的前沿靠得更进一点,谢谢大家!,