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1、第 1 页 综合办公室年度工作总结及下一年工作计划1 特征码 BPDMOzSMSgyvnPGrVRwS 一、组织协调，充分发挥参谋助手作用 一是按时完成 20xx 年人大建议和政协提案工作。今年我局 承办“两会”议案提案 1 份，针对去年在承办过程中出现的面 商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度 去完成，保证面商率达 100%。根据各个议案、提案所涉及的内 容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求， 对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关， 按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质 量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率
2、 很高。 二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧 紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创” 班子建 设，机关效能建设， “双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以 及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职 工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。 在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施 的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。 三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导 第 2 页 小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政 许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网 上公开、公布，方便群众办
3、事，局受理窗口一年来共受理审批 事项 6 件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的 信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声， 问有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访 20 多起。 二、讲求规范，努力提高办事水平 一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点 工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材 料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇 报材料等 60 余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环 节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办 公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流及工 作总结。 二是加强了
4、信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反 映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信 息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖 掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。 年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送 纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时 充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质 量、上水平。 第 3 页 我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达 40 余 篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。 三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工 作之一，我们将上年度文件资料进
5、行了档案清理工作，并装订 成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重 要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的 来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没 有造成延误和遗失，到目前为止共收文 108 份，发文 17 份。 四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目 标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办 法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分 体现公平公正的原则。 三、加强管理，努力提高服务质量 一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术 人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管 理。耐心细致、
6、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务 工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动 200 多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等 工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休 老干部 30 多人组织了一次体检。 二是积极做好增收节支工作，做好工作计划。与局财务配 合，完成了 20xx 年度营业出租房、水电费的收取。努力节约办 第 4 页 公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发 送、传递文字材料，降低办事成本。 三是积极搞好后勤保障，增强服务的主动性。及时维护局 大楼的公共设施，加强内部消防管理，对大楼消防器材进行了 更新，安装了消防应急灯和安
7、全出口灯。加强车辆调度管理 理 工作，对调度用车方案进行了调整，尽力保障领导和科室公务 用车，加强对驾驶员的安全教育，做到了准时出车，安全行车， 全年没有发生一起交通事故。 回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任 务，主要利益于以下几个方面，一是局领导的重视、理解、支 持;二是兄弟科室的配合与理解;三是办公室同志的团结协作、 努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工 作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失 彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。 四、下步打算 在新的一年里，我们要积极适应 应新形势的要求，做好 20xx 年工作计划，紧紧围绕办公室业务 工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自 第 5 页 身规律，提高办文、办会、办事水平;二是提高工作的时效性， 增强工作的主动性、积极性和创造性。三是强化管理，进一步 健全工作机制，对局机关工作制度进行修订、补充和完善。 促进机关管理工作的规范化、科学化。