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1、第 1 页 网络技术支持年终总结 1000 字 特征码 VUMdeACDLfWJYDAxAThe 时间一晃而过，弹指之间，20*年已然接近尾声了。感谢 xx 给了我一个这样的机会，让我成为其中的一员，能和许许多 多优秀的同事一起创建 xx，能为 xx 出一份力，我感到一些骄 傲和自豪。虽然入司只有半年的时间，但透视这半年的工作克 服了诸多的问题和工作资源上的不足之处，在这半年的时间里 努力学习，提高自己的理论知识水平和技术水平，踏实工作认 真完成领导交办的各项工作任务。总部学习、工作的半年时光 里，在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下，通过自身的不 懈努力，在技术，学习和工作等方面取得了长足的
2、进步。在这 个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很 大的收获，在此，把这段时间来的工作情况和明年的规划一个 汇报。 一、工作概述及取得的进步 1、及时解决各部门的电脑软件、硬件、邮件以及计算机的 外设的维护。尽量降低设备的故障率，在其出现故障时能及时、 快速、准确的给予解决。在这些故障中，公司目前由于机器较 多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统 第 2 页 故障，硬件故障，软件故障等。很多机器由于长期使用，导致 系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而 导致系统崩溃，重装系统。或者是一些硬件损坏，查找出其损 坏的硬件，将其更换。 2、网络问题的维
3、护和优化。交换机，路由器等网络硬件设 备的维护，保证公司所有的电脑都能够正常的连接网络。由于 公司是一个大型的企业，网络用户比较多，公司的局域网类型 也比较庞大，在保证网络连通的同时，也要不断地进行网络优 化，提高网络的速度化和其稳定性，提高网络速度和其畅通性。 为完成这项工作，今年总部新加和更换了一百多台交换机，将 原来不太稳定的 d-link 和 h3c 交换机换成了在传输性能更加稳 定的 cisco 交换机，大大的提高了速度和稳定性。在这个过程 中，我也极大的提高自己网络知识 水平，熟悉了公司局域网的诸多环节和一些细节。提高了 自身能力。 3、一些外设的维护。例如：打印机、音响设备、视频
4、会议 等。学习这些设备的安装调试，以及日长的维护工作等。统计 公司打印机的类型，耗材用量，比较各种打印机的性价比。了 解总部打印机以及其他网络设备的申购流程，取长补短，为以 后的工作打下基础。 4、过去半年取得的进步。在进入 xx 以后，在总部计算机 中心工作学习的这半年，不管是在工作能力上还是在专业技能 第 3 页 上都有了很大的提高。尤其在网路维护和网络优化方面取得的 很大的进步，极大的提高了我对网络知识的了解，这也为我回 xx 以后的工作打下了坚实的基础。 二、明年的工作规划。 1、学习一门网络方面的新知识，完成自我培训，提高自己 工作水平。 2、制定合理的工作和学习计划，使快速优秀的完成工作的 基础上还能学习更多的专业知识，向工程师、中级、高级工程 师去努力。 3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。 虽然在工作和学习上取得了一点成效，但是，成绩只属于 过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境。更多的 了解 xx 的网络建设情况，更好的服务于郑州格力的信息网络建 设。将本着对本职工作的认真和责任心，以“服务创造价值” 的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整 体发展做出贡献。