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1、第 1 页 移动公司工作总结 特征码 tIKDxplcyPoBJilVVfmg 做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里 的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩.一.自觉能尽职尽 责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车 辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头 录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导 员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆 及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收 费工作的正常进行. 二.对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控.对收 费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过
2、往车辆所持证 件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新 上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导 员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间. 三.对收费亭及收费广场的治安情况进行监视.对发生在收 费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极 配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪 嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索. 第 2 页 四.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发 事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施 予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生. 五.爱护监控设施， 掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况，确保 录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教，能初步掌握电视 监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发 挥现代化设施的作用. 六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，做 到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心 情上岗. 七.按时交接班，不迟到不早退.严格执行站里的规定，按 作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事 业心和责任感. 展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团 结友爱，同心同德，一定会做到最好.