【工作总结】航空公司货运党风廉政保障部门半年工作小结[1].docx

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1、第 1 页 航空公司货运党风廉政保障部门半年工作小结1 特征码 fhhTpaxlXLXmEbqoUXBV 货运保障部 20XX 上半年紧密围绕地服公司年初制定的工作 目标和任务,以安全和服务为中心,以战略解码涉及内容为工 作重点,通过制度建设、人员培训、流程梳理、内部管控等方 法和措施不断提高保障水平,半年来整体安全和服务运营形势 良好,各类差错大幅下降,获得多方的肯定,取得了不俗的成 绩,下面将从以下三个方面对部门 20XX 上半年的工作进行总结: 一、20XX 上半年重点工作开展情况 1、为更好的加强现场管理,制定了部门管理人员跟班作 业制度 ,规定了部门经理级管理人员和行政管理人员每周一

2、天 轮流到一线跟班作业,让管理人员参与保障运行,让部门的前 场运营保障能够更好的做到三个及时“及时发现问题,及时 报告问题,及时解决问题”; 2、部门党群工作以班组建设为核心,创建了“劲松班组” 和“雄鹰班组” ,通过三会一课制度,增强党员的先锋模范作用, 开展了一系列的岗位练兵活动,为保障工作的顺利开展提供了 第 2 页 重要保障。同时积极响应公司组织的各项活动,克服困难组织 员工积极参与,20XX 上半年通讯报道了二十二篇,宣传了部门 好人好事和工作形象。 3、针对友和道通开航,配合维修厂对部门的平台车、托盘 车进行了重点的专项整治,确保了保障的顺利开展;积极配合市 场部向集团行文,争取尽

3、快配备性能更好、载重能力更高的平 台车,从而提高部门的保障水平;同时为配合友和道通的保障, 从搬运各分队选拔技术好、文化程度高的员工,进行重点学习 和参与保障作业,提高人员专业水准;要求装卸车辆分队驾驶员 每日对平板车和托盘车进行清理和整理,并在当日值班的调度 员处备案; 4、为更好的提高安全与服务水准,在建立部门安全风险库, 安全服务案例库的同时,还制定了“全员查找安全隐患” 以权代罚,机坪运行警示教育制度 ,通过对违章当事人去纠错 的处罚,使员工了解和学习了更多的机坪运行安全规则,有效 提高了全员的安全意识,掌握了更多的安全风险点,从而提高 了部门的整体安全裕度; 5、建立了部门培训教室,

4、制定了货运保障部培训实施方 案 ,规定了每周三为部门培训日。20XX 上半年,开展了培训 共 30 余次,分别涵盖了170 号令 、 191 号令 、 机场使用 手册 、 FOD 专项知识 、 消防知识 、 空防知识 、 隔离区 证卡 、 机坪作业人员安全复训 ,以及装卸、司机及调度等岗 第 3 页 位的流程、应急处置、操作技能等培训,共计培训课时超过 80 学时;与此同时,完善并细化了以新进员工培训、转岗培训、员 工在岗培训和员工复训等四个模块的培训大纲;全面清理了一次 基层操作人员上岗证件,实现了全员持证上岗,有效规避了人 员资质不达标的风险。 6、根据地服公司安全服务绩效分解各项指标在部

5、门进行了 进一步的细分,制定了货运保障部安全服务积分管理制度 并上墙。部门要求各分队每月对人员积分情况进行汇总,每月 进行“红旗车手评比”和“明星员工”评选,并张榜公示; 7、针对部门人员多、设备多的特点,建立了车辆维修申 报单制度,做到车辆维修管理心中有数,对于违规行车造成 的车辆损伤,严格执行由当事人自行买单,部门维修费用从年 初以来不断下降,有效控制了成本费用;同时以 QC 小组活动开 展为契机,召开专题会议,在去年的原班人马的基础上充实人 员、增强力量,形成了以部门领导牵头,业务骨干带队、全体 人员参与的 QC 活动小组,明确了以“节油耗,促安全”为主题 的 QC 小组工作开展目标,力

6、争在完成全年节能减排任务的同时, 取得更大的技术攻关成果; 8、在人员管理方面,年初设定了“部门重点关注对象” , 并要求分队级安排班组长对重点人员重点关注,加强日常学习, 多交流谈心,并建立重点关注人员日常工作表现记录,通过半 年的观察和培养,这几名对象的工作表现有了大幅改观和提高; 第 4 页 9、组织全员学习了集团和地服公司有关品牌建设的纲领性 文件,并组织管理人员开会讨论研究部门子品牌,明确了以 “专业、专注、专心”为核心的货运保障服务品牌内容,以 “组织严密、保障迅捷”为口号的货运保障服务目标,以“安 全、顺畅、快捷”为服务理念的货运保障服务品牌。 二、20XX 下半年重点工作推进计划 在继续巩固 20XX 上半年所取得工作成果的同时,20XX 下 半年重点推进的工作为: 1、在保障好友和道通全货机的同时,配合公司相关部门做 好顺丰货机开航的各项准备工作。 2、完善货运保障部服务品牌建设工作,在与公司服务品牌 全面接轨的同时,突出部门特色,推行特色服务、专项服务、 两点服务;建立货运保障优质服务标准,建立货运保障服务标兵 示范岗; 3、配合公司分解并完善部门节能减排指标。

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