【工作总结】药房个人年度工作总结三篇.docx

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1、第 1 页 药房个人年度工作总结三篇 特征码 YzYUGaQNGyfFQlTuPcLo 篇一 我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集 体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们 的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的 干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。:工作认真仔细, 对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。 而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要 求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做 这个药房的述职报告。 在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去, 回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实

2、,看到我院的迅速 发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。 众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综 合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品, 而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人 员,都认真学习药品管理法 、 处方管理制度 ,一直以安全 有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以 礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保 第 2 页 健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力 着。 下半年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高 服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发 挥我们的长处,杜绝

3、一切差错事故的发生,做好每月的药品盘 点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存 在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力 改进。 药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心, 互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的 我们各项工作任务。 篇二 方医生因为要回家“探亲” ,所以前一天请假了,我自己上 夜班。到了第二天,原本店长叫我已经不用上班了,但后来说 他不能及时回来,要我上班。我等着等着,店长下班了,还以 为他回不来了,也要我一个人在店中,结果他 8 点半到达药店。 后来老板也来了,说今晚下班后不要走,到餐厅去喝酒,算是 开个告别酒会。他那

4、时还带上那个之前来药店学习的女孩,后 来了解了她以前也是老板在餐厅的员工,现在请她回来帮忙。 在酒会上,有我、方医生、老板和女孩,后来也增加了餐厅的 部长和经理。我们点了菜,要了几支珠江纯生,畅谈一番。最 后,我因为要回家了,3 点多就离开了,后来也加上以前和方 第 3 页 医生是舍友的餐厅员工一起喝。 是时候总结一下在药店工作的感想了。 回想一下,当初我是为什么来到药店里工作的?我毕竟不是 这个医药专业出身的,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿 进入医药行业。既然老板招聘翻译,是我的专业,可以学以致 用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了; 学一点药品对自己也有好处,一旦身

5、体有毛病,也可以在一定 程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发现, 我这个所谓的“翻译”变质了,变成了营业员,向外国人销售 药品。 不单只是药品,我在药店也学到了一点护理知识。一旦有 外伤的病人来到,我也可以为他做一下护理工作。这真的把自 己当成一名医生了!哈哈! 还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点 学费;另一方面,也可以学一下别人是怎样做生意的,学到了就 可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累经验吧。 篇三 又到了一年的最后一个月,很多单位岗位准备写工作总结 的时候!药圈前两年发起了药学工作总结,药学工作计划分享 活动!近日会在微信中分享药学人员在药店、医药公司、

6、医院 药房、药厂、药品研发等工作的总结、计划。供大家参考及了 解各种药学岗位的平时工作! 第 4 页 时光如白驹过隙稍纵即逝转眼 201x 年即将过去,回首过去 在院领导的正确引导下,我院正一步一个台阶的稳步向前发展, 医疗技术的提高赢得了患者的满意和认同,相应地也给我们带 来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余,在院领导的 直接领导下,主任们的具体指导下,严格遵守医院规章制度, 思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风 上艰苦朴素、务真求实,紧紧围绕医院的工作重点和要求,顺 利完成了领导安排制定的各项工作任务和目标。现将工作情况 总结如下: 一医院药房工作是一项细致的工作来

7、不得半点马虎。 做为一名药房工作人员,认真学习和执行有关法规,不断 加强自身医德修养,始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨, 工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责。自任职以来,始终坚持 工作质量第一,服务质量第一。工作中,严格按照药品管理 法的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、劣药品进 入。为维护用药安全有效,积极协助领导指定和完善单位药品 管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了差 错事故的发生;工作方面有了很大的进展,积累了工作经验, 提高了自己的业务技能。以医德为准则,时刻以高标准要求自 己,使本人的政治素质与业务素质达到了较高的水平。 工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好

8、地完成了各项 工作与任务指标,认真做好以下几个方面: 第 5 页 1树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德, 对工作认真负责,把好药口质量关,确保病人用药安全有效。 2卫生劳动纪律安全方面:注重个人卫生衣帽整齐,工作 时间肃静,从未大声喧哗,严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位, 严格遵照领导的要求从未让闲杂人员随意进出药房,下班后锁 好门窗检查多次后方可离开维护了安全性。注重保持室内清洁 卫生。每天提前到岗做好准备工作。每天都要打扫室内卫生没 有一天例外过,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做 到药房卫生整洁无污染物、药品摆放合理、陈列整齐,安全规 范。虽然取得了成绩也是与领导的支持帮

9、助分不开。 3.认真对待处方的审核、发放工作,严格遵守处方调配制 度,贯彻执行四查十对 (1)查处方:对姓名、性别、科室。 (2)查药品:对品名、规格、剂型、数量。 (3)查配伍禁忌:对药品性状、用法用量 (4)查用药合理性:对临床诊断。制度。 二、本着药品安全无小事原则,严把药品质量关。 (一) 、药品购进 1、制定药品购进计划,并做好记录。 2、为保证用药安全购进药品前严格审核供货单位法定资格 和质量信誉。保证药品进货渠道合法,在有资质、销货清单票 据证件齐全的医药公司购进药品。 第 6 页 (二) 、验收管理制度执行 1、特殊药品验收:对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立 专用账册,进出逐

10、笔记录,记录内容包括:日期、凭证号、领 用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生 产单位、发药人、复核人和领用人签字,做到帐、物、批号相 符。 2、普通药品购入后严格按照规定逐一全部检验,认真核对 药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等, 自药品购进之日起,真实完整记录购进药品。 (三) 、药品的储存和保养 1、定期盘点:每月底进行药品盘点检查有无损坏药品,近 效期药品,过期药品,本着先进先出的原则,近效期药品按照 规定逐项填写防止过期药品,过期药品上报后销毁。保证病人 的用药安全。 2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相 对较少。只能根据我们的药房环

11、境布局对药品的储存。按要求 分类陈列和摆放 3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作,拆零的 药品用原装药品容器包装,坚持“四查十对制度”杜绝差错事 故的发生。 以认真负责的态度,根据本院医师正式处方发药非本院处 方不予发药,严格操作,发现处方中存在的差错,能及时与医 第 7 页 生联系。认真复核处方,避免差错事故。随着改革的发展社会 的进步,也熟练掌握微机化管理技术,在一定程度上保证了药 品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品,能主动向病人 讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对用药注意事项作耐心 解答,使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。积极参加 本专业的各项活动,加强医学基础理论

12、知识学习,不断充实和 更新自己的知识,了解和掌握新动向,熟练掌握医学基础理论、 基本知识和基本操作技能,利用专业知识配合科室。在平时严 格遵守医院的各项规章制度,坚持上班不迟到下班不早退。能 尊敬领导,热爱集体。 在外人眼中,收费的工作相对于其它科室似乎很轻松,它 无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作, 似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之托的巨大压力。 然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到, “科室工作无小事, 于细微处见真功。 ” 关于收费室的工作,课余汲取相关方面的知识,因为收费 室是医院的窗口,言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院 的整体形象,故在工作中收费做

13、到“唱好唱余”能设身处地为 患者着想,尽己所能为患者提供方便。比如医保刷卡需要一项 项的详细列出打出有些药品不属于报销范畴等等病号不满细心 解释做到态度温和微笑服务。 总之是对于患者,坚持做到了既让他听明白意思,又要注 第 8 页 意说话的口气和语调,既要使所收取的各项费用准确无误,又 要减少病人额外的麻烦和负担,坚持做到了既要大方得体,又 要坚持原则的方针政策,让患者满意。透过收费处这小小的窗 口,我们代表的是整个医院的形象,正是通过我们的工作搭建 起了医患之间沟通、交流的一座平台。挂号是患者就诊时与医 院接触的第一个环节,其服务的好坏、效率的高低不仅影响着 患者就诊时的心情,也对医院医疗资

14、源的利用,医疗水平和服 务质量的提高,医院声誉的提升等有着至关重要的作用对咨询 者认真主动听来者述说或询问,根据需要耐心答复指导,对于 个别病人能够耐心说服,全程微笑服务态度温和。 做好日常的财务核算和其他相关信息的核算填报工作,每 天下班交帐记帐明细帐目做到清楚,钱款清楚。弄不清楚不下 班。 我们的工作是平凡的、琐碎的、甚至在很多人眼里是低下 的,但我们的行为是高尚的、心灵是美好的。我们站好了医院 前沿的哨岗,做出了成绩。 注意节约意识,每天下班后都会即时关灯,人走关闭走廊 灯具已习惯成自然,看到水管跑冒滴漏的现象能及时关闭。 总之在工作中虽取得了一些成绩,但也可能存在一些不足, 比如多多钻研业务知识使得理论与实践更系统的结合起来,使 得自身素质有一个质的飞跃。工作中的点点滴滴使我深深感受 到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都一样可以贡献 第 9 页 出自己的一份力量,工作没有高低贵贱之分只有分工不同,脚 踏实地认认真真的完成各项工作,以更高的热情投身到工作中。 若工作中不足的地方请领导多多批评指出,一定虚心接受,努 力改正。 新的一年有新的气象,面对新的任务压力,我也应该以新 的面貌、更积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更 大的作用,取得更大的进步。

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