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1、第 1 页 担保公司年终工作总结开头 特征码 vnXBEYNaRpKvejymZDwX XX 年是我们公司开展业务的第一年，一年来我们“以优质服务 为中心，防范风险为根本，提高效益为目的，支持服务中小企 业，努力打造信用浙江”的经营理念。全体员工齐心协力，努 力工作，共办理担保业务 264 笔，担保金额 12940 万元，累计 担保金额 15538 万元，取得了社会效益和经济效益双丰收。一、 XX 年主要工作 1、加强内部管理，健全组织机构。 作为新组建的公司，一切都得从头开始，而加强内部管理， 建章立制，是公司规范经营，稳健发展的基础，因此我们首先 从基础工作入手。一是单独设立业务经营部，配
2、备了专业调查 人员;二是参照兄弟担保机构的经验，制定了各类业务资料;三 是制定了业务操作规定，风险防范措施和各岗位职责;四是配备 了电脑、打印机、传真机等硬件设施。明确了网络操作员，确 保信息畅通，及时上报业务经营情况。 2、加强学习，努力提高业务水平。 担保是高风险行业，对于从业人员除了要有较高的风险意 识以外，还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。因 此，我们非常重视自身的学习。我们一方面从书本上学，自学 和集中学相结合，认真学习财政金融相关政策。学习、了解有 第 2 页 关部委的政策，及时掌握经济领域的新动向。积极参加业务培 训，提高业务技能。另一方面向兄弟担保公司学习，学习他们
3、的工作经验为我所用。 3、以诚为本，努力为企业服务。 我们以“热情、及时、高效、双赢”为公司的服务理念， 在实际工作中能急企业所急，想企业所想，只要企业找到我们， 需要我们的担保，我们总是及时地进行调查，尽快作出答复， 主动与银行沟通，帮助企业解决资金困难。 4、加强保前调查核实，严把风险关。 担保是一项高风险行业，如不加以防范，就会造成损失。 因此对待每一担保，我们都严把风险关，不搞人情担保，认真 做好客户保前外部信用信息的调查，对企业的生产经营情况、 财务状况、还款能力进行认真评估，避免大额代偿赔付的发生。 二、 几点体会 1、防范风险，讲求一个实字。防范和控制风险是担保业务 安身立命之本
4、，是为中小企业服务和公司自身发展的前提，担 保业是高风险行业，只有切实防范和控制风险才能更好的为中 小企业服务。而要有效的防范风险，必须讲求一个实字，只有 把工作做实做深做细，才能有效防范风险。 2、开拓业务，讲求一个稳字。作为一家担保企业，要担负 起为中小企业服务的重任，必须要大力开拓业务。但由于担保 第 3 页 公司本身的特殊性，又不能急于求成，必须讲求一个稳字，只 有稳健经营，才能可持续发展。 3、服务企业，讲求一个诚字。担保企业既是高风险行业， 也是服务行业，既然是服务行业，那么就要讲求一个诚字，诚 心诚意的为中小企业服务，要急企业所急，想企业所想，努力 为他们排扰解难，只有这样才能密切企、保关系，达到双赢的 目的。 三、 几点建议 1、对担保企业要加强培训，特别是如何把握受保企业的经 营风险方面多讲案例，多实地考察。 2、企业没有权证的反担保资产到政府有关部门登记困难， 一旦出现风险，担保公司的利益难以得到法律保护。如何解决 这一问题，需要探讨，需要对策办法。 四、 XX 年工作思路 1、加强与合作银行沟通，争取提高原有担保放大倍数，同 时积极与其他银行联系，以增加新的合作银行。 2、积极开拓创新业务，增加担保种类，更好的为中小企业 服务，为缓解中小企业融资作出应有的贡献。 3、加强内部管理，建立完善考核体系，提高员工主观能动 性，提高工作效率和服务水平。 第 4 页