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1、第 1 页 行政专员助理个人工作总结怎么写1 特征码 ntyQLOSDBVxEJcotinmN 即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习 和发展的半年。半 年来在部门领导的用心导下，行政人事中心 围绕着公司的主流业务，从三大方面 做好各项服务支持工作。 具体如下： (一)人力资源工作 1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共 计 名，其中包括 区域经理 名、质管经理、银行会计、美特融 资主管、采购员、行政主管、人 力资源主管、pcb 布板人员各 名，生产技工 72 名。特别是进入十月份后生产 任务突然加大， 技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很 多
2、手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。 另外， 我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合 格人员。在 “宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种 人才的需求，又尽可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务维修 人员进行了岗级考评。通 过考核，明显的看出员工的操作技能 大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且 提高了工作质量和 工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员 第 2 页 的资格认定方案并组织实施了 大口径水表、普通水表、燃气表、 热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。 3、今年 4 月份对各部门
3、74 岗位进行了普查。因营销模 式变化、人员工作变动 等， 我们对各部门的现有岗位、 人员 配置及职责情况进行了普查， 并完善形成 岗 位说明书 ， 为员工招聘、培训提供了参考依据。 4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、 各地工资指导价的 查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、 查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各 种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了调查报 告 。通 过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%，远远超过XX 年济南市工资指导价中制造业人工成本 占总成本的比例 7
4、.4%，数据表明我公 司人工成本太高，在当 前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象 比较 严重。 由此得出， 若想进行薪酬改革， 必须先对各部门的现 有岗位进行梳理， 裁掉不必要的岗位， 真正实现减员增效、 优化配置。 在向公司领导提建议的同时， 对各部门的岗位进 行了分析，并形成各部门岗位设置建议 ，为领导提供了决 策依据。 5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理 类、制造分公司、服 务部的方案等。为了避免惯性思维，我充 第 3 页 分调动各部门的积极性，与各部门商量 讨论出适合各自部门的 薪酬体系，并形成定稿。 6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作
5、， 办理好员工的入职、 离职、调动、档案管理、落户等各项手续。 想员工所想，急员工所急，做好各项 服务支持工作，解除员工 的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。 7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想 意识的培训如创新论 坛和质量意识、服务意识的培训;专业知 识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯 计费水表、渠道建设等 营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。 今年培 训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的 座谈方式， 让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民，用 之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造 分公司质量成本、质量意识的培训;服
6、务部服务意 识、服务技 巧的培训等等。 为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对 市场部、销售部、服务部进行的系 列光盘培训中，我们让参与 部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人 都谈自己 的收获等等。 总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法 进行了有效创新。事实证明，此 方式是有效的，因为经过培训 效果评估，员工的评价较高。 (二)行政管理工作。 今年办公室工作的重点是转变思想， 在为各部门提供好服务的同时，改变原有的 思维和工作的方式、 第 4 页 方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服 务 商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工 作都以成本控制
7、为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目 的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管 理，真正做好物 品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。 1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由 15 元 /盒降至 12 元/盒，耿 总提出可以不使用该效果的名片，那么 价格还可以下调至少 2 元/盒;通过 200 元的攻关，今年残联 保障金可以免掉，为公司节约 2 万余元;通过一系列的斗志 斗 勇工作，为公司节约物业管理费 3000 余元;通过谈判，仅用了 2800 元为公 司购买了一套办公家具;在九月份超过 6000 余元 电话费的 的情况下，通过一些办 法，使得十月份话费降至 4000 余
8、元; 工会费少缴纳一个季度的费用 2040 元， 在申报资料中减少人 员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司 节 约 80 余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避 免原来的一家 垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在 此次维修过程中为公司节约了 800 余元，打破了原来为了保证 第 5 页 正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机 有时会出现问 题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需 要全 部更换， 虽然有时耽搁了大家的使用， 但对公司来说是 一个成本控制的质的飞跃， 对我来说也是，顶着那么大的压力 那么大的风险去换，确实需要勇气。 办公室的日常
9、工作： (1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做 到有记录、有纪要， 保证各项汇报工作和分配工作有记载、有 档案，为公司今后的发展奠定了原始档 案基础;完成各类办公 文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上 传、 下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编 排、装订工 作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量 的企业资质及各种资料的准备 工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做 好车辆调度，并做 好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站 建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想，积
10、极妥善处理总部各部门日常出 现的各类问题。好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡 办理、停电处理、电表充电、信 件收发等等。做好公司总部办 公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫 更换，总部 办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒 第 6 页 适整洁 的办公环境，提高员工工作效率。 (5)其他工作： 成功策划组织了 XX 年的春节联欢会、 编辑印刷了第五期三龙人 。 做好庄总“省富民兴鲁”劳 动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺利完成高新技 术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品 热量表资料的申报、换证。 协助财务完成二十多个个人工 商登记，用其中十
11、六个办理个贷，为公司筹集了 发展基金。 项目申报工作。今年顺利完成创新基金、济南市科技发展计 划项目、济南市信 息产业基金项目等的申报工作，其中创新基 金、济南市信息产业基金项目成功获 批，分别得到 35 万元的 无偿支持、400 万元的低息贷款。另外，完成了去年获 批的济 南市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。为节约生产成本、 提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子” 工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好 的效果。 举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富 了员工的业余文化生活，增 强了员工的凝聚力和归属感。 总 之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作
12、方法的同时， 对各岗位及人员 进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处， 我们准备在明年进行重点突破。 如： 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施 是重点，保证这项工 作能起到激励员工并真正实现人力资源价 值最大化。 第 7 页 2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级 和基层，我们将把执 行力和快速反馈机制提到一个高度。 3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心 理，进行有策略有步 骤的价格谈判。 4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展 助力。重点是针对明 年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种原因一直未出，但已进 入最后收尾工作，争 取在对外宣传工作中提高公司形象，成为 员工真正的精神家园。 总之， 行政人事中心将定好自己的位， 为公司的主流业务做好各项服务支持工作， 为公司的发展献 计献策.