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1、第 1 页 街道社区工作总结报告1 特征码 wmWgfiXiiccijPPORJZB 以下是工作总结为大家提供的街道社区工作总结报告 ，还 为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总 结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试 用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ ： XX 年是蓬勃发展的一年，是催人奋进的一年，也是充满挑战 的一年。#社区在#街道党工委的指导下，紧紧围绕“保民生” 的发展目标，以“科学发展观”为理论指导，以“和谐社区” 构建为宗旨，以“安全社区” 建设、 “文明城”创建和“十分 钟服务圈”为载体，在全体社区干部的努力下，在全体党员、 楼长的支
2、持下，在辖区居民的拥护下，跳出原有思维，脚踏实 地，攻坚克难，为 XX 年的工作画上了圆满的句号。 第 2 页 一、党建“三突出” ，夯实基础作用 突出党建堡垒建设。社区党建工作首抓堡垒建设，以堡垒建设 凝聚党员，服务百姓。经过一年的努力，堡垒建设从“党员管 理，党员中心户建设，党员设岗定则”三个方面，夯实了党建 的组织基础。 在党员管理方面，社区针对党员实际情况进行细化类别，区别 管理。第一，社区按照预期坚持属地化、就业分层化管理模式， 完成了八个党支部内部的调动与更改，实现人员管理微机化， 使党务工作规范化、科学化、清晰化。第二，针对社区特殊的 失业党员群体刚毕业未就业的大学生，社区建设了
3、“大学 生”党员档案，明确了档案对象，并利用各种机会为大学生失 业党员提供了就业机会。第三，对于流动党员和两新组织党员， 社区对他们的情况进行跟踪了解，达到对流动党员和两新组织 党员动向明了，方便了组织管理。 在党员中心户建设方面，社区抓住“方便党员活动，灵活掌握 党员现状，凝聚党员”目的，分别在远离党总支，党员集中的 地方建立了 10 个党员中心户。党员中心户通过“户主”定期、 不定期的召集“家庭成员”开展活动，将会议精神、理论学习 内容、社区党建近期的目标和任务传达给党员，让党员随时了 解实事、随时了解社区党总支动向，随时武装头脑。党员中心 户的建设给党员们输入了知识血液，同时也输入了情感
4、血液， 党员们利用中心户活动时间增进彼此的感情，达到凝心、凝力、 第 3 页 凝组织的目的。 在设岗定责方面，党员对“岗位”进行重新上岗，并就“岗位” 工作经验进行座谈。通过交流和沟通，党员们提出了许多为居 民更好服务的意见和建议，比如：党员就提出在野广告处理上， 在广告纸外抹上风油精，可以使野广告便于清理。通过设岗定 责活动让“为人民服务”的宗旨落到实处，真正达到与居民血 肉联系的目的。 突出党员理论学习。今年社区以“科学发展观学习”作为党员 理论学习的重点，以政策宣传、精神传达为学习主线，号召全 辖区党员解放思想，做一名与时具进的先进党员。 在学习形式上，社区不但落实“三会一课”制度，而且
5、针对不 同内容、不同人群采取集体学习与个人学习相结合的学习形式， 同时创新学习形式，发挥党员们的优势特长，成立“科学发展 观宣讲团” ，以骨干党 党员带动更多党员，参与到理论学习中。 为了让每个党员都能吸收到党的理论滋润，针对不同的学习对 象，采取不同学习方式。针对老弱病残党员，社区通过支部书 记、党小组长，将知识送上门，让党员足不出户就能学到先进 第 4 页 的理论。针对失业党员，社区采取知识网络化，通过网络将理 论知识送到失业党员的家中，让他们在寻找工作之余加强理论 学习。 突出党务工作科学透明。党务公开工作不仅是党建工作走向成 熟的一个标志，同时也是党建工作科学化、具体化、透明化的 具体
6、表现。首先，社区制定了适合社区实情的公开实施方案， 规范了党务公开制度和试行办法。其次，社区成立了党务公开 领导小组和监督小组，督促和监督党务公开工作的进行。第三， 社区将民情收集、为民办实事记录等内容纳入到党务公开工作 中，从而达到居民监督的目的。通过近一年党员公开工作，不 但促进党员们积极发挥作用，同时也拉近了党员和居民的距离， 让无形的工作得到了有形的体现。 在“三突出”工作扎实开展的同时，社区通过优秀党员评选活 动、走访困难党员活动、党员宣誓活动、党员唱响红歌等多姿 多彩的活动，丰富了党员组织生活同时，增强了党员们的向心 力。 二、社区建设“三新理念” ，明确工作目标 标新“规范”管理
7、理念。社区将“规范”一词引入到管理工作 中来，以一定的制度作为工作、管理的标准，促进社区建设的 长足发展。 社区实施“两调整，三规范，一评议”制度，以此加强社区内 第 5 页 部建设，促进社区和谐。 首先，调整例会形式，突出例会主体，强化例会的实效性、时 效性。例会采取社区干部齐发言的形式，从而培养社区干部表 达水平，检验社区干部对工作的掌握了解程度；标新例会主题， 以“街道会议精神、工作指示，国家当前形势，社区工作人员 现阶段问题，辖区居民的矛盾处理”等四个模块为例会中心， 提高社区工作警惕性。 第二，调整社区干部工作认知，建立“减负、共担”的理念， 即在急活、重活、累活上，在不违反原则的情
8、况下，对于专项 负责人要减负，对于其他工作人员要共担，从而理顺工作重点， 提高工作效率，有的放矢的开展社区工作。 第三，规范社区工作人员工作制度，营造了一种团结、积极、 向上的工作气氛。1，规范社区人员每日工作总结制度，统计工 作人员每次工作情况，督促社区干部工作，提高社区干部工作 效率。2，规范社区工作人员的整体着装，使社区整齐划一， 3，规范工作人员文明用语，将社区的文明用语写在本上，记在 心上，用在服务上，传递给居民。4，规范工作人员开会记录。 用“正语、正思维”促进社区文明工作。 第四，规范培训制度，加强理论学习。首先提高社区干部的理 论水平，将他人培训与自我学习相结合，从而提高个人素
9、质。 同时开展社区干部自我批评，查缺补漏，为和谐社区建设打下 第 6 页 坚实基础。其次加强楼长管理体制，实施“楼长培训”制度， 明确楼长职责，对楼长的动态和工作做到及时掌握和调整。社 区建立楼长培训管理档案，制定了楼长培训时间，拟定了楼长 培训的计划，制定了楼长考勤表，从而明确楼长的工作职责， 提高楼长的工作能力。经过对楼长培训，不但使楼长了解社区 工作进程、工作重点，也使楼长责任心增强了，如，他们协助 社区搞好环境卫生，与社区工作人员一起排渣，分片、轮换清 理野广告，为和谐社区的建设，贡献了自己的一份力量。 第五，开展社区干部“双评议”制度，通过社区干部自我述职 和社区干部背对背相互评议、
10、居民评议社区干部两种评议方式， 为社区干部全年的工作做以评价，以此促进社区干部工作质量、 工作效率、工作方式的提高和转变。通过社区“两调整、三规 范、一评议”制度，使社区以崭新的面貌面对居民，以全新的 形象面对工作，达到了社区和社区人互利共赢得双赢局面。 创新“十分钟”服务理念。社区以“十分钟服务圈”的服务理 念，以“广、高、优” （即服务对象范围广，服务效率高，服务 效果优）为服务宗旨，建立具有社区特色“绿色信息通道” 。 “绿色信息通道”树立了辖区单位、居民、社区，三方“共建、 共赢、共享”的理念，为居民提供“一中心，两网络，三通道” 的信息平台，即“一个绿色信息工作中心，电话信息查询、志
11、 愿者服务队伍两个绿色网络，提供生活便利信息、中介信息、 #稳定服务三个绿色通道” ，围绕楼院居民生活中关心的热点、 第 7 页 难点问题，开展一系列为民服务内容。今年通过“绿色信息通 道”得到中介服务 178 人，得到生活便利服务 42 人，得到相关 稳定服务 21 人。 “绿色信息服务”不仅为居民带来方便，同时 拉近了居民与社区的距离。 树新“安全社区”民生理念。安全、健康是构建和谐社区的必 要条件，因此社区抓住“安全社区”为标杆不放手，从老年人 安全、儿 童安全、居家安全、山林防火安全、预防暴力安全、交通安全 等方面，开展社区安全工作。首先建立安全工作领导小组，并 根据对象不同划分项目小
12、组，明确责任，确定小组工作制度， 促进安全工作的开展。其次，开展安全宣传工作，采用入户宣 传、会议宣传、活动宣传等宣传手段，建立居民“安全意识” ， 树立居民“人人享受安全，人人享受健康”安全社区理念。仅 今年一年发放有关安全宣传单 10000 余份，安全宣传品 100 余 份， 三、民生工作“五重，五贴心” ，做实满意服务 重就业工作，贴心失业人员。就业是民生的大事，在经济危机 第 8 页 叫嚣社会时，#社区仍然以“机遇大于挑战”的科学论断为依 据，脚踏实地的做好再就业工作。XX 年社区再就业工作不但达 到了劳动监察指标，完成辖区失业普查，而且为 2400 余人进行 了失业证审核，为 50
13、余名失业人员进行用工登记工作，为 100 余人提供了就业岗位，而且加强了失业人员的培训工作，仅今 年一年为 11 人提供了创业创业，为 82 人提供普惠制培训，为 38 名进城务工人员提供劳动培训。通过社区再就业工作的顺利 的开展不但保护了在职工人的利益，也让失业人员在社区获得 了寻找工作的机会，获得了寻找工作的技能。 重救助工作，贴心困难人员。社会救助为生活在最底层的居民 提供了保护伞，社区用实际工作让保护伞起到了作用。今年辖 区累计有 67 户居民享受城市最低生活保障； 6 户符合政策居 民享受低收入家庭，解决了他们临时的生活困难； 62 人次困 难居民申请了医疗救助，有 5 人得到每人两
14、千元的临时救助。 在政策规定的范围内，社区做好了为低保人员争取权利，同时 社区在情理方面将温暖送到低保家庭中，社区利用春节、国庆 等时机，为低保家庭从去米、面、油等生活必需品，让低保人 员享受到社区这个大家庭的温暖。 重退管工作，贴心退休人员。社区退管工作针对辖区的具体情 况，除积极做好 2762 人退休认证工作和对 55 个重病、生活困 难的老人进行入户走访，了解情况，解决问题以外，还建立以 退休人员为主体的特色老年活动队伍，如，成立太极拳队伍， 第 9 页 成立老年旅游活动队，开展载体新颖，内容丰富的退休人员活 动，如组织退休人员参加中山区文艺汇演、徒步大会，爱国图 片展，社区以多彩的活动
15、调动退休人员的积极性，发挥退休人 员的余热，为退休人员的晚年生活增添色彩。 重计生工作，贴心育龄妇女。计生工作是社区民生工作的一个 分支，因此社区加大力度完成全年的计生工作。首先加大计划 生育宣传力度，全年发放避孕药具 6000 余份，组织 2 次外来务 工妇女免费检测，保证她们的身心健康。其次，对失业转退休 居民和独生子女费共计 184 人做好发放计划生育独生子女费的 准备工作，把党的温暖关怀及时送到他们的心中。 重福利工作，贴心特殊群体。福利工作是社区工作的重点，因 此社区耐心对待、热心服务把特殊人群的福利工作落到了实处。 针对残疾人，社区完成了 155 个残疾人的换证工作。为方便残 疾人
16、康复训练，社区与街道联系，及时配备上残疾人康复器械， 并每周定期开放两天，方便了残疾康复训练。针对优抚人员， 社区一年来走访慰问贫困户近百余户，发放慰问金万余元，尽 可能的解决了他们的实际困难。针对老年人，社区完成了 60 岁 以上近 XX 名老年人的老年证办理，为老年人的生活带了极大的 便利。 四、 “自然与人”两手抓，环境优美，人和谐 第 10 页 “保护环境人人有责” ， “爱护环境从我做起” ，这些理念已经 通过社区卫生城建工作逐步渗入到居民的思想中。 “楼长护卫队” 的出现，无疑使社区环境工作新的进展的证明。 “楼长护卫队” 是由辖区楼长组成，他们分片、分段对自己所在楼院周围的环 境
17、进行宣传、督促，并将清除沿街野广告的重任扛起来，形成 每日清理、每日宣传的良好风气。今年是第二十个爱国卫生月， 社区干部抓出这个良机，加大力度进行环境宣传，清理卫生死 角 31 处，排除乱堆建筑垃圾 150 处。对居民反映较大的中南路 85 号、106 号，山峦街 20-26 号楼院的清洁问题，社区组织党 员、楼长、居民、辖区单位，如武警中队、山屏小学进行清理， 以现实教育那些素质不高、道德观念不强的个别居民。 和谐社区，最重要的就是稳定工作，只有社区稳定，人才会和 谐，社区才会和谐，社会才能和谐。为迎接达沃斯，组织社区 志愿者进行安全巡逻工作，尤其会议进行期间加大巡逻力度。 社区还将司法协调
18、工作作为重中之重来抓，及时调解处理群众 的信访 14 件，化解了各类矛盾纠纷。对辖区“特殊”人员，社 区干部时刻保持警惕，了解人员动态，及时与上级领导做好沟 通，把问题解决在萌芽状态，化解在基层。 五、文化生活“四推进” ，文明素质上档次 推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质 第 11 页 。社区在往年未成年人工作的基础上，以“素拓教育基地”为 依托，找准未成年人思想道德教育新角度，即“体验式教育” ， 以丰富多彩的体验活动，以内涵深刻的教育意义，将孩子们的 课余生活提升一个层次，让他们在玩中学的乐趣。仅学生寒暑 假期间，社区就组织了 9 次活动，其中“环保小卫士共筑文明 城” 、
19、“红领巾牵手文明爱国图片站” 、 “老少间传递亲情”三次 活动被大连日报、大连晚报登载。 推进文明建设，加强辖区整体素质。首先，社区从文明楼院创 建入手，开展社区文明建设工作。文明楼院是文明城市的一个 缩影，社区利用文明楼院创建、评比工作，让大连这个“文明 城”成为名副其实的文明城。社区根据街道文明楼院的标准， 找准工作的出发点，经历初评到再评的阶段，结合会议宣传、 实地考察、问题研究、楼院互评等手段，选出了辖区内符合标 准的 10 个楼院，并以此作为文明社区建设、文明城市参评的重 要基础。其次，弘扬中国传统文化，提高居民爱国意识。社区 以我国 6 大传统节日入手，以传动节日为契机，充分调动辖
20、区 居民的参与热情，将传统节日的内容、来源、习俗、意义与大 家分享，让居民知道传统节日、了解传统节日、热爱传统节日， 从而达到提高居民爱国情怀的目的。第三，树立辖区先进人物 第 12 页 典型事迹。以雷锋表彰会、道德模范评选、优秀党员评选、优 秀楼长评选等载体，树立辖区模范典型，让他们的事迹讲述一 个文明人的生活，促进辖区居民的文明程度的提高 推进科普工作，提高辖区人员的生活质量。科技是发展力，也 是指导居民生活的一杆秤。因此社区以“贴近生活、科学生活” 为目标，进行科普宣传，社区利用科普画廊进行“甲流防范” 、 “防震减灾” “生活健康常识”等主题的宣传，并利用楼长会、 党员会、社区干部例会
21、等多种渠道向居民进行科普宣传。与此 同时，社区以“活动促宣传”为理念，开展“安全手牵手”活 动、春季养生讲座、 “科学饮茶有益健康”活动等，增加居民科 学意识的同时，让科学常识在居民脑中根深蒂固。 XX 年的工作在居民的肯定声中，在社区干部任劳任怨的苦干 中结束了。这一年是“充满挑战与机遇”一年，#社区战胜挑 战，抓住机遇，将全年工作圆满完成。社区的工作发展大，机 遇多，是不断前进，不断上升的工作，因此社区将站在新的起 点开始 XX 年的工作。 在明年的工作中，社区着重抓出“六全”进行工作完善、工作 发展，促进和谐社区的建设。 一，抓住人员全，也就是深入挖掘社区干部、党员、楼长、居 民的特长、
22、爱好、专业，将这些人才资源全部利用起来，发挥 特长、能力，为社区建设献出自己的一份力量。 二，抓出管理全，也就是规范社区各项工作，将 XX 年的制度 第 13 页 细化、规范化，让适应社区的制度、规范全部发挥作用，以良 好的管理机制带动社区整体发展。 三，抓住文明全，也就是将辖区环境、居民行为用语、居民思 想、邻里关系等硬环境、软环境全部纳入到社区文明建设中来， 通过丰富多彩的活动和新颖的活动载体，提高辖区整体文明程 度。 page 四，抓住服务全，也就是服务全部有需要的群体。通过社区服 务，让社区更加贴近居民，让居民更加认可社区，达到社区、 居民双赢的目的。 五，抓各项工作全，也就是做好社区全部工作，无论是党建工 作还是城建工作，不论是脑力工作还是体力工作，无论是个人 工作还是群体工作，全要做到位、做圆满。