【工作总结】行政文员个人年底工作总结.docx

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1、第 1 页 行政文员个人年底工作总结 特征码 CoelFUthKFLohETSsvKz 篇一: 回顾 20XX 年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导 的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年 度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一 年的整体工作情况总结汇报如下: 一、尽职尽责,做好行政管理工作: 根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各 部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放 的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好 文件登记、标注文号。 二、认真细致,确保档案完善有序 档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视

2、的 第 2 页 工作,集团专门组织各公司档案负责人对 XXXXXX 等公司的档案 管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的 带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档, 使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办 理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、 借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及 时归还,不让公司的档案丢失和损坏。 三、保障有力,做好物资管理 接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我 严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所 需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际 又实用

3、的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易 耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。 四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行 按照国家工商部门的规定,定期对 XXXXXX 和 XXXXXXX 的组 织机构代码证、营业执照进行年检。今年 7 月份主要是对 XXXXXXX 的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理 资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困 第 3 页 难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助 了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成情况 1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活 动

4、和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工 作。 2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话 和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询 或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相 关领导给予解决,维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路: 在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌 握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据 形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。 20XX 年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头, 第 4 页 不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态 度对待一切事务,其中主要工

5、作集中在:收发文的管理、资产 与物资的管理、工作检查督办、证照年检和 XXXXXXXXX 房地产 开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队 建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎, 行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。 以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确 指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感 谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。 篇二: 回顾 20XX 年,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公 司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完 成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面 都有所提

6、升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工 作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一 年来个人工作总结汇报如下: 一、工作方面 第 5 页 (一)耐心细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相 关人员,不遗漏、延误; 2、做好每天快递的签收,发放; 3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。 (二)完善公司各种行政规章制度 协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使 公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相 应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。 (三)积极主动的搞好文案工作 1、根据工作需要,随

7、时制作各类表格和文档等,同时完成 各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。 第 6 页 对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。 (四)其他各类行政工作 人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么 都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、 办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环 境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完 成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证 万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作 中需要不断学习的。 二、不足之处 在

8、这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中 遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我 现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工 作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: (一)做事不够细心。 总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的 第 7 页 细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。 也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。 (二)缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被 动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但 几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表 面,而没有深入的了

9、解。 (三)工作不很扎实。 忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于 工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将 努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 三、改善之处 作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽 然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大 事始于细” 。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事 以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求 第 8 页 自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融 为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力, 提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再

10、接 再厉,取得更大的成绩。 (一)不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会, 努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物 新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情, 严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础 知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从 多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每 天的工作任务。 (二)端正工作态度 要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级 交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组 织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己, 以便更好地完成自己的

11、本职工作。 第 9 页 四、20XX 年工作计划 (一)积极做好日常行政工作 1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发 等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发工作。 3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记, 按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品, 满足大家工作的需要。 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心 准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照 办公室的各项规章制度办事。 (二)提高个人修养和业务能力 1、继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技 能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方 法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。 第 10 页 2、加强和同事们的沟通协作。 五、总结 感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和 大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作 的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力 上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多 份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

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