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1、第 1 页 银行旺季营销总结1 特征码 XMeYAsjAlslDCosYWUuC 今年第一季度，全省邮政金融业务呈现出持续快速发展的良好 势头，较好地完成了邮政金融个人业务旺季营销活动的各项任 务,实现了“开门红” 。为总结旺季营销活动取得的经验和成绩， 表彰先进，部署下一阶段主要工作，4 月 21 日至 22 日，省邮 政公司、省邮储银行在六安共同召开全省邮政金融旺季营销活 动总结表彰会。省邮政公司总经理鞠勇、副总经理金根柱，省 邮储银行行长张宏参加会议。会前，为表达对青海玉树地震中 遇难同胞的深切哀悼，全体与会代表在现场进行了默哀。 鞠勇总经理在讲话中充分肯定了第一季度全省邮政金融工作所
2、取得的成绩。针对如何更好地完成今年下一阶段工作，鞠勇总 经理指出，邮银合作，共谋发展，是邮政金融业务持续发展的 关键。坚持邮银协调机制，在制定业务发展计划目标、出台营 销活动策划方案、落实奖励政策、制定考核办法等方面，真正 做到统一发展目标、统一品牌形象、统一策划行动、统一考核 管理，以内部的高度统一增强了邮政金融的外部竞争力，真正 第 2 页 实现行业利益的最大化。他强调要充分认识当前的有利形势， 抢抓机遇，快速发展。今年，国家继续实施积极的财政政策和 适度宽松的货币政策，着力保持经济平稳较快发展、有效推进 经济结构调整。目前，安徽正处于工业化、城镇化加速推进阶 段，我省的比较优势和后发优势
3、日益凸显，影响力不断提升， 为扩大对外开放、承接产业转移、提升产业层次创造了良好条 件，特别是国家级皖江城市带承接产业转移示范区建设的全面 启动，以及技术创新工程试点省建设上升为国家战略，将为我 省经济发展提供新的动力引擎。由此可见，邮政金融业务发展 具有广阔的市场空间。要注意加强区域政策研究和行业分析， 加大对地方基础设施、支柱产业、重要大客户的金融服务，不 断提升邮政金融服务地方经济的能力，实现当地政府认可、用 户支持、企业得益的共赢格局，促进邮政金融各项工作再上新 台阶。鞠勇总经理要求进一步优化调整业务结构，努力提升发 展质效。注重存款结构调整、收入结构调整、产品结构调整以 及客户结构调
4、整。他指出，要加强基础能力建设，增强业务发 展后劲。加强网点营业人员配备，加大网点装修改造力度及设 备投入。鞠勇总经理要求积极履行社会责任，提升百姓生活品 质。加快推进二类支行开办小额信贷业务;继续做好新农保代理 资格争取及服务工作。邮银要通力合作、密切配合，充分发挥 和利用邮政多年来的社会资源和人脉关系，进一步做好对政府 部门尤其是社保部门的沟通和协调工作，继续争取当地“新农 第 3 页 保”业务的代发资格。同时充分发挥邮政储蓄在农村地区的金 融服务优势，为政府代理好“新农保”业务经办事宜。鞠勇总 经理最后强调，要加快推进金融信息化应用，提供现代邮政金 融服务。电话银行和个人网银系统上线，是
5、邮政金融信息化应 用水平的进一步提升，是为广大客户提供现代邮政金融服务的 重要手段，既能有效拓宽服务渠道，方便客户自助办理业务， 又能提升邮政金融整体形象和服务水平。目前我省电话银行客 户注册数仅有 27 万户，各地要进一步加大电话银行的推广工作， 积极培养客户自助服务意识。个人网银系统目前正在系统内部 推广，6 月 1 日正式对外开放，各地要高度重视并认真组织好 系统内部员工的使用推广工作，内部推广阶段要注意落实好相 关激励政策，积极引导内部员工加办，同时做好相关培训工作， 确保完成集团公司下达的各项任务指标。 张宏行长首先总结了第一季度全省邮政金融个人业务营销活动 的总体情况，她指出第一季
6、度全省邮政金融个人业务发展具有 3 个特点：邮银紧密合作;紧抓资金安全;大力开展宣传营销和 规范化服务。张宏行长对下一阶段全省邮政金融主要工作提出 具体要求：以项目营销为抓手，科学发展卡业务，巩固和保持 储蓄存款已取得的成果。继续抓好农民工银行卡受理工作，进 一步提升交易量;下大力气发展绿卡-通业务，做好 VIP 卡的发 放准备，积极争取优质高端客户，改善客户结构;加快发展绿卡 网上支付业务，推动个人网银在企业内部的试用。稳步开展信 第 4 页 用卡面向社会的推广工作;继续做好商易通客户维系，对内加强 考核激励，对外强化营销服务，努力提高发展质量;认真组织好 “刷绿卡、游世博”有奖刷卡活动。要
7、继续加快产品创新,通过 拓展代收代付、批量代扣业务规模来吸纳活期存款, 调整存款 结构。从政治和战略的高度，继续高度重视做好“新农保”代 理工作。以培育优质客户为目标，提升营销能力，促进理财业 务与储蓄业务联动发展。以满足客户多元化需求为目标，通过 帮助客户资产在存款和多种理财产品之间进行合理配置，实现 储蓄和理财良性互动;精细开展针对性营销，加强对基金、理财 产品的筛选推荐，积极抢占县城以下高 高端客户市场;从锻炼队伍、提升营销能力着手，继续深入开展 银保合作。以提升邮政金融业务综合竞争能力为宗旨，深入拓 展零售资产业务，加快小额贷款在二类支行的开办进度。各级 邮政企业和邮储银行要站在战略发
8、展和合作共赢的高度，立足 当前、着眼长远，按照“成熟一个，开办一个”和“有利于业 务发展”的原则，在前期市场调研上多下功夫，在人力资源上 给予充分支持，在硬件投入上予以有效保障，积极与监管部门 沟通落实高管资格认证，同时加大人员培训力度，加速推进二 第 5 页 类支行开办。继续重视存单质押贷款业务发展，稳步增加开办 网点数量，扩大服务范围;通过切实有效的营销措施，充分发挥 该业务手续简便、发放迅捷、利率水平低的优势，使之成为邮 政金融业务一个长期、稳定的利润增长点。以资金安全为重点， 完善邮银协调机制，强化内部控制。以增强销售和服务能力为 根本，加快推进渠道建设和规范化服务。以营销体系建设为抓
9、 手，加强队伍建设和培训，提升营销能力。以提升品牌影响力 为根本任务，进一步加大宣传工作力度。 省公司副总经理金根柱主持了此次总结表彰会。4 月 22 日上午， 省邮政公司、省邮储银行分别召开了邮政代理金融工作座谈会 和银行会议。金根柱副总经理在邮政代理金融工作座谈会上指 出，尽管第一季度全省邮政金融业务取得了可喜的发展业绩， 但仍然不能松懈，要继续保持旺盛的斗志，高度重视金融业务 的发展，增强责任感和使命感;加强邮银之间的协调和沟通，站 在全行业角度，强化大局意识;加强资金安全管理，将之贯穿于 邮政金融工作全过程，确保全省邮政金融业务全年目标的顺利 实现。会议表彰了 20XX 年全年及今年第一季度旺季营销活动先 进单位;针对服务、审计、资金安全等工作作了专题发言;蒙城、 凤台 2 个县支行进行了“新农保”经验交流;对网银、电话银行、 银行卡业务进行了业务培训。 第 6 页