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1、第 1 页 汽车配件销售工作总结 特征码 MeCgModzCWPJNlmTESRJ 回首 xx 年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见 识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是 新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进，汽车配 件公司销售代表个人工作总结。 总体观察，这一年对我取 得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽 工作，都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出 一些见解; 理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产 汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动 泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用 他们自
2、己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方 设法将某某品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量 在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质 品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌 子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器 产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看 厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质 量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今 第 2 页 外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝 用自己的品牌而影响自己某某品牌专业制造制动汽车配件的形 象，我们考虑的是长远的战略眼光
3、;最后，对企业的不断宣传可 以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模 的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升， 如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我 们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法， 其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的 有效管理;我们也不能忘记 crm(客户关系管理)的推动，有效地 管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙 手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户 来找我们! 1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于 国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步
4、努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要 问题;出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和 一个大客户出货时候产生了分歧，若能在 20XX 年顺利解决价格 问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场， 目前虽然只有两个客户，但是 20XX 年的销售额有望达到 18 万 美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然 20XX 年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好， 尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地 区取得更大发展; 2、西欧地区：意大利和德国市场在 第 3 页 20XX 年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、
5、拜访等品牌 推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一 个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额 不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过 20XX 年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中， 在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力 也不高;基于此，我认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客 户成了首要任务，比如说意大利的 lpr，如果我们的产品能够 达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度 考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升; 3、现行 和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和 报价、价格的
6、确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的 商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、 内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协 调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管 理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判); 4、非洲片区：单分开南非市场， 我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯， 建立贸易关系的有 3 家，20XX 年有销售来往的只有两家，其中 一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约 30 万美 元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大 到近 7 万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万 第 4 页 美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在 北非市场有更大份额;