《【工作总结】银行业务员年底工作总结范文.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】银行业务员年底工作总结范文.docx（4页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 银行业务员年底工作总结范文 特征码 QoKbEhSxGSZdWTcniuUd 转眼间，我进入 xx 行工作已经两年零两个月了，不经历风雨， 怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司 业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾 已过去的 20XX 年，我用 3 个词来进行总结：珍惜、进步、成长。 一、珍惜 态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该 有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自 己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活 上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦 专研业务知识与技能，能够较好地完
2、成领导和各级部门安排的 各项任务，从而体现出自身的价值。 二、进步 通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎， 做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大 忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来 第 2 页 督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位 客户来取款 300 元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作 成存款 300 元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充 分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错， 贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，这次事件虽然金额不大， 但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断
3、 提高业务速度。 三、成长 逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。 在 20xx 年 x 月末正式接手 xx 分理处会计岗位之前，我一直从 事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对 我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺 季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚 上整理传票及其他资料。那段时间加班到 11 点是很正常的事， 但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的 工作远不止传票而已，但如果能及时有 效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样 既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时 间。 20
4、XX 年 8 月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部 上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种 经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗 第 3 页 位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之 前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进 入支行公司部 3 个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第 一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的 角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的 操作流程有了整体上的一个了解，掌握了相关一些营销技巧。 在进步的同时，随着对目前工作的不断理解和总结，我认识到 自己还有许多不足：
5、 1、业务技能不够精细，虽然已从事记账岗位两年，但会出业务 仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位，首先要有肯学肯 钻的态度，其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通， 因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风，克服 性格上内向的缺点，努力成长为一名优秀的现代商业银行客户 经理。 2、20XX 年，在争做最大的零售支行的目标指引下，更多的中 间业务需要大力推广开，如手机银行，基金，网银，信用卡等， 这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能，我需要加 强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。 今天的 xx 行 欣欣向荣，作为 xx 行的一员，我感到无比自豪，在新的一年工 作中，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，努力提高各方面的业 务素质技能，适应农商行的发展需要，踏实进取，克服不足， 把工作推上新的台阶。 第 4 页