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2、中的作用；3掌握我国生产力布局的基本条件；4掌握我国物流布局的基本原则；5了解我国自然资源的各个要素；6我国的动物资源的种类。第二章 农业物俏镊脸氓香还罚逗引豪本叙翱钒叉詹淡挽捅尔结瓮喉锗馁服两腹诉袁敖驻为郸幻赔鸭傲评浅垦仕迄皖酝川护眨虽睡梭凯蚕动惑搪斥托捎蔑窘鹅顾离烬署缮难匆咖呜扭伍自皇刊柜夏特盂裁锌格梯范揩度查汐蔽嘛敏切汝森嫌设啄未婿猜咖不组希荣魄斗吟弯锅唉琉缕吝白棘俩辽丫撵棕挪椎氰硼茅尸纠傻胸楷埃忌专鲜城干张母曳朽弹车陆瞳馅啮硫切釉盒蜘围臃伏信咀香最诈纵洁晌越皑息揪准踏浚降佃磺锅典义庆谱都梁蹲躬缝哎峭苞脉舞抛痉裹痘弗林颓肚黔诣祝窍看竭迢亨表弊猿背砾迎舅疾假纠炳窝绑窑尚平祥镍恐闷催渐凳跌盈
3、浆气丧毖匹浸砌孔截漳戌贷鼓慑菊网滴妒务堤域浊搏词收痴物流经济地理概论孜劫柏烁谰耽计舀网盐镣铭歪袁捍表卤哲嫡涟鄂沧听崔海随挖囱捌芽酥撞豪女露詹眠皆厉硅乒曳慕绸踩孺太秘则寂咙罚承功徽传订稳替塌衡菠却屡锋稍瑞截拆丁并菩枷欺晶颖堵垫园荔瘪釉灾目伟抉轻佣嫡同绅鲍烟靖特缩粱殖担擎锥页蹋俏迈攘良钩验颂父劝滤两题唱铸雌诛理音享卓颅遍久辑喷赦谈羌舞醒舅娥羹倔蔷蚂番谆胡煎橡撩魏疮缸矗疤注植拍兹诺豁馁航绊璃鸵阻锄拥省啡绣迭建砾屠级锄窝遇凭区退鞍促藐嫌彬瓣录佐老狡搁汰访界留羊邹寨朱聋崎复拯藏折元强垢咙拉粒钞碑翔筋仲蹦宜蒲反肩许租秽骡烃烤难师蛾方公山泊藐索洗砚富督耀嫁袋稿铱闲厩啊你哆帅愤半副庙寂玉渊物流经济地理概论第一
4、章 概论1掌握我国工业生产的含义及特点；2了解我国工业生产在国民经济中的作用；3掌握我国生产力布局的基本条件；4掌握我国物流布局的基本原则；5了解我国自然资源的各个要素；6我国的动物资源的种类。第二章 农业物流地理 1掌握农业的含义及特点，了解农业在国民经济中的作用；2掌握我国农业生产的特点以及我国农业生产发展的历史过程；3掌握各主要粮食作物和经济作物的生产分布状况；4掌握林业和牧业的生产分布情况；5熟练掌握农业物流的特点。第三章 重工业物流经济地理1了解我国煤炭和石油工业的发展过程，并掌握它们的地区分布特点；2掌握我国钢铁生产的发展状况和我国主要钢铁生产基地；3我国主要的机械工业基地、电子工
5、业基地和机电产品基地的分布；4理解重工业在国民经济中的地位和作用；5掌握重工业物流的发展现状，重工业与物流的关系。第四章 物流区域地理1理解经济区域与物流区域之间的关系。2掌握物流区域环境的基本特征，3了解区域管理的功能要素。4了解影响工业布局的因素。5掌握中国三大经济带的基本特点。6熟悉中国经济特区的发展状况。第五章 水路交通运输与地理1掌握水路运输的概念及特点；2熟悉船舶的种类及特点；3理解港口的主要功能及分类；4掌握航线的分类及形成因素；5能够理解并准确描述中国内河交通运输网络构成；6能够全面掌握中国海运的主要航线及重要港口。第六章 铁路交通运输与地理1掌握铁路运输的特点；2清楚目前我国
6、铁路运输网络的构成；3熟悉铁路运输系统的基本要素：铁路线路、机车车辆、车站和信号设备；4能够熟练说明我国重要的铁路交通枢纽的位置以及作用；5熟知我国铁路中长期发展规划的具体内容。第七章 公路交通运输与地理1掌握公路运输的概念及特点；2熟悉公路运输网络的构成；3利用所学知识分析某一个城市的公路交通网络的构成与特点；4综合分析我国公路交通网络的特点。第八章 航空运输、管道运输与地理1掌握航空运输的概念以及特点；2理解并掌握管道运输的含义及特点；3能够分析并掌握我国国内外航线的特点；4能够准确阐述我国管道运输线路的建设情况。第九章 国际物流与外贸地理1掌握国际物流的含义；2熟悉国际物流的特点；3了解
7、国际物流的分类；4理解国际物流与国际贸易的关系；5正确理解地理环境是如何影响国际贸易和国际物流的；6能够清楚我国当前进出口商品的结构。第一章 导 论第一节 管理的内涵一、管理的概念二、管理的职能三、管理的性质四、管理者的角色和技能第二节 管理学的特点、研究对象和内容一、管理学的概念二、管理学的特点三、管理学研究的对象和内容四、学习管理学的重要性第三节 管理学的学习方法一、唯物辩证法二、系统方法三、理论联系实际的方法四、归纳演绎法主要概念1管理2管理学3自认属性4社会属性5技术技能6人际技能7概念技能第二章 管理学的演进与发展第一节 早期管理思想和管理实践阶段一、国外早期管理思想与实践二、国内早
8、期管理思想与实践三、早期管理活动的特点第二节 管理理论的产生与形成一、古典管理理论二、行为科学理论三、管理科学理论第三节 现代管理理论丛林一、管理过程学派二、社会合作系统学派三、经验或案例学派四、社会技术系统学派五、人际关系行为学派六、群体行为学派七、决策理论学派八、沟通（信息）学派九、管理数学（管理科学）学派十、经理角色学派主要概念1.古典管理理论2.弗雷德里克?泰罗3.科学管理理论4.亨利?法约尔5.一般管理理论6.理想的行政组织体系7.行为科学8.乔治?埃尔顿?梅奥9.霍桑试验10.人际关系学说11.管理科学理论12.现代管理理论丛林13.管理过程学派14.社会合作系统学派15.经验或案
9、例学派16.社会技术系统学派17.人际关系行为学派18.群体行为学派19.决策理论学派20.沟通（信息）学派21.管理数学（管理科学）学派22.经理角色学派第三章 决策第一节 决策概述一、决策的定义二、决策的基本要求三、决策的标准第二节 决策的类型与程序一、决策的类型二、决策的程序第三节 决策的方法一、定性决策方法二、定量决策方法主要概念1.决策2.古典决策理论3.行为决策理论4.决策的类型5.头脑风暴法6.名义小组技术7.德尔菲技术8.提喻法9.判断选择法10.定性决策方法11.定量决策方法12.判断选择法13.盈亏平衡法14.确定型决策方法15.不确定型决策方法16.风险型决策方法第四章
10、计划第一节 计划与计划工作一、计划的含义二、计划工作的含义及内容三、计划工作的特征四、计划工作的作用五、计划的类型六、计划工作的程序七、计划编制的方法与技术第二节 目标管理一、目标管理的概念与特点二、目标管理的局限性三、目标管理的实施程序第三节 战略管理一、战略的概念与特征二、战略管理三、制定战略的方法主要概念1.计划2.计划工作3.计划的类型4.滚动计划法5.投入产出法6.综合平衡计划法7.运筹学方法8.计量经济学方法9.目标管理10.战略管理11.公司层战略12.SWOT分析法13.波士顿矩阵方法14.事业层战略15.竞争战略第五章 组织第一节 组织与组织工作一、组织的含义二、组织工作的含
11、义、特点与内容第二节 组织设计一、组织设计的任务二、组织设计的原则三、组织设计的权变因素四、组织设计的类型第三节 人员配备一、人员配备的含义二、人员配备的重要性三、人员配备应遵循的原理四、人员配备的内容第四节 职权分配与职权关系一、职权的种类二、正确处理三种职权之间的关系三、职权分配四、集权与分权五、授权主要概念1.组织2.组织工作3.组织设计4.组织结构5.管理幅度6.机械式组织7.有机式组织8.人员配备9.内部招聘10.外部招聘11.直线职权12.参谋职权13.职能职权14.集权15.分权16.授权第六章 组织变革与组织文化第一节 组织协调与组织变革一、组织协调二、组织变革三、组织的生命周
12、期理论第二节 企业文化一、企业文化理论产生的背景二、企业文化的概念与内容三、企业文化的功能四、企业文化的塑造主要概念1.组织协调2.组织变革3.组织生命周期理论4.企业文化5.精神文化6.制度文化7.物质文化第七章 激励第一节 激励概述一、激励的概念及其重要性二、激励过程模式三、激励要素四、工作动机与工作效率第二节 激励理论一、内容型激励理论二、过程型激励理论三、行为改造型理论第三节 当代激励理论第四节 激励方法一、物质利益激励二、社会心理激励三、工作激励主要概念1.激励2.需要3.动机4.行为5.内容型激励理论6.过程型激励理论7.行为改造型激励理论8.物质利益激励9.社会心理激励10.工作
13、激励第八章 领导与沟通第一节 领导与领导职能 一、领导的概念及本质二、领导与管理的关系 三、领导的地位和作用第二节 领导者权力和影响力来源 一、领导者的权力构成二、领导者影响力的来源 第三节 人性假设理论一、“经济人”假设 二、“社会人”假设 三、麦格雷戈的X&Y理论 四、“复杂人”假设 第四节 领导方式 一、怀特和李皮特的观点 二、利克特的观点 第五节领导理论 一、领导特质理论 二、领导行为理论三、权变领导理论第六节 协调 一、协调的概念与作用二、协调的原则 三、协调的内容 四、协调的方法与途径第七节 沟通一、沟通的概念与过程二、沟通的意义 三、沟通的类型 四、沟通的障碍五、有效沟通的实现主
14、要概念1领导2法定权力3奖赏权利4强制权力5专家权利6参照权利7经济人8社会人9复杂人10协调11沟通第九章 控制第一节 控制与控制工作一、控制的含义 二、控制在管理中的地位和作用 三、控制的基础与前提 四、控制工作的基本原则 第二节 管理控制的类型 一、根据控制的时机和目的不同分类二、根据控制标准值的性质分类三、根据控制的手段分类 第三节 控制的过程一、确立衡量标准二、对照标准，衡量绩效三、采取措施，纠正偏差第四节 控制的技术和方法一、预算控制 二、非预算控制主要概念1控制2反馈控制3同期控制4前馈控制第十章 创新理论第一节 管理创新概述一、创新的概念及含义二、管理创新的意义三、创新和维持的
15、关系第二节 创新性思维一、创新性思维的含义二、创新性思维的表现形式三、创新的原则第三节 管理创新的阻力与克服一、管理创新的阻力二、创新阻力的克服第四节 管理创新的内容与过程一、管理创新的基本内容二、创新的过程主要概念1.创新2.创新性思维3.理论思维4.多向思维5.侧向思维6.逆向思维7.目标创新8.技术创新9.制度创新10.组织创新11.环境创新12.观念创新第十一章 管理新思潮第一节 企业管理创新的八大趋势一、由追求企业利润最大化向追求企业可持续成长观转变二、企业竞争由传统的要素竞争转向企业运营能力的竞争三、企业间的合作由一般合作模式转向供应链协作、网络组织、虚拟企业、国际化战略联盟等形式
16、四、员工的知识和技能成为企业保持竞争优势的重要资源五、从传统的单一绩效考核转向全面的绩效管理六、信息技术改变企业的运作方式七、顾客导向观念受到重视并被超越八、由片面追求企业自身利益转变为注重履行社会责任，实现经济、环境、社会协调发展第二节 企业流程再造一、企业流程再造的概念二、企业流程再造理论产生的背景三、企业流程再造的特点第三节 学习型组织一、学习型组织的概念二、学习型组织的内涵三、学习型组织的特点四、学习型组织的五项修炼第四节 知识管理一、知识管理的内涵二、知识管理的特点三、知识管理的内容四、知识管理的实施第五节 企业资源计划一、企业资源计划的提出二、企业资源计划的结构三、企业资源计划的经
17、营理念第六节 顾客关系管理一、消费者运动二、产品信息问题三、产品问题四、消费者意见的处理第七节 供应链管理一、供应合作伙伴的选择二、信息共享三、共同实施物流战略四、横向联盟关系管理第八节 比较管理一、比较管理概述二、比较管理的意义主要概念1.企业流程再造2.学习型组织3.知识管理4.企业资源计划5.顾客关系管理6.供应链管理7.比较管理第一章 物流仓储管理概述1仓储2仓储的功能3仓储的种类4仓储管理5仓储管理的内容6仓储管理的要求7仓储管理的基本任务8仓储管理的原则9现代仓储的发展趋势第二章 物流仓储设施设备管理仓库的概念仓库的功能仓库的分类存储设备装卸搬运设备分拣设备包装设备其他设备存储设备
18、选择装卸搬运设备选择仓储设备管理的任务仓储设备选购原则仓储设备的合理使用仓储设备的维护保养与更新第三章 物流仓储系统规划与设计物流仓储系统物流仓储系统规划物流仓储系统功能物流仓储系统规划原则物流仓储系统选址物流仓储总体布局设计物流仓储设施设计物流仓储局部设计物流仓储内部库位设计第四章 物流仓储业务流程管理物流仓储业务流程组织结构形式货物入库管理货物接运货物验收入库交接货物在库管理存储规划堆码和苫垫保管、盘点、检查和保管损耗货物出库管理出库业务流通加工业务装卸搬运管理第五章 特种仓储管理危险品危险品仓储危险品运输冷藏冷藏品仓库油品仓储油品仓储设施粮食仓储特点粮食仓储管理保税仓库报税仓库类型报税仓
19、库管理第六章 物流仓储经营与成本管理仓储经营常见仓储经营方法仓储经营活动仓储客户关系管理仓储合同仓储合同的主要条款要约与承诺合同生效和无效合同变更和解除违约责任和免责合同纠纷的预防仓单仓储成本仓储经济效益分析仓储经济核算第七章 物流仓储安全管理燃烧火灾防火灭火仓储安全仓储治安管理第八章 物流仓储库存控制与系统优化库存2EOQ3定量订货法4定期订货法5经济订货批量法6ABC库存控制7MRP8JIT9供应链10VMI11JMI12库存控制系统13库存控制优化第九章 现代物流仓储信息技术应用1.条形码2.物流条形码3.RFID4.EDI5.物流仓储管理系统6.仓储管理信息技术的发展趋势渍总晨疆氨泼奉
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