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1、第 1 页 金融行业年度工作总结范文 特征码 oDPnlYZxNCQqxBmXNTSf 尊敬的各位领导、同志们： 你们好! 我叫 xxx，28 岁，专科学历，助理经济师。现在，我将三 年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。 一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高 自身素质。 三年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行 里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。 利用业余时间，通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科 学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立 足本职工作，苦练出纳基本功，并取得较好的成绩。先后获得 省行级单指单张、机器点钞能手称号
2、、总行级机器点钞能手称 号，在省分行第三届业务技术比赛中，获得出纳专业机器点钞 第一名的好成绩，20xx 年 4 月被推荐到省分行干部管理学校参 加出纳机器维修和反假钞培训学习，为今后工作夯实了理论基 础。20xx 年 10 月，在竞争上岗中，我竞聘到第二储蓄整理文 章由所。到岗后，在部室领导和主任的帮助下，我立即扑下身 子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办 第 2 页 理业务。当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、 任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、 多练，不分昼夜地加班、加点，结合自己在会计业务系统上机 中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了
3、储蓄专业系统上机 的各项工作。在 20xx 年 11 月 4 日上机中，我所在的储蓄所做 到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。 二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工 行事业发展尽责尽职。 三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的 岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、 无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx 年 8 月，在我行内 退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起大量的工 作。清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格 要求自己，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。在三、 四季度，我每天收款量月均在 300 万
4、元以上，占我行月均收付 量的 40%左右。在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。大家 知道，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。工作中， 我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥 匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行 等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一 线的工作需要。在从事所内业务主办时，我积极协同所主任搞 好各项所内工件利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保 第 3 页 养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。 营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。 三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立 热忱服
5、务的良好窗口形象。 在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们 工行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不该说的话不 说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极 为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。同 时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我 行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等 情况及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工 作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中，我 都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信 贷、公存等科室领导和同事们的认可。 我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵
6、挂到的 各单位事情也比较多。在各种代机款，代交费，以及单位与银 行的业务来中。我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同 搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职 工换取工资时，提前兑换好大小票，积极主动、热情服务，尽 最大努力为老年人提供方便，让他们高兴而来、满意而去。一 次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币，要 求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的 第 4 页 现金送到储户手中。此后，这位储户陆续把自己的资金转移到 我所来，成为我们的黄金储户。这样的例子还有许许多。由于 工作认真勤奋，在 20xx 年度考评中，我被评为良好。 入行十年来，在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨， 也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教 训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领 导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今 后的发展继续贡献力量。