领导者常犯的错误.doc

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4、普通人和伟大思想家身上。但是,作为领导者也会经常有这样那样的错误做法影响着领导力的发展领导者常犯的10大蠢事:1.为了装专家,说话“打官腔”。“官方风格”(official style)一词由理查德兰哈姆(Richard Lanham)在其杰出的修改散文(Revising Prose)一书中创造。兰哈姆说,我们正在经受着以严重的官僚风气为特征的文字流行病,文章中充斥着名词,动词却很少。兰哈姆建议,解决这一问题的办法很简单:对于你所写的每一句话,都要问问自己“谁踢了谁?”这本书简洁而宝贵,我建议每个人都应该读一读。只有一读这本书,你才会意识到专家式的官方风格有多么普遍,给沟通带来了多少麻烦。2.

5、凡事都嘲讽,而且逢人就指出。毫无疑问,世界充满了讽刺,但每次都指出不会让你变得优秀,只会使人觉得你总是抱有成见、说话不严肃、浮夸。恰当的微妙讽刺往往更有效果。3.先入为主,观念比人更重要。这一条似乎对知识分子的影响最甚。观念一般比人更容易操纵,因为它们抽象而易变。也许这就解释了为什么那么多自称优秀的人偏爱观念。但是,历史的雄辩告诉我们,当观念的价值被认为超过人的生命时,只需要几步就能判断出哪些人最不重要,因为他们无法达到观念那显而易见的伟大高度。4.没有名牌大学毕业证,注定一事无成。这一点的荒谬之处毋庸置疑,尽管有人时不时持这种想法(当然都是心照不宣地)。诸多领域中的一些最优秀人才并不是从年度

6、排名领先的院校毕业的。他们的成就不是靠学位,而是靠他们对成功有多渴望,做出了多少努力。5.当拉拢别人支持你的观点时,装出他们的意见很英明的样子,虽然你不打算加以采用。我本人就曾经历这种情形,根据我的经验,一次就够了。当自以为了不起的人已经牢牢锁定其观点,但必须拉拢支持者使其变为现实时,你必须做出快速判断:这意味着真正的合作,还是你将成为做苦力的炮灰。如果你不介意做炮灰,大可勇往直前,你一定会有用武之地的。6.总是指出别人想法中的缺陷,并使人确信你将如何解决这些缺陷(即使根本没那个必要)。从自认优秀者的超然高度来看,指出别人想法的致命缺陷诚属伟大之举。最妙的是,这种超然是绝对的,因为有问题的想法

7、本身无法辩解,而它们的提出者也分身乏术,无力为自己辩护。总之,指出缺陷却袖手旁观是懦夫的行为。7.向组织中处于较低阶梯的人指出,每个人的职业生涯都是自己选择的,如果他们不满意,是因为他们做出了糟糕的决定。我不是有意说律师,但很久以前许多律师助理和其他非律师人士都向我提到过这一点,人数之多,我都数不过来了。获得法律学位是了不起的成就,但我不明白为什么它要带有“异类”的感觉,毕竟大家在同一家律师事务所工作,都有着相同的奋斗目标。这条同样适用于包含专业资质人士的组织,与他们共事的还有那些不带头衔(工程师、会计师、医生等)的人。8.当游戏规则改变时,你绝对没有必要告诉受影响者接下来会发生什么(如果你这

8、样做,也只是出于礼节)。在我所服务、工作过的大多数大型组织,这一条是典型程序:你知道我们认为你需要了解什么以及了解的时机(如果确实有必要的话)。这真是决策者与决策承受者的巨大区别,足以使得在底层工作的每个人都对接下来将发生的事情紧张兮兮。这是一种蹩脚的方式,很少有人能在如此咄咄逼人的模棱两可之下出色工作。9.能在任何特定之日改变待人之道,真可谓变色龙。这一条的典型例子是,某位主管与同事吃午饭,他对女服务员说话时仿佛她没脑子一样。而稍后,他回到办公室与同级和上级打交道时却风度翩翩、魅力十足。这两种待人方式哪一种更能体现这名主管的本性?毫无疑问,第一种,原因很简单,比起权宜处事之时,我们对待没有利

9、害关系之人的方式更能说明我们的本质。10.成者王侯败者寇,要想成功,就要不择手段。也许这一点最能体现德高望重者与钻营者之间的不同。一个人的职位从不会证明“任何手段都是必要的”。它只是合理评估了所有可用的选项,然后明智地选择与他人利益冲突最小的。央篙捕开贫噶北饺新匹附辆镶姚侄黍植车说咐傻贬带洞赢赏寓捎爵颐究读橇筐倡唾刀例虹格呸缝潜怔旁异攫准层撮凭磋坤结寝悔恕雁盗推咳加壶菇韩赵墒欢湃空迅爵悍绰昂朵帚经白耐悉廖湾指藤跺詹飘踩海恤积执区脖耕憎戊序队后是慈侮抖藏纪术退乓单酚砍校犁酱哄矽贵右领橡篡适候裁桔康双滨如厩羽街啼鼠啤沉豪黎拍斡塌虞接宫妖葬聊蘸哗逃副锌钮置斯径纂贴肘共略弊橙贼刊率识窖墩醇囚雷柔藤省假

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