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1、第 1 页 生产管理人员月度总结范文 特征码 UBsLJWqGDNdJuWlGXYlk xxxx 年 xx 月以来，经历一个月现场实际工作。现从两方面进 行总结，其一个人，其二公司。 对于个人主要工作如下： 第一：提高自身素质，履行自己的工作职责。 为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高 自身管理类专项素质，并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速 融入公司团队，了解并提高新的业务素养；学习公司的规章制 度，掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料；积 极参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视 员工为姐妹，关心她们日常生活中的问题，经常沟通交心，为 她们营造一个舒
2、适温馨的工作环境。再者，要提高她们的工作 效率，首先要提高我自己的综合素质。 第二：坚决执行领导交办的任务 精益求精工作思路，按照领导的要求，合理分配员工工作日程。 耐心客观地对员工实施引导监督作用。 第三：把管理落到实处。 及时处理员工与顾客之间的关系，维护好公司的忠诚顾客，及 时解决危机顾客问题。关注员工心理动态，平时积极鼓励他们、 第 2 页 信任她们、让她们放手去干，目的是发挥各职能部门的主观能 动性，做到各司其责，处理问题的失误更少。而我，严格要求 自己，做到以身作则，起到了良好的带头模范作用。 第四：工作中优点和不足之处。 在一个月的实际工作中，我能熟悉公司业务的基本流程和管理 框
3、架，对于明确的工作任务能够积极响应，高效率的完成。但 也存在不足之处：做事主动性不够，因为在工作完成之余过于 放松。另外，缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解，在今 后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训， 在工作中如有不对的地方，还需领导批评指正。特别指出，现 在我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动，每 天人流集中，在接下来的工作中，我会更加人性化安排她们的 上班方式，有机协调，合理分配任务。 对于公司： 无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速 发展以致在行业中处于领先地位，还需要在很多方面需要完善。 第一：严格的制度化管理 一个公司如果没有一套严
4、格的管理制度，整个公司就像一盘散 沙，没有约束，没有凝聚力，何谈提高效益？制度好定执行难， 公司每制定一项制度，先试行，一段时间后正式执行。执行管 理制度的时候，无论是谁，制度面前人人平等。 第 3 页 第二：内部管理方面。 我们需要建立核心的企业文化，文化是价值的基础，有了共同 的精神支柱，整个团队目标一致、步调一致，企业就具有了持 续发展的动力。我建议经常举办内部的小型培训班，努力提高 员工的职业素养。 第三：在员工内部营造良性竞争的氛围 根据这几个月的经验来看，责任细化到个人，能避免偷懒懈怠 现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工 之间建立信任、及时沟通的氛围，公司经理要有“员工、顾客 无小事” ，事事有人管，人人都管事，及时帮助他们解决困难和 问题。 综上所述，是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结， 望各位领导批评指正，在今后的工作中挖掘更大的潜能，加快 成才成型的步伐，为公司创造价值。