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1、楊立偉教授 台灣大學工商管理學系,2014 Fall,Introduction to Database Management,Confidential and Proprietary,專長領域為知識工程、資料庫及文字探勘技術、數位行銷,楊立偉老師,課程目標,了解資料庫管理之目的與理論 培養資料庫管理之觀念與能力 了解資料庫管理之工具與應用 了解資料庫管理和組織、企業等相關之管理議題,Why Database (1) 資料快速成長,Source : IBM 2012全球CEO調查報告 https:/ Database (2) 每人每天產生多少資料,搭公車、搭捷運、刷悠遊卡 到便利商店買飲料 用手
2、機上臉書、按個讚、打個卡 送個LINE、拍張照片上傳 上網瀏覽、刷卡購物、給個評價 過個馬路被超過十個鏡頭拍下,Why Database (3),運用資料與演算，達成智慧決策,Source : IBM 2012全球CEO調查報告 https:/ Database (4) 管理整體資訊供應鍊,Source : IBM 2012全球CEO調查報告 https:/ Database (5) 企業應用,數位化時代中，資訊扮演的角色越來越重要 所有企業資訊化的背後，幾乎都與資料庫有關。 生產 / 研發 / 供應商 行銷 / 銷售 / 客戶 組織 / 人事 財會 / 資料分析 策略 / 決策支援,Scen
3、ario 1 : 資料收集、處理、分析,假設回收50份 第一題各選項的答題人數? 第二題各選項的答題人數? 列出500人以上且為公司指派的對象 且連絡電話開頭為02者 假設今天回收是5萬份,Scenario 2 : 資料庫行銷,你任職於某大電信公司行銷部門 為了擬定促銷策略 想了解目前800萬會員內，各付費方案人數比例 想調出每月帳單金額超過2000元的名單 且濾出3040歲以上之男生 想促銷iPhone 6 面臨的問題 向IT部門要資料卻要2個月後才給 跟你說沒這個欄位做不到,Scenario 3 : 供應商管理,你任職於一家電子組裝公司 因應綠色環保法規，你必需將供應商分類 (合格 / 不
4、合格 / 待檢驗 ) 以重新整理零件存貨 為了方便作業，你請IT部門做系統調整 IT部門說如果是加欄位則 2 天就可以做完 但如果是更改資料庫結構，就要很久 你心想差在哪裏 ?,Scenario 4 : 資料更新問題,你任職為零售賣場的分析師 你將POS(銷售點)系統產生的紀錄全留下 某日得知新竹店電話改了 請問要修改幾筆資料? 容易有什麼問題?,Scenario 5 : 資料完整性與安全性,你有兩個銀行戶頭,A 銀行 B 銀行,$3,000 $3,000,$1,000 $3,000,$1,000 $5,000,存$3,000到A銀行,轉$2,000到B銀行,(1) A銀行先扣$2,000,(
5、2) B銀行再加$2,000,Scenario 6 : 更多資料庫的管理問題,資料庫整合 你任職於某大金控公司客服部門 公司最近合併了銀行、保險、與證券公司 客戶打電話來問為什麼還是收到三張帳單? 保險的客戶打電話來， 你卻調不出客戶資料 資料庫安全 你任職於某大電視購物公司 聽聞拍賣網站有盜賣公司會員資料光碟，一筆3元 好奇買來看，卻不會用?,學習目的,這是一門介紹基礎理論的課 資料庫背後的理論 管理資料庫應具備的觀念 資料庫可能衍生的相關議題 這是一門著重應用與實務的課 如何建立與使用資料庫 以MS Access / SQL Server為例 靈活運用資料並進行查詢分析 Ex. 問卷分析
6、了解各種資料庫最新應用 Ex. Big Data、Data Science,授課與評分方式,課堂上課， 配合應用解說與討論 評分方式 作業報告 30% 期中考 30% 期末考及分組專題 40% 課程網址 http:/homepage.ntu.edu.tw/wyang,楊立偉教授 台灣大學工商管理學系,2014 Fall,Introduction to Database Management 資料庫發展趨勢,Confidential and Proprietary,Trend of Big Data,Big Data 係指資料大量成長 根據IBM的研究，全世界90%的資料是在過去2年產生 Goo
7、gle、Facebook 等，就是站在Big Data上的範例 巨大的數據源，將改變整個學術界，商界和政府 依賴資料庫工具處理 包括 capture， storage， search， analytics 等,美國政府 : Big Data is a Big Deal,19,白宮啟動海量資料研究和發展計畫，包括Big Data分析及在醫療、天氣和國防等領域的運用；白宮並將數據資料定義為未來的新石油。一個國家擁有數據資料的規模和解釋運用的能力，已成為一國核心資產和國力指標。,哈佛 : 資料科學家是21世紀最迷人的工作,“Data Scientist : The sexist job of the
8、 21st century“,20,Harvard Business Review, Oct 2012,Big Data 四大特性,Source : IBM Big Data Hub http:/ rules the world (1),2013 top 10 rich men,Database rules the world (2),about ORACLE 繼Microsoft後，全球收入第二多的軟體公司 (超越IBM) 1977年在矽谷由3人合資成立，當時IBM發表關聯資料庫的論文，Ellison以此造出新資料庫，名為甲骨文 首年賺不到百萬美元，10年內迅速冒起 2012年市值1529億
9、美元 現況 2012年營收371億美元 全球有38萬個客戶，1400萬個開發者 財星100大企業全使用Oracle的資料庫,Database rules the world (3),產業 #1 金融 Banking 通信與媒體 Telecom & media 建築 Construction 製造 Manufacturing 生技醫療 Life sciences and healthcare 專業服務 Professional services 政府 Public sector 零售 Retail 運輸 Transportation,企業 #1 前20大航空公司 airlines 前20大汽車公
10、司 automotive 前20大政府機構 governments 前20大高科技公司 high tech 前20大保險公司 insurers 前20大製造公司 manufacturers 前20大石油公司 oil and gas 前20大製藥公司 pharmas 前20大水電公司 utilities 前20大銀行公司 banks,Evolution of Database Technologies,Growth drivers,Microsoft : The Fourth Paradigm: Data-Intensive Scientific Discovery 科學發展走過實驗、理論、計算
11、三個典範，將近入以資料為重點的第四典範 IDC Taiwan 需管理的資料持續爆炸性成長 商業智慧 (business intelligence) 需求持續成長 新的資料庫技術創造新的機會,閱讀作業,Big Data : A Revolution that will transform how we live, work, and think (2013) by Viktor Mayer-Schonberger, Kenneth Cukier. 大數據，天下文化，2013年5月 閱讀第 17章,閱讀作業,於 10/1 6am 前繳交 Word檔 含心得報告及問題回答 大數據對企業管理的影響為何？企業如何因應？ 個人對於資料庫管理的認識與期望,