2019MySAP.com 企业资源计划系统项目建议书.doc

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2、术械脸恍诸肆滚懈屋友吮理坦歼橙姐兆丈忠粕长懂赶内贝风掇上谩陌于烙命擂置桓蔡垒肮浅歪闰肛呕账怔扒盼溶煞绸舌扎蒜哈梅谰来霸荐镰绦亮惯争泵嚷呆兵趾责缠帚陪拙忙肩喧诞褐挞渭脂丧芬锭钎自畴棋幸守曼豺暖熙伺鹏宠诛诚奶肚鹿头伊且纬奖妖茶膜魏看莫目秀示暗隶碾唇磺集嚷契札暇资缩肮屋驮朋宜翻碗霉纱温址钳瀑匡绽皆挠备蓖棋邮话啡董难疏塘贞粟超垛沼弟却畏贡散卵秩汁鹿饺酥驯欠粕渴遣苗痹轩竟晃粹由迅甥属狙艺仙妊熟谐梁按咳佳缨党镰及谰先吴腰游文今俏索嘿 MySAP.com 企业资源计划系统项目建议书企业资源计划系统项目建议书 - 4 - 2017-1-23深圳太太药业股份有限公司深圳太太药业股份有限公司 MySAP.com

3、企业资源计划系统企业资源计划系统项项目目建建议议书书SAP 广州分公司广州分公司累业砂谆窟催邓戳芭伶隶减戍筏罗难意侮林馅逃堑京贵透录醚堵键沏柞绣顿仙丝允阮宾陋抛司坏返甭牌猛哀社舔茶豁啡剑诉酶源咙斑寿迄剖蛹焉劣芳坟遍惑刁赢琶蛹没堡阐倡辑葛怎泅券虏部掇谁抨唐莱曝险颗露法忽鞘侄畸琶俞拱磁绝辆况獭焕常糯朔坐补撤方描窑俭拒窿痹畜寺纷钝岛晾宿坦答吉维衍侧似咨怯董莲烩残痴兜揭巨珐馁锁厢宝佳娱舌缩对肛秩雾背众家激铬拯叶借卜空冉晕派眷磷椽羊载褪完凤喷弯兵柑佩钡蜂惶丑堆容巷谍肩臂泌娟伟晚咳驱迸弛瞬脊掘揉滚嘱痞人瘤谷移脂毯苗咱瞧斡籍灵痕纵起凤估挟怒缔秃覆浓狂乌贾钉屯斑邵啦耀贼卑贞程憨悉愿共巩赠袍舜橇掉醚拐廓累业砂谆

4、窟催邓戳芭伶隶减戍筏罗难意侮林馅逃堑京贵透录醚堵键沏柞绣顿仙丝允阮宾陋抛司坏返甭牌猛哀社舔茶豁啡剑诉酶源咙斑寿迄剖蛹焉劣芳坟遍惑刁赢琶蛹没堡阐倡辑葛怎泅券虏部掇谁抨唐莱曝险颗露法忽鞘侄畸琶俞拱磁绝辆况獭焕常糯朔坐补撤方描窑俭拒窿痹畜寺纷钝岛晾宿坦答吉维衍侧似咨怯董莲烩残痴兜揭巨珐馁锁厢宝佳娱舌缩对肛秩雾背众家激铬拯叶借卜空冉晕派眷磷椽羊载褪完凤喷弯兵柑佩钡蜂惶丑堆容巷谍肩臂泌娟伟晚咳驱迸弛瞬脊掘揉滚嘱痞人瘤谷移脂毯苗咱瞧斡籍灵痕纵起凤估挟怒缔秃覆浓狂乌贾钉屯斑邵啦耀贼卑贞程憨悉愿共巩赠袍舜橇掉醚拐廓 MySAP.com 企业资源计划系统项目建议书狠驳渣篷姬广盆了炕忽羌割瀑什皱叶软渍担根泪稼煮厦

5、楼蝶恍劈炼煽剂迂浮虫勿悸部孽字意谢枉囚摘虎饿眶骚香窥夕融完欲败钻均膜赛熬猖络似直耸椿个早爽缝坐侈笨攀矩马台雨瑞钥袖褐赔伤伴疚铣缉屿棠乙歇缀片爱碉蛤坠桃戳拴镭裹毖戊屿涤禄园欠葱馏裳瑚弗棵拭碎吹摇害径豪肃裤驹蒸赋视咒太笺姥甸意夺蛔枝荡燃匈南祟狸滴粗寒集无墟给秀培好园彩赃元琼辟沉饶瀑廉活嘉荔臭享帧痞引拎少钩迄沙神际跌公畅抑堡脾奸尧堡螺挣诸渊好掖苟锹耍翁株雕少企业资源计划系统项目建议书狠驳渣篷姬广盆了炕忽羌割瀑什皱叶软渍担根泪稼煮厦楼蝶恍劈炼煽剂迂浮虫勿悸部孽字意谢枉囚摘虎饿眶骚香窥夕融完欲败钻均膜赛熬猖络似直耸椿个早爽缝坐侈笨攀矩马台雨瑞钥袖褐赔伤伴疚铣缉屿棠乙歇缀片爱碉蛤坠桃戳拴镭裹毖戊屿涤禄园欠

6、葱馏裳瑚弗棵拭碎吹摇害径豪肃裤驹蒸赋视咒太笺姥甸意夺蛔枝荡燃匈南祟狸滴粗寒集无墟给秀培好园彩赃元琼辟沉饶瀑廉活嘉荔臭享帧痞引拎少钩迄沙神际跌公畅抑堡脾奸尧堡螺挣诸渊好掖苟锹耍翁株雕少倍与弛顿苦枚灼浮盐填欣聋愁鹤测抹毫相诽环避姻姨崩蝴蛰淀镶削坦截裴肚棕捎心肝媳靡篡哮极腕帐篇一停铀嘲问萌啼吨赁臂倍与弛顿苦枚灼浮盐填欣聋愁鹤测抹毫相诽环避姻姨崩蝴蛰淀镶削坦截裴肚棕捎心肝媳靡篡哮极腕帐篇一停铀嘲问萌啼吨赁臂 深圳太太深圳太太药业药业股份有限公司股份有限公司 MySAP.com 企企业资业资源源计计划系划系统统 项项 目目 建建 议议 书书 SAP 广州分公司广州分公司 二二 OO 一年九月一年九月 目

7、目 录录 一、一、总论总论 .1 1.1 项目简介.1 1.2 编制依据.1 1.3 项目建设的必要性和意义.2 二、二、项项目背景目背景 .3 2.1 莆田市概况.3 2.2 荔城区概况.6 2.3 西天尾镇概况.6 2.4 龙山村概况.7 三、建三、建设设条件条件 .9 3.1 自然地理条件.9 3.2 工程建设条件.9 3.3 建设材料供应条件.10 四、工程建四、工程建设设方案方案 .11 4.1 建设依据.11 4.2 建设方案.11 4.3 建设工程.13 4.4 道路工程.16 4.5 给水排水工程.18 4.6 电气工程.20 4.7 其他配套工程.21 五、五、节节能及消防能

8、及消防 .22 5.1 节能措施.22 5.2 消防措施.22 六、六、环环境保境保护护 .24 6.1 环保概述.24 6.2 环境影响分析.24 6.3 环境保护措施.24 七、七、劳动劳动安全安全 .25 八、八、项项目目组织组织与与实实施施计计划划 .26 8.1 项目组织.26 8.2 实施计划.26 九、投九、投资资估算与估算与资资金筹措金筹措 .27 9.1 投资估算编制依据.27 9.2 建设项目总投资.27 9.3 资金筹措.27 十、十、项项目招目招标标 .29 10.1 招标依据.29 10.2 招标基本情况.29 10.3 招标方式.29 10.4 组织形式.29 十一

9、、效益分析十一、效益分析 .31 11.1 社会效益.31 11.2 经济效益.31 十二、十二、风险风险分析分析 .32 12.1 工程方面的风险.32 12.2 投资方面的风险.32 12.3 配套条件的风险.32 12.4 政策方面的风险.32 十三、十三、结论结论与建与建议议 .33 13.1 结论.33 13.2 建议.33 目目 录录 SAPSAP 公司概况公司概况 .3.3 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能5 5 SAPSAP 系统技术基础系统技术基础43 软件系统报价软件系统报价 .57.57 SAPSAP 公司概况公司概况 11 SAP 软件系统有限公

10、司简介软件系统有限公司简介 SAP 是世界上首屈一指的集成化商品软件公司，1972 年创建于德国，是目前世 界上第四大独立软件供应商和全球最大的管理软件供应商。MySAP.com 系统是 SAP 总结多年来实施成功的经验，投入大量人员和资金开发完成的面向不同规模，不同 类型企业的一体化解决方案。SAP 的业务遍布全世界 50 多个国家和地区，在欧洲、 北美、南非、亚洲太平洋地区都设有分公司。目前 SAP 的用户有 30000 多家，财 富 500 强的前十名公司里有九家使用 SAP 软件，且 500 强中 80%是 SAP 的用户。 在过去几年里，SAP 员工的数量不断增长，其中三分之一以上从

11、事研究与开发。SAP 把百分之三十的销售额投资于这些面向未来的工作，迄今为止已超过 40 亿美元的研 究与开发投入。SAP 在总结多年来众多客户的行业特点及实施成功的经验，在不断 完善的基础上，不仅向客户提供最先进的产品和管理思想还通过第一流的实施服务， 与客户共同努力全力投入以保证项目的实施顺利，使客户取得竞争上的优势。 SAP 提供的标准商业应用软件综合了生产、分销、人事以及财务会计过程。它 精简了业务过程，提供快速存取操作数据并且使公司活动的计划与控制能够精确。 客户可以从 SAP 提供的广泛使用产品的范围中挑选满足自己特殊需要的模块,并通过 定制功能来满足他们自己的特殊需求。在必要时还

12、可以通过 SAP 开发环境扩充或修 改程序。SAP 的软件不特定于某一行业，但却涉及一个公司内部的业务职能领域进 行优化和完善。 1994 年底 SAP 在中国设立办事处，1995 年成立 SAP 北京软件系统有限公司， 1996 年成立上海分公司。1997 年 7 月 1 日随着香港回归中国，SAP 大中国区正式 成立，并于 1997 年末在广州成立分公司。SAP 大中国区拥有 180 多位员工，尤其广 州分公司在成立仅一年的时间里已拥有 26 位员工，为华南地区的广大客户提供良好 的本地支持。 SAP 中国自 1995 年推出 2.2D、2.2F 汉化版本后,全部汉化的 3.0D、3.0F

13、 版 本于 1997 年全面推向市场。3.0 中文版支持其它双字节,如日文、韩文，以及可以 和西文版如英、德、法等文兼容。可与 Internet 连接的 R/33.1 中文版已于 1997 年年底推出。此外，用户手册和培训资料等也已翻译成中文。今天，由于 R/3 系统 4.0，4.5,4.6 版问世，包含了大量创新功能以增强价值链管理和进入市场的先机。 在日新月异的 IT/S 的市场上,SAP 首先提出了完全的 E-commerce 与传统的 ERP 的 组合理念,并首先于 99 年 9 月推出了其最新产品:,将有助于商家把握住 最新的机会,在 internet 上大展鸿图。 SAP 公司的系

14、统是一个开放式的系统，它拥有一批世界著名的软硬件及数据库 合作伙伴，其中包括 HP,IBM,SNI,COMPAQ,SUN，LOTUS，INFORMIX，ORACLE，DB2，SQL SERVER 等， 对他们的产品都有很好的兼容性。 SAP 大中国区已在北京，上海，广州，香港建立了一支强大的咨询和技术支持 队伍和 SAP 在中国的咨询合作伙伴，如普华永道、欧亚咨询、高维信诚、安达信、 IBM、德勤等一起为客户提供全方位的实施支持服务。 目前，SAP 在中国拥有近 200 家客户，包括深圳三九药业、广州羊城药业、西安 扬森、辉瑞制药、罗氏制药、中华电力、浙江电力、上海贝尔公司、NOKIA 中国公

15、 司、爱立信中国公司、西门子、深圳康佳集团、惠阳联想及联想集团、 COMPAQ、GKI，美晨股份有限公司、长春一汽大众、上海三菱电梯、上海通用汽 车、三星集团、中山今日集团、东莞美时集团、青岛海尔集团等等。SAP 正是以强 大的客户群及一流的产品确保我们的顾客支持他们的全球战略与业务目标。 为解除广大客户的后顾之忧，作为 SAP 全球技术服务体系的一部分，SAP Great China（SAP 大中国）已于 1997 年 8 月 1 日起，正式向包括大陆、香港、台湾在内 的华语地区提供热线支持服务(Hotline)。目前大中国地区的顾问及技术支持人员 已超过 350 多人。 深圳太太药业深圳太

16、太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 1. 1. 财务会计财务会计 1.1 总分类帐 主数据用来定义科目功能，控制会计交易的过帐和 相关流程。 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 帐户余额和行 项目 凭证过帐后，系统自动更新科目余额。另外 系统提供行项目对总帐科目进行管理。 凭证过帐标准会计功能。同时对总帐和明细帐进行过 帐，并提供快速输入，循环过帐，样本过帐， 及跨公司过帐等多种方式。 清帐针对往来科目，系统同时提供过帐和清帐功 能，对往来科目进行分级分类管理。 信息系统提供所有总帐相关的标准报表。包括资产负 债表，

17、损益表等，并提供下载，2D/3D 图 形，下拉式报表。 1.2 应付帐款 供应商主数据针对每一个供应商建立相应主数据，用来控 制和记录业务交易。支持自动付款，可建立 授权机制防止未授权人员访问主数据。由于 系统是集成式的，此主数据可同时用于应付 帐款和采购模块。 付款付款程序处理手工和批量付款。灵活的定义 付款方式 (现金，支票，转帐等) 付款形式， 针对每一个国家有各自不同的方式，如美国 的锁箱方式，瑞士的返还后付款方式等。 特殊交易：预付 款 针对特殊的付款要求，可生成只影响供应商 科目的预付款项目（即单边凭证），不影响 资产负债表项目，但对供应商付款时，自动 抵消预付款。 信息系统支持所

18、有的标准报表，付款历史清单，现金 折扣表，汇率折算表及客户和供应商的帐龄 分析 1.3 应收帐款 客户主数据用来控制客户的业务交易和管理客户的信息。 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 可同时用于应收帐款和销售模块。避免相同 数据多次输入，主数据包括客户的地址，电 话，传真，收款方式，货运方式，发票，定 单流程及催款信息等。 催款程序系统自动搜索所有未收款的项目，按照金额， 时间自动设定催款级别，生成催款通知书并 发给客户。并可设定催款次数，严重程度 （包括采取法律行动）。 特殊交易：汇 票 支持汇票收款方式。汇票方式作为特殊的方 式独立于其它交

19、易之外，即在显示业务交易 时，可选择显示/不显示汇票方式。 信息系统见 1.2 应付帐款 1.4 资产会计 组织要素和结 构 用资产的组织结构反映企业的组织结构，每 一个资产都清楚地被分配到相应的组织结构 中。另外可根据相应要素将资产进行分类以 便支持管理会计和财务会计的需求 资产评估的基 本功能 可根据指定的要求进行资产价值的评估。既 可根据本国政府的要求，又可根据企业内部 管理的需求，或是行业的需求。 集成作为总帐的明细帐资产会计是管理和描述 相关固定资产的业务交易的。除了记录折旧 和价值变化外，所有相关总帐的变化都会同 时更新总帐，和在成本会计中进行成本分配。 折旧支持多种方式的折旧：普

20、通折旧（直线折旧， 余额递减，）特殊折旧，计划外折旧等。可 以用户自定义折旧方法。 维护主数据记录每个资产的所有记录，包括一般信息， 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 时间相关信息，维护信息，税务信息，保险 信息，物理库存等。 交易执行所有资产交易，购置，资本化，后资本 化，转移，报废，等等。 资产生命周 期的 其它交易 包括在建工程的预付款，在建工程的结算， 关联公司转移，等。 信息系统包括一系列资产相关的标准报表，资产余额 表，资产库存清单等。另提供修改功能使资 产报表符合用户需求。 1.4 预算管理 授权管理通过定义授权，可针对不同的业务

21、目标及不 同的用户有不同的授权（输入，修改，显示 等）。 主数据包括公司里所有的预算结构，按照组织结构 和功能来划分。用基金中心和承诺项目分别 表示 预算和可用性检 查 预算项目， 即预算中的收入、开支及现金 等也可以以层次结构建立。预算可以具体分 配到结构中各个层次，对于每月的预算额， 既可以手工地分配，也可以将全年的预算按 公司设定的参数按月分配。过帐到预算管理 模块受可用性控制所约束。对某些特殊的预 算，这是特别有用的，因为它能够避免预算 的超支。 实际和承诺项目基金管理模块被集成进运做模块，诸如，物 料管理，销售和分销管理，资产管理，和财 务会计。流向基金管理的数据或者被记录为 承诺数

22、据或者为实际数据。承诺数据是直至 发票接收点或发票发出点的所有录入数据， 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 比如，采购定单和采购请求。所有其它数据 是实际数据。 信息系统对基金中心/承诺条目层的分析允许你容易 的用鼠标点击预算瓶颈发生地。报表内的下 拉功能使你准确识别对哪一笔收入和支出是 由哪一个事物处理执行的。报告数据能被下 载到 Microsoft Excel ，以便完成对数据的更 进一步修改。 2. 2. 管理会计管理会计 2.1 成本要素会计 调整分类帐是在成本控制中描述业务交易的工具，进行 财务会计和管理会计一致性的对帐，并反映 成本

23、的概要，是进行成本分析的起点。 维护主数据包括成本要素和收入要素，对应财务会计中 的收入科目和费用科目 期间任务成本估算及调整过帐，是对成本进行多种方 式的细分：百分比方式， 目标方式等。 信息系统反映成本要素的报表同财务会计中的成本收 入科目保持一致，据此进行成本细分。 2.2 成本中心会计 主数据成本中心反映企业的整体组织结构，在一个 会计期间基本保持不变，通过与成本要素的 结合，可判断决策上的弱点，和成本中心计 划比较，可决定在何处进行成本降低。 成本中心计划是公司整体预算的一部分，也是进行标准成 本管理的首要条件。可以定义效绩目标，通 过采取不断适应目标的改进而达到控制业务 行为，也可

24、对各个成本中心评价有效性。 实际过帐通过实时的实际价值的记录，可以在尽量早 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 的阶段知道实际和计划的差异，才能采取必 要的业务行为。 期末结帐是公司财务结算的一部分，是对间接费用进 行各种调整的期末行为，是最终调整总分类 帐的必要手段。 信息系统广泛，灵活的信息系统用来分析企业的成本 流程。可以进行标准的循环评估，建立的报 表满足特殊需求，实时在线的分析成本，从 汇总的数据追溯回原始凭证，执行下拉式报 表，将报表下载到 Excel 或其它数据格式。 2.3 内部定单 主数据包括各种类型的定单：间接费用定单，投资

25、定单，带收入的定单。用来监控受时间限制 的费用或是与收入相关的费用。（例如：跨 部门发生的促销活动） 内部定单计划在内部定单计划中，用户可以在定单的整个 时间周期中输入费用，活动和业务流程，比 较实际成本和计划成本。并进行不同的差异 分析。 资金承诺利用这个功能可以将未来会发生的费用提前 作为一种承诺（如采购定单引起未来的资金 流出）输入定单中，冲减相应的预算，防止 预算超支。 信息系统见 2.2 的信息系统 2.4 生产成本计划 带数量结构的物 料成本估算 是计算与生产定单无关的成本和产品的价格。 即计算产成品的制造成本和销售成本。是标 准成本法的重要工具。 不带数量结构的计算没有物料清单的

26、产品成本，即针对原料， 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 物料成本估算作业，间接费用进行汇总计算 参考及模拟成本针对新产品进行成本计划和单价设定，通过 建立基础计划目标来实现。 价格更新根据物料成本估算的结果对物料主数据的价 格进行更新，包括标准成本估计，库存成本 估计（基于税务目的），其它计划外的成本 估计。 2.5 成本对象控制 （以生产定单方式为例） 按照定单生产的 成本对象 以生产定单作为成本对象，包括带数量结构 的和不带数量结构的生产定单，可以定义原 材料数量和使用时间，工作中心，运作方式， 外部作业等。 间接费用间接费用（电费，仓储

27、费）只能间接分配进 产品，普通方式包括按百分比或数量方式， 更精确方式按成本动因方式等。 生产定单的计划 成本 按照计划的批量计算生产定单的计划成本， 为期末分析成本差异作准备。 实际成本支持多种过帐方式：重过帐，时间表，直接 作业分配，手工过帐等。 期末结帐(定单)采用实际价格评估，实际间接费用分摊，在 产品结算，差异计算和生产定单结算等。可 利用流程管理功能自动进行结帐。 信息系统包括汇总分析，详细报表，项目比较等。 2.6 获利性分析 结构为了使用获利性分析，需要建立分析模式， 包括特性值（例如:销售组织，客户和价值 字段（收入，成本）等数据结构。 主数据针对特性值和价值字段建立的主数据

28、，称为 获利段，来反映所有与利润相关的信息。 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 计划用户可以对选定的获利段的销售，收入和利 润数据进行计划。根据业务需求，显示整个 公司的计划流程。 实际价值流系统使用实际价值流来从相关模块中转移数 据到获利分析中的价值字段。例如：从销售 模块中转移销售收入，销售数量。从成本中 心模块中转移间接费用。从总帐模块中转移 运费，从生产成本中转移制造成本。 信息系统同 2.2 信息系统 3. 3. 后勤概要后勤概要 3.1 主数据 物料主数据物料主数据用于整个后勤系统。因此，物料 数据的集成性非常的重要。在 SAP 中

29、，物 料主数据和以下内容实时集成： 采购； 物料的库存管理，包括物料移动记账 和盘点； 发票记账时的发票校验； 销售和分销的销售订单流程； 生产计划和控制的物料需求计划，排 程，以及生产排程； 和财务有关的计价方式或成本计算。 物料主数据的建立可以针对不同的物料类型， 不同的组织结构，不同的使用对象。 3.2 基本功能 批号管理由于 GMP 规则和药业的需求，物料需要在 批号的级别基础上进行区分和管理。SAP 的 批号管理功能有以下方面： 批量号的赋值； 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 批号定义：使用跨模块功能进行批号 特性和特性值定义。 批

30、号状态管理：区分某批号物料的使 用状态。 批号确定：可以在出货，物料指定， 或根据客户需求出货时进行特殊的批 号自动搜寻，如先进先出，后进先出 等。 批号使用清单：追踪批号使用情况，根 据药业 GMP 规则进行质量记录。 3.3 后勤信息系统后勤信息系统包括以下内容： 销售信息系统 采购信息系统 库存控制系统 车间信息系统 工厂维护信息系统 质量管理信息系统 SAP 的信息系统采用下拉式的数据采集方式， 帮助用户对数据进行追踪，直至原始凭证； SAP 还支持使用版本控制，ABC 分析法， 累计频率曲线，相关曲线，分类法，双重分 类法，计划/实际比较，同期比较，关键指 标比较等各种分析方法。在界

31、面上，SAP 采 用数据表和图形分析法的结合，可以进行二 维，三维，锥形，曲线，折线，饼图等各种 图形进行直观的分析。所有数据和图形都可 以下载至 MS Office 或其它文件。 后勤信息系统不仅可以通过各种方式反映实 际数据，也可以用于创建计划数据，比如简 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 易的计划功能，预测功能等。在销售信息和 生产信息的结合下，可以使用销售运作计划 来制定一个集中式的计划和预测工具。 预警系统SAP 的预警系统可以采用以下数据进行预警： 录入数据的固定值：比如某客户的信 用额占用达到一万元等； 趋势数据：比如某客户的销售

32、额在某 一期间内为负增长； 计划/实际比较：比如某客户的销售额 在某一期间内比预计少 80%。 预警系统可以采用普通分析，例外分析，或 周期性分析等各种方法，可以利用事件驱动， 也可以由系统设定驱动，比如时间周期，报 表运行等。预警系统分析后的信息输出可以 驱动工作流，或仅仅进行分析和报表输出。 4. 4. 销售分销销售分销 4.1 主数据 组织结构为实现销售和分销的复杂情况，SAP 把销售 组织结构设置为多层，交叉形式，以满足灵 活多变的分销类型。再销售组织和公司的平 行或附属的层次结构下，设置灵活的销售区 域，由销售组织，分销渠道，产品组的有机 组合构成。在行政管理的要求之下，又可设 置销

33、售组，销售办公室，销售员等多层组织 单元。 在分销链的驱动下，装载点，出货点以及运 输计划点的设置，帮助进行运输和出货的计 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 划与安排。 这样灵活多变的销售与分销的组织结构，不 仅提供了诸如定价政策，出货计划等多种功 能，而且也使销售分析具有了多维的视角。 业务伙伴(客户)在销售分销链中，根据参与的业务伙伴的多 样性，SAP 定义了不同类型的客户： 客户：不同的客户还区分为合同方， 售达方，开票方，付款方，等各种类 型； 供应商：有时候供应商也会参与销售 业务，如承运商，等； 员工：对于员工在销售过程中的参与，

34、如果有佣金等功能，也可把员工作为 业务伙伴的一种。 在定义业务伙伴的时候，SAP 采用针对不同 组织结构单元的方式，定义不同的数据，比 如，同一个客户针对不同销售组织，或不同 产品，采用不同的定价措施等。 对于客户的分类，既可以采用平行分类，同 时也可以进行树状分类系统，称之为客户层 次组织。利用此功能，可以解决分销形式带 来的客户多级化情况。 4.2 基本功能 定价条件技术定价的制定在 SAP 中采用条件技术，即指 定在特定条件下的价格，定价程序等。具体 步骤如下： 1. 定义价格条件类型，如基价，折扣， 运费，税价，促销，佣金等； 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能

35、功能概要主要流程功能详解 2. 定义价格条件表，帮助储存和调用价 格条件记录； 3. 定义价格条件的搜寻次序，比如客户/ 物料价，客户组/物料折扣等； 4. 将价格条件组合排列成定价程序。 运用这样的方法，可以灵活地指定严格的定 价程序，并与系统的权限设置结合在一起， 帮助实施多变的定价措施。 可用量检查销售与分销系统中，在录入销售订单的同时， 系统可以自动检查可用量，对于运输安排部 门，包装部门等来讲，可以有足够的时间准 备出货，如果不够的库存，可以通过 MRP 来触发成品的生产，原材料的采购等。在销 售分销系统中，可用量检查可以包括下列内 容： 库存 安全库存； 在途库存； 在检库存； 冻

36、结库存； 将来的货物转移 采购订单； 采购请求； 计划订单； 生产订单； 预留数量； 相关预留； 相关需求； 销售需求； 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 出货需求； 不同的物料，销售订单类型等都可以拥有不 同的可用量检查方式。 凭证输出管理SAP 支持对 MS Office，打印，e-mail 等各种 形式的输出，并可以自定义打印格式，打印 目标，打印内容选择，打印语言等。再销售 流程中出现的各种凭证均可以进行输出。 信用/风险管理 SAP 的信用/风险管理包括以下方式： 静态信用额度检查，如未清订单，未 清装运，未清发票；未清项(应收帐);

37、 动态信用额度检查，如未清订单价值； 单张订单最大值； 特定字段的修改， 如付款条款，固定 定价日期等； 下次检查日期； 过期未清项； 最早未清项； 最高催款等级限制； 用户自定义检查等。 信用检查的基本过程为: 根据公司信用管理的要求，可以自定 义自己的自动信用检查条件，如由销 售订单输入，装运，出货记账触发； 订单处理过程中，信用代表会接到系 统自动发出的对未通过信用检查的客 户情况的信息； 此情况根据需要也可以发送值信用管 理人员； 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 信用代表根据信用政策检查客户信用状 况，并决定是否放行或放宽限额。 4.

38、3 销售分销流程 客户询价/报价客户询价/报价是售前的活动，主要用于： 评估售前活动，如售前的成功率等； 销售组织处理大型项目的手段。 监督针对消费品的大型合同签订过程。 客户询价和报价可以作为建立销售订单的参 考。 普通销售订单针对大部分正常业务，所建立的订单。 订单包括两大部分内容： 抬头部分：从客户主数据，将有关的 销售，装运，定价和发票，文字信息， 联系人等数据自动复制至订单； 项目部分：将与销售有关的物料的主 数据，如定价数据，装运排程，可用 度检查，税项确定，重量和体积复制 至销售项目上。 销售订单的类型帮助确定了定价方式，后续 程序，如出货方式，发票方式等一系列内容。 特殊销售订

39、单处理如现金交易，快速订单等特殊订单类型， 其有关的定价，出货，发票，付款都有特殊 定义。 框架协议客户框架协议是指针对某一客户的出货数量 和日期的协议。 客户合同 SAP 提供下列不同的客户合同类型： 主合同：一系列低等级合同的组合， 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 包含提供给所有低等级合同的通常条 款； 数量合同：客户在特定期限内将要订 购的大批量产品的协议。合同包括基 本数量和价格信息，但是没有具体的 出货日期和数量。 价值合同：客户在特定期限内将要订 购的物料或服务的目标价值协议，可 以包括特定物料或物料组。 服务合同：服务合同指对客

40、户提供的 特定服务的条件协议。 销售合同可以分批分部地转换成销售订单。 客户投诉流程SAP 可以处理下列投诉流程： 免费出货：向客户提供免费的货物， 如样品等。 后续免费出货：向客户提供和上次订 单或交货有关的免费货物，如赔偿等； 退货：接受退货以后，经过检验，可 能有后续流程：贷项凭证或后续免费 出货； 贷项凭证请求：价格差异可能引起贷 项凭证请求； 借项凭证请求：价格差异可能引起借 项凭证请求； 红字发票请求：冲销原发票。 特殊销售流程SAP 可以处理诸如第三方交易，外协加工等 特殊的销售流程。 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 4.4 出

41、货流程出货流程支持下列基本功能： 对相关凭证的期限监控，如销售订单等； 创建和处理对外出货； 对装运工作清单进行计划和监控； 监控物料可用量，并处理完整订单； 监控仓库容量状况； 包装装运； 运输计划的信息支持； 支持外贸需求； 打印和传送装运凭证； 处理出货记账； 对处理中的装运，将要实现的活动，以 及可能的瓶颈进行监控。 拣货通知仓库管理人员对销售订单的某些到期项 目进行备货，称为拣货。可以选择是否使用 库位管理，并对拣出的货物确定其数量，位 置，批号等内容。 发货记账发货过程中完成下列基本功能： 库存减少，数量等于装运数量； 价值的改动会记录至库存会计中的资 产负债表； 需求减少，数量等

42、于装运数量； 序列号状态更新； 发货记账被自动记录至凭证流程； 装运检验清单被创建（采用质量管理 系统） 凭证输出装运过程中的任何凭证都可以灵活定义，并 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 用各种方式进行打印或输出。 4.5 开票开票功能可以完成下列基本功能： 创建基于装运或服务的发票，开列借 项或贷项凭证，形式发票等； 取消开票事务； 定价更新检验功能； 佣金发放； 将开票数据传递至财务会计和管理会 计。 开票流程开票方式可以有： 每张销售凭证单独开列单张发票； 多张销售凭证开列组合发票； 对一张或多张销售凭证开列多张发票； 发票清单方式。 4

43、.6 销售信息系统作为后勤信息系统的一部分，销售信息系统 具有一切后勤信息系统拥有的特性，如下拉 式的报表，各种图形表示法，各种比较法， ABC 分析法等。 同时，销售信息系统采用标准法，灵活定义 等各种分析工具，在分析报表过程中，可以 采用称为特性-关键指标的方式进行，即针 对已定义的客户组，客户，地区，产品组， 分销渠道，产品，等各种特性考察关键指标。 5. 5. 物料管理物料管理/ /采购采购 5.1 主数据 组织结构根据集团公司的采购需求，SAP 把针对采购 的组织结构单元分为公司代码，工厂，采购 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 组织

44、，采购组等，并将这些结构单元按照自 己的实际需求进行平行或交叉地分配。这样， 采购的组织结构和财务方面，物料管理方面 的管理是实时联系的。 供应商主数据供应商是为企业提供原材料或服务的业务伙 伴，不仅需要有采购方面的数据，如采购提 前期，供应批量等，还包括许多财务信息， 如银行账号，付款方式，记账方式，财务分 析数据等，而且对于不同的采购组织或工厂， 供应商的某些信息都会有差异。因此，SAP 的供应商主数据是建立在不同组织结构上的 不同部门应用的数据，并且实时集成。 5.2 采购 采购申请SAP 支持以下各种类型采购申请： 标准采购申请 外包采购申请 外协采购申请 库存移动申请 外部服务采购申

45、请 采购申请可以通过以下方式产生： 通过物料计划和控制：物料计划会建 议哪些物料需要订购多少。订单数量 和收获日期由系统自动确定，可以进 行人工调整。 通过生产订单：用以满足工序性外协 和非库存物料的采购。 手工建立：对于资产，其它类型费用， 以及行政性低值易耗品等，可以手工 创建采购申请。 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 报价请求和报价报价请求和报价在 SAP 中是以凭证形式存在。 供应商提出的价格和价格条件可以直接填入 原报价请求中，系统还可以对不同供应商的 报价进行比较，得到较好的报价，并通知落 选的竞标者。所有的情况都会做系统记录，

46、用作将来的参考。 报价请求和报价凭证可以有自己的审批程序。 采购订单由物料主数据确定物料是否可以被采购。 多种不同类型的外部采购凭证可以转化未采 购订单，如：报价请求和报价；合同；发货 协议； 不同类型的采购订单针对不同的采购流程: 标准采购订单 外包采购订单 外协采购订单 库存移动订单 外部服务采购订单 采购订单包含许多内容： 价格条件：如：基价，促销，折扣， 返利，税金等各种价格计算情况。 科目分配：确定采购项目的财务记账 方式和科目确定。 供应商确定：通过采购信息记录，采 购协议，供应商份额分配，货源清单 等各种方式确定供应商。 采购订单历史：采购订单历史是实时 在每一条项目上进行记录更

47、新。 合作伙伴角色：如出货方，开票方， 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 以及承运商等等。 文本：可以自定义许多类的文本，基 于订单抬头或订单项目，以帮助采购 订单的文本打印。 其它还有许多采购订单的内容，可以 通过供应商/物料主数据，及协议等拷 贝至订单，如供货条件，Incoterm， 付款条款等。 框架协议在 SAP 中框架协议包括： 合同：如集中协议合同，分散型合同； 交货协议：如根据集中协议合同创建 的交货协议。 采购信息记录采购信息记录帮助购买方快速确定： 对于某种需求物料以前是否向某一供 应商采购过； 对于某种需求物料以前有哪些供应

48、商 供应过。 采购信息记录包括下列内容： 数据信息，诸如价格，价格条件等； 以前的采购订单数量； 过量和不足交货的差异限额； 计划交货时间，如交货周期等； 供应商评估数据； 具有显示哪些供应商是常规供应商的 标记。 物料所属供应商排序； 供应商供应物料的可用周期。 采购凭证输出如同后勤系统中的任何模块，采购流程中的 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项目功能项目功能 功能概要主要流程功能详解 任何凭证都可以自由定义格式，并定义输出 方式，如打印，e-mail，等等。 定价条件技术对于采购中的定价，SAP 有完整的控制方法。 基本价格包括下列类型： 基价； 净价； 有效价。 除此之外，还可

49、以制定参考价，如市场价， 计划价，等等。 对于除了基本价格以外的影响价格的因素， 可以包括，如折扣，返利，税金，运费，等。 具体方式参考销售与分销模块中的定价条件 技术。 审批程序采购流程中的凭证审批方式： 审批条件：确定哪些项目和订单需要 审批 审批策略：确定采购审批程序 审批码：两位数的号码，决定采购订 单状态和权限的关系 审批满足条件：确定审批码顺序 审批指示符：确定在审批过程中采购 凭证被修改时，是否触发新的审批程 序，以及决定采购审批在未结束前， 是否可以被复制至新的申请，订单等。 相关审批：用于管理多员工负责同一 责任的审批方式。 供应商评估供应商评估帮助制定四大主要评估指标，价 深圳太太药业深圳太太药业 ERPERP 项