《【工作总结】银行工作人员实习总结【三篇】.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】银行工作人员实习总结【三篇】.docx（8页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 银行工作人员实习总结【三篇】 特征码 jqylaiZUtwUvZmAyrgro 篇一 *年*月份我进入*行，至今已经一年了，在这一年里， 我按照正式员工的标准严格要求自己，使自己在各个方面不断 的成长。在领导的关心和支持下，在同事们的指导和帮助下， 过去的一年里我取得了不小的进步。现将有关个人工作情况作 如下总结： 在思想上，我认真学习*行的精神文化，认真参加各项工 作活动，以我*行正式员工的标准严格要求自己，进一步端正 态度，加深认识，在行动上自觉实践“民本兴淮，万家兴安” 的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、按时的做好自己的本 职工作，完成领导交给我的各项任务。坚持把学习摆在重
2、要位 置，不断提高业务能力，严于律己，不断磨练自己，提高自己 的工作能力，确保自己工作的规范。 第 2 页 在工作上，我严肃态度，积极学习，让自己做到“四多”： 多看，多学，多问，多做。加强学习，以理论结合实践，把在 校期间的理论学习融入到自己的工作中。认真对待自己在业务 上遇到的问题，虚心向身边的同事请教，不断充实自己，尽早 适应工作，服务客户。 在生活中，尊敬领导，团结同事，与人真诚相待，严格遵 守各项规章制度，作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与 赌博、嫖娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。 在这一年里，我除了认真做好自己的本职工作外，还积极 配合其他同事的工作，努力做好自己
3、的每一件事情，因为我深 知，要做好事情，要首先做好人。我要为其他同事工作提供帮 助，让自己尽快融入下关支行的团队中来。在银行，首要是做 服务，服务做好了，客户才会认可。我从端正态度做起，立足 本职工作，在平凡的岗位上微笑服务，尽自己的努力，做好的 金融服务工作。 当然，在这一年里，我也发现自己存在着缺点和不足，作 为一个年轻人，努力拼搏的竞争精神和开拓创新意识还不够强， 工作中处理一些事情时显得不够稳重等。今后我努力提高思想 第 3 页 认识，迎难而上，积极开拓，做好服务工作，与全体职员团结 一致，为提高我行经营效益，为完成新年的各项目标任务，做 出自己的贡献。 篇二 经过在银行的 1 个半月
4、的实习，我从客观上对自己在学校 里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论 与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是第三方存管 业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。 实习内容 在实习的前两个星期，我在五角场支行的电子产品部学习 银行的最基本工作，如录入、统计、制表、复核等。通过这些 简单的工作，我了解了银行卡业务的基本操作流程，未接触银 行工作前看似简单的一张信用卡，是必须经过评估、审核、录 入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完 成的。当中任何一个环节出了差错，都会带来繁琐的纠正工作。
5、 刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我，慢慢明白， 第 4 页 最重要的不是快，而是准。除了银行卡的操作流程，在做一些 杂事，如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时，我也深 刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道，而是一个具有性的 完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象，每个部门都有 自己工作的操作流程，而我这次接触的是电子产品部，主要学 习的是第三方存管业务。 经过两个星期的学习，我有幸有机会被分配到*营业网点 进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员 还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所，推广 第三方存管业务。 “第三方存管”是指证券公司客户证券交易结
6、算资金交由银行存管，由存管银行按照法律、法规的要求，负 责客户资金的存取与资金交收，证券交易操作保持不变。对于 这个国家刚出台的新型业务，我们要做好介绍和营销工作。在 证券所，接触到的大部分人都是退休离职人员，年长的不在少 数。我们除了需要耐心讲解外，还会根据他们的需要为他们提 供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、 装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起，比起在办公室 里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让 我学习到了很多，收获颇丰：要做好一份工作甚至一个业务， 要从顾客的角度切实为他们着想，要用诚心感动他们，尤其是 银行这样一个公立的角色，更要时时以认真严
7、谨的态度要求自 第 5 页 己服务大众。 第三方存管作为一个新出台的业务，不仅给了证券市场一 股新的气象，也给了我全新的力量，让我收获的不仅仅是简单 的业务操作方法，且是工作背后那份深刻的认知体会该如何 做好一个银行人员。 实习收获与体会 这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解， 并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺 大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习 无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定 了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会 以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强 烈的责任感，要对自己
8、的岗位负责，要对自己办理的业务负责。 如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班;如果不 小心出现了错误，也必须负责纠正。 其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德 第 6 页 和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。 在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务 办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会 要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的 解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所 以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。 最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要， 主要看的是个人的业务
9、能力和交际能力。任何工作，做得时间 久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。 因此，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多 的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较 强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们 实习的真正目的。 很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很 多、成长很多、收获很多。 篇三 这一段时期，我主要是在营业部实习工作，都是基础的业 第 7 页 务，但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中， 仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求，使自 己的工作能力得到了提高。 刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和蔼的营业部的
10、同 事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人， 虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。 真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得 银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一 个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音， 银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累， 但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的 业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心 态都是我要学习的目标。 银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢 谢” ，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲 解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力 求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能 碰撞出最美丽的火花，工作才能做到。 经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实 第 8 页 际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不 够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需 要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手 能力，才能更好地完成各种工作。 我喜欢有意义的生活。我现在还刚刚起步，人生的旅程刚 刚开始