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1、第 1 页 销售工作年度工作总结范文 特征码 ziokLcowVbTWiKCbfbFh 各位领导、各位同事： 大家好!我于去年 12 月入职公司，到 2 月 24 日试用期已满， 现就试用期间的情况作工作总结如下，请予评议，并提出意见 和建议! 一、过去工作的回顾 我于 20XX 年 12 月 23 日被公司录用，并于 12 月 24 日正式 上岗。能被公司录用我感到很荣幸!对我来说，即是个机遇，也 是个挑战!我是销售“科班”出身，在大学里所学的专业是“市 场营销” ，进入公司从事一线销售，正好给我提供了一个展示所 学的平台。但另一方面作为应届大学毕业生来说，以前在学校 接受的都是理论知识，怎
2、样将理论更好的和实践结合，对自己 也是一个挑战，这在另一个侧面也是全面提高自身的过程。 因此，从进入公司一开始，在“苹果”产品没上货这段时 间，在门店一线我积极的向主任及其他同事等学习销售各个环 节的流程及相关业务知识。期间参加了“总部”的“苹果销售 顾问”面试与考试， “分部”的“业务培训”和“新员工培训” ， 进一步提高了自身的产品知识和业务能力，也对公司有了更深 第 2 页 更全面的了解，尤其是公司的“企业文化” 。公司那种“追求卓 越、要做第一”的“闯”字精神给了我在工作和生活中以很大 鼓劲和鞭策，很给力! 入职以来，在门店同事的配合和帮助下，苹果销售从零起 步逐步成长起来，在分部考核
3、中取得了靠前的销售成绩。 二、试用期的感受与优劣势分析 1. 感受 试用期这两个月，经历了“圣诞” “元旦”和“春节”两大 销售旺季，自己的业务知识及销售技巧由不懂到逐渐熟练。节 后的销售淡季虽说平淡，也有许多细小的工作要做，如产品安 全等。同时，怎样在淡季实现一个较好的销售，也是要提升的 一个方面。 2.优势分析 自己所学的专业是“市场营销” ，属“科班”出身，并且在 大学期间担任“学生干部” ，与人沟通这方面较擅长些，并且也 喜欢社交活动。 3.劣势分析 对电脑的技术知识掌握的不是很熟练，销售技巧方面也还 有许多要改进和提高的地方。 三、转正后的工作计划 “国美” ，在我刚走出校园的起步阶段给我提供了一个展现 所学的平台。门店一线销售是一个冲锋陷阵的前沿，我愿尽自 第 3 页 己所能为公司的发展尽自己的绵薄之力，同时提高自己。 为此，我将从以下方面提高自身： 1.进一步提升自己的专业知识，多向他人学习 2.改进工作方法，加强自身的职业修养 3.加强与“门店”及“分部”其他同事的交流与配合，达 成“分部” “门店”的任务 4.不断学习为自己充电，以最好的服务赢得和留住顾客， 提高顾客的满意度和忠诚度 刚起步，自己明显感觉到许多方面需要提高，会多向其他 同事们学习， “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”!