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1、软件项目风险管理,上海平凡信息技术有限公司 周清会 2002-9-2,内容向导,风险管理的目的 风险管理的基本原理 软件项目开发过程中常见风险 当前项目的top10风险及规避方法,一.风险管理的目的,1.试图系统化地瓦解不确定因素对项目计划（质量、预算、进度、资源分配等）的威胁,2.通过风险的管理变被动的面对风险，即消防状态为主动面对风险，即钓鱼状态。,3.知道什么是紧急事件，让我们能够依据FIRST THING FIRST 的原则处理紧急事件,内容向导,风险管理的目的 风险管理的基本原理 软件项目开发过程中常见风险及规避方法,1.识别,二.风险管理的基本原理,风险 陈述,1.分析,3.计划,
2、4.跟踪,风险 Top 10,5.控制,风险 消除,整个过程的核心依据是需要一个不断优化更新的风险评估文档,1.风险识别,产品定位与要建造或要修改的软件的总体规划相关的风险。 商业影响与管理或市场所加诸的约束相关的风险。 客户特性与客户的素质以及开发者和客户定期通信的能力相关的风险。 开发体系与软件过程被定义的程度以及它们被开发组织所遵守的程度 相关的风险。 开发环境与用以建造产品的工具的可用性及质量相关的风险。 开发技术与待开发软件的复杂性以及系统所包含技术的“新奇性”相关的风险。 团队状况与参与工作的开发人员的总体素质及项目经验相关的风险。,二.风险管理的基本原理,2.风险分析,二.风险管
3、理的基本原理,建立一个尺度，以反应风险发生的可能性 描述风险的后果 估算风险对项目的影响 标准风险预测的整体精度，防止产生误解,风险评估表,评估风险影响,风险评估,3.风险计划,二.风险管理的基本原理,引言 项目风险表 风险的分析和跟踪 风险管理计划时间安排,项目风险表,4.风险跟踪,二.风险管理的基本原理,1.不断的识别新的风险 2.不断的分析风险的产生概率 3.不断的整理风险表 4.不断的规避优先级别最高的风险,直到风险消亡！,5.风险控制,二.风险管理的基本原理,主动的风险缓解方法 是进行风险控制的最有效方法！,举例：人员流动风险的控制分析,外在和内在两种方法的使用,内容向导,风险管理的
4、目的 风险管理的基本原理 软件项目开发过程中常见风险 当前项目的top10风险及规避方法,产品定位风险 商业影响风险 项目管理风险 开发环境风险 开发技术风险 团队状况风险,三.软件项目开发常见风险,内容向导,风险管理的目的 风险管理的基本原理 软件项目开发过程中常见风险 当前项目的top10风险及规避方法,三.软件项目常见风险的分析和规避,1.产品定位错误（包括市场定位） 2.人员流动 3.项目管理失败 4.开发目标不明确或摇摆不定 5.开发计划执行受到严重影响 6.技术方案有缺陷 7.项目经费超支或不足 8.开发环境及过程管理混乱 9.产品质量低劣 10.需求发生变化,Top 10,希望大家能参与到项目的风险管理中！,谢谢大家！,