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1、第 1 页 秘书实习阶段工作总结1 特征码 ttuzlTSOSzvOhMjMPoqG 20XX 年*月，我按照学校老师的安排，制定了自己的实习计划。 注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提 高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收 到了较好的效果。现将我今年实习情况报告如下： 今年*月，我来到*工厂担任文秘工作，我发现不同的办 公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂 长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，范围大， 任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到 决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处 理着大量的日常事
2、务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。 另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势， 辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重， 但必须抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领 导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。 并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 第 2 页 第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、 生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需 解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、 办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否
3、符合实际。 发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、 决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的 把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给 有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并 负责催办，如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应 有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因 此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把 自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌 握以下原则。 第 3 页 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办
4、文办事， 绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是 指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依 据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统 作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的 品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘 书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻 上级的指示精神，把工作做好。 2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的 准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办 事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作 的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说， 就
5、是办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这 些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。 比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要 真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差 错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现， 都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误， 第 4 页 都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少 中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅 速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系， 分工明确，充分发挥工作人员的重要性
6、和创造性。要简化办事 程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象， 提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办 公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件 和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性， 而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些 重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别， 把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经 制定了保密法 ，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好 保密工作。 实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置， 在厂长组织
7、召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备 工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到， 并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方 针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发 的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打 第 5 页 印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶 段，正逢集团公司十一五发展规划讨论中，我根据厂党政 联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行 行了认真的归纳整理，执笔起草了大同煤矿集团公司化工厂 对大同煤矿集团公司“十一五”发展规划(讨论稿)的几点 建议 。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘
8、 书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时， 我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进 行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草 人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自 动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员 必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够 得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字 录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联 网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚 有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经 广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。 第 6 页 五、实习体会 通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。 特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、 毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克 思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政 策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同 时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动， 并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨 询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能， 努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务 精通的合格文秘人员。