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1、第 1 页 纪检监察信访工作总结报告格式1 特征码 iELSgxzocPvBUOfaTKGx 为贯彻落实沈*纪信群字20xx22 号文件“关于 20xx 年度信 访举报工作目标管理考核的通知”精神，局党委、局纪委认真 学习传达并积极组织自查自评工作。 一年来，我局纪检监察信访举报工作在区纪委的精心指导 和局党委的正确领导下，认真按照“三个代表”重要思想的要 求，坚决贯彻执行中央、盛市纪检监察信访工作会议精神，严 格落实区信访举报目标考核标准，紧紧围绕“加强教育、预防 为主、履行职能、突破创新”的工作思路，采取有力措施，扎 实工作，开拓创新，不断推动纪检监察信访工作迈上新台阶， 形成了一级抓一级
2、，一级对一级负责，共同参与，分工负责， 层层落实，齐抓共管的信访工作格局，促进了我局党风廉政建 设和反*斗争的深入开展，取得了新的明显成效。 我局现有党员 33xxxx，党支部 2xxxx，中层领导干部 9xxxx。今年 1-11 月份，收到区纪委转来的来信一封，局收到 信件 2 封，办复率 10xxxx，结案率 10xxxx。今年着重作了以下 几个方面的工作: 一、抓机关，促基层，打牢基矗 为进一步加强全局党风廉政建设，做好信访举报工作，我 第 2 页 们确立了“抓机关、带基层、上下联动、整体推进”的工作指 导方针，着力打好信访工作基矗一是根据区纪委的目标管理要 求，我局配强配齐了机关领导力
3、量，明确了局长分管信访工作 和一名副书记主管信访工作的领导格局，对信访工作进行了责 任分工，全局共设立了六个责任区，每名领导干部都有各自的 信访责任区;并坚持三项领导工作制度，即领导阅批信访件制度、 信访分析会制度和领导接访制度。定期组织有关科室召开信访 分析会，排查线索，制定信访初查方案，并且做到领导亲自接 待、协调解决越级和集体访的疑难问题和参与重要信访举报件 的初查工作，确保了信访工作的顺利开展。 二是加强信访人员的素质培养。采取以会代训的形式在全 局基层支部中开展纪检监察信访举报工作理论、业务知识学习 活动;举办支部书记培训班，邀请区纪委领导讲课，大力宣传信 访有关业务知识，进一步强化
4、了基层办信业务素质。 三是建章立制，规范管理。我们年初及时将工作要点下发 至各基层支部，同时把纪检监察机关的各项信访工作制度延伸 落实到基层，把登记、送批、转办、催办、信息反映等制度下 发至各基层支部，确保了基层信访工作的规范运作。四是落实 责任制。坚持“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”和 “早发现、早预防、早准备”的原则，层层落实责任，进一步 健全局领导接访日制度，把苗头性、倾向性的信访问题解决在 基层，落实在基层。 第 3 页 二、建网络，畅渠道，开拓创新。 我们把积极拓宽信访渠道作为信访工作的着力点，坚持 “两到位” ，即宣传到位、协作到位，认真构筑信访横向协调网 络，切实形成办信联
5、动合力。宣传到位，就是着重把信访工作 知识通过墙报、宣传单、各种会议等各种有效渠道传播到人民 群众中，引导人民群众依法依规举报，提供案源线索。协作到 位，加强同审计部门的联动配合。在局内实行了基层行政领导 干部任期经济责任审计和离任经济责任审计，并同审计局建立 了工作协作配合制度。建立了由党办主任及基层支部书记 2xxxx 组成的城管局信访举报工作网络，各单位均设专人负责 信访举报工作;结合先进性教育活动，我局还设立了公开电话两 部，各基层单位都在醒目位置公布了公开电话。 三、创特色，求提高，力求深化。 今年，我们立足信访工作实际，根据纪检监察信访举报工 作的重点，作了一些新的尝试，开展了几项
6、特色活动。 一是为进一步加大信访工作力度，提高工作效率和社会效 果，我们实行了机关全员信访首问责任制。其主要内容是:局党 办、行政办公室负责群众来信来访的接待、承办、转办、处理、 回复等综合协调工作，其他科室在保证按时做好上级转办和信 访室交办的信访件回复工作的同时，可直接接待、受理群众来 信来访。凡第一位接待和受理群众来信来访的要按照有关规定 和程序登记、办理、跟踪服务;对反映本业务范围内的问题，要 第 4 页 迅速组织调查、答复;涉及业务范围以外的事情，要主动将群众 带到相关科室，并负责督促办理。 二是为进一步优化信访监督环境，增强监督实效，我们针 对当前领导干部中出现的一般性的自律不严和
7、轻微违纪问题较 多这一现象，建立了“三项制度” ，对全局副科级以上领导干部 进行信访监督和动态管理。 “三项制度”是:一是建立诫免谈话制度。即对有信访问题 但尚不够立案的党员领导干部进行告诫教育，要求其制定整改 措施。先后谈话 xxxx 次。二是建立信函回复制度。对属于工作 作风及工作方法方面的信访问题，采取向被监督对象通报信函 内容的做法，防患于未然，强化教育减少和避免举报信件。三 是建立指定召开专题民主生活会制度。对反映属实又不构成违 纪，但在群众中有一定负面影响的问题，责成其所在单位领导 班子召开自律专题民主生活会，开展批评与自我 我批评。 三是对群众信访较多的班子，进行适时的调整。今年对两 个群众信访较多的单位的领导班子进行了调整，班子调整后整 体工作有了很大的起色。 第 5 页 同时，我们还按照区纪委、区监察局考核标准，完成了制 度建立、信息上报等任务，我们先后上报了“局纪委干部培训 班等”信息共十一件，较好地达到了考核目标。