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1、第 1 页 14 年医务工作计划格式1 特征码 scSXyPLiTejKhyhlvEVc 在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下，如何 克服平台效应，寻找新的业务增长点，是我们必须面临的问题。 为了进一步统一思想，明确目标，现就全年医院工作计划如下： 一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标，结合卫生系统的 行业特征，脚踏实地地做好本职工作。 1、认真学习，深入贯彻“十七大”精神，围绕“全面建设小康 社会”的宏伟目标，结合本行业特征，制定确实可行的医院发 展计划是我们义不容辞的责任。 2、以“三个代表”重要思想为指南，以社会需求、群众满意和 医院自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作是
2、统览今年医 院工作全局的指导思想。 二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训，全面提高 员工的人文素质。 3、要提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训，努力营造 第 2 页 团结温馨、爱岗敬业、积极向上、务实进取的医院文化氛围。 4、要使广大职工深刻地认识到：人文素质的缺陷已经成为制约 医院发展的最大障碍，全面提高员工的人文素质是改善和提高 医疗质量的基础和前提。 三、主动适应市场和社会、群众的需求，改变&方案范%文库- 整理&营销观念和服务模式。重塑自身形象，提高医院竞争力。 5、随着经济的发展和社会的文明进步，人们对生命相关行业的 服务理念和服务模式，提出了更高的要求，医疗质量的内涵
3、也 随之大大地拓展，它不仅局限于疗效和安全问题，而是包括了 提供医疗服务的全过程和结果。因此，改变&方案范%文库-整 理&服务模式，把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程，应成为 医院的主流文化和主流思想。时机成熟时，医院拟设立“客户 服务中心” ，负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。 6、行风整顿建设要调整思路，选准切入点，变被动挨打为主动 融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象，提高医院竞争 力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作， 努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法，继续做好计 划生育工作，亦是医院今年工作的重要内容。 7、要更新观念，改变&方案范%文库-整
4、理&营销策略，加强医 院的自我宣传，特别是“妇幼保健机构”的宣传、报道工作。 第 3 页 要结合妇幼保健机构的职能，选择形式多样的营销策略，让全 市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。必要时医院设 立“市场营销部” ，专门负责此项工作。 四、按“一、三、五、七”构想，扎实推进学科、专业建设， 为医院新一轮的发展奠定良好的基础。 8、 “一、三、五、七”构想的主要内容是：在三年内几个主要 学科的学术水平和危重疑难病号在泉州市区所占的市场份额。 其中，小儿外科一枝独秀，妇产科三足鼎立，眼科 半壁江山，小儿内科七分天下。 9、几个特色专业，如儿童保健、哮喘及 ICU 等应充分挖掘潜力， 发挥专科
5、优势，为医院新一轮发展寻找新的经济增长点。要积 极创造条件开展乳腺外科业务。 10、配合学科建设，相应的辅助医技科室的人才引进及科室业 务建设亦要进一步加强，特别是几个新增辅助的医技项目，要 加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时，提高设备的利用率。 五、继续发扬勇于改革、探索、创新的办院作风，力争经济增 长保持稳定的势头，使“改革” 、 “发展” 、 “稳定”三者达到有 机的统一。 11、更继续发扬勇于改革、创新的办院作风，争取在扩大外延 服务，盘活卫生资源、改变&方案范%文库-整理&经营理念、 加强成本核算和拉开奖金档次 第 4 页 次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长 30%，至
6、 少收入总额不少于 5200 万元。 12、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应多方、积极筹集资金， 建设妇外科大楼。工程进度争取年底封顶，并完成外装修。 总之，回首过去，一个专科医院从无到有、从小到大，发展到 今天，成绩来之不易，这是全体医护员工共同努力的结晶。如 果说要总结一点经验的话，扎实抓好医疗护理质量是我们的 “立院之本” ；大胆改革、开拓、创新，是我们的“兴院之路” ； 但是，展望未来，医院发展到一定的规模和格局，基数已逐渐 增大，要继续保持原来的增长幅度，有很大的困难。今后的 “强院之策”路在何方，值得大家深思和探索。我想， “全面提 高员工的人文素质， 调动一切积极因素， 依靠群众， 放手让 一切劳动、知识、技术、管理的活力竞相迸发” ，是我们的“强 院之策” 。我们相信，在大家的共同努力下，儿童医院妇幼保 健院的未来一定更加灿烂、辉煌！