动感地带09年方案090107修改版.ppt

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1、湖北移动动感地带 2009年品牌工作计划,2008.12,08年品牌推广回顾 09年市场分析 目标消费分析 09年品牌推广思路,动感地带品牌影响力,与第一期的调研相比,动感地带品牌影响力整体表现有所退步 依照衡量品牌影响力的不同维度来看,品牌认知度和品牌偏好度方面的表现要强于品牌联想和品牌忠诚度方面的表现,因此加强客户忠诚度的维系,强化品牌内涵成为重中之重。,最高点,全省平均点,最低点,分地市来看,其中宜昌得分最高,为78.18分.原第一的黄石降为第5,低于全省平均水平. 黄冈、十堰、孝感、随州、咸宁、鄂州低于68分,排名后五,其中随州最低,为64.03分。,动感地带品牌影响力-品牌认知,品牌

2、认知度全省平均分75.68分,较一期下降4分 各地品牌认知得分差异较大,武汉、黄石的得分达到80分以上,荆门、恩施、地 市低于60分,其中最低的为恩施的44,最高点,全省平均点,最低点,二季动感地带品牌联想得分接近62.23,较一季提高了2分。 品牌联想要素中对“代表了年轻人的潮流”认同度比 较高,但对“可以带给你很多新的发现”及“带给你 很多新的乐趣”认同度偏低。,最高点,全省平均点,最低点,各地品牌联想得分差异较大,荆门最高,达72分,随州最低,仅51分,动感地带品牌影响力-品牌联想,动感地带品牌偏好得分79.14分,比一季下降1分。 品牌偏好各要素表现比较均衡,徘徊在79分左右 各地市的

3、品牌偏好得分不均匀,恩施、宜昌、恩施得分超过83分,连续两季稳居全省前三。黄冈、荆州低于70分。其中荆州较一季落差较大。,最高点,全省平均点,最低点,动感地带品牌影响力-品牌偏好,二季动感地带品牌忠诚得分70.64分,较第一季低将2分。 品牌忠诚各核心要素得分依然不均衡,表示“会继续使用”得分高,其他“只使用”和“推荐使用”的得分较低。 各地市的品牌联想度得分不均匀,恩施、宜昌、荆州、荆门四个地市得分超过70分,继续保持前四位置。江汉由原倒数第一跃至第5.黄石、鄂州、随州、咸宁得分靠后,低于66分。,最高点,全省平均点,最低点,动感地带品牌影响力-品牌忠诚,动感地带发展现状:,客户规模:08年

4、动感地带用户群达470万,全国排名第8 其中08年新生开学营销新增50万, 音乐套餐用户数80万,网聊套餐用户数8万 品牌纯度:08年大学生占整个动感地带用户群比重为72% 人均ARPU值:感地带目前人均ARPU值50元/月, 新业务占比:新业务使用占ARPU值50% 主要为: 短信、彩信、GPRS、彩铃等,2008年重点围绕高校市场,结合新生开学、寒暑假、毕业等重要节点开展常规性的营销工作; 举办街舞大赛、演唱会等丰富多彩的动感地带文化营销; 结合飞信及多种数据业务,开展旨在维系动感地带学生群体的动感创富行动; 开始高中市场培育工作,尝试开发高中市场,逐步探索形成高中生市场开发的策略。,20

5、08年重点工作回顾,2008年,动感地带品牌进一步得到了深化,新生入学营销、寒暑假漫游营销、爱心助学、毕业生关怀计划,营销时机掌控更加纯熟,从短信套餐独挡一面 到 短信套餐、音乐套餐、网聊套餐,品牌资费结构更加合理,从单纯的预存促销,到M计划,再到飞信群组捆绑,密友/情侣号、动感双城号、晒晒亲友网、寒暑假漫游包,特权产品设计更加丰富,客户维系手法更加多样,四个突破,四个不足,品牌体验的不足,传播中强调资费、套餐、产品较多而符合时尚、好玩、探索的情感联结有所不足。 品牌驱动力建设中对情感联系,情感利益关注度不足 对终端,渠道及服务内容等驱动力量投资不足。,后继营销的不足,后继营销不足主要表现在市

6、场占有率下滑( 11月用户市场占有率较9月相比下降0.36个百分点,用户下降2.2万户) 对用户的维系不足,飞信群的营销力度不够, M值兑换吸引力不够,商家联盟没有突破,活动支撑的不足,二维码技术支撑不足,短期内无法实现与M计划、营销活动结合 创富行动营销数据提取困难、客户结算返酬金程序复杂 自有网站营销支撑有待改善;营销活动效果不能最好的发挥,各地发展不均衡,动感地带用户群中,武汉地区占比达50%; 其次为宜昌、襄樊等地发展情况较好; 江汉、荆州、鄂州、随州、恩施等地为负增长, 黄冈为零增长(黄冈的高校市场占有率低于公众市场占有率)。,08年品牌推广回顾 09年市场分析 目标消费分析 09年

7、品牌推广思路,2009年金融海啸将进一步影响到中国经济,运营收入会收到一定程度的影响。受金融危机的影响,高校毕业生就业等压力增大,求职、就业成为毕业生及社会青年关注的热点话题。,宏观环境:,电信“天翼”189号段正式投入使用,“互联网手机”概念深入人心。天翼时尚套餐圈内通话低至5分/分钟,对动感地带资费有一定的威胁。,随着中国移动G3业务的推出,无线PC上网,随时随地手机上网需求已形成一股潮流. 将进一步加大139邮箱、飞信等基于互联网应用的数据业务的推广力度 GPRS资费大幅下调,满足用户手机上网的需求。,金融海啸,天翼189,3G,取消短消息业务网内外差别定价(12月1日起,停止推出涉及短

8、信息业务网内网间差别定价的资费方案)的资费监管制度,一定程度上会使我公司规模优势进一步减弱。,资费监管,天翼VS动感地带,天翼尚未形成针对年轻人的专属品牌 动感地带品牌优势明显,天翼套餐资费单价/短信包和动感地带基 本一致,没有太大的优惠 天翼聊天群内资费优惠力度较大(5分钱 /分钟)但在其形成市场规模前尚不能发 挥显著捆绑作用。 天翼针对年轻人群体的套餐设计仅两 种,区分方式比较粗放,不及动感地带 套餐体系丰富 除了手机上网,尚未形成多元化的数据 业务体系,数据业务优势不突出。,品牌上,产品上,推广上,“互联网手机”的传播诉求,加上全国轰炸式 广告力度,189号段新概念新用途深入人心, 对吸

9、引追求时尚新奇的用户有一定吸引力。 动感地带因为推广时间长、产品种类多、营销 动分散等各种因素,推广力度比较分散。 天翼无线上网的套餐为“包时长”计费,而移 动是目前为包流量,便于用户感知,更有诱惑 力。 电信对大学宿舍楼提供宽带上网业务并以此来 捆绑天翼手机,叠加PC无线上网优惠包,手 机上网和PC上网双重优惠,手机宽带一号通 的便利给会消费者带来很大的诱惑。 天翼推广初期,新颖和强有力的促销活动会进 一步吸引对资费敏感性较高的用户转网,O,T,S,W,优势,劣势,经过长期的品牌建设、动感地带品牌资产远远超过竞争对手,客户规模大,具有规模化经营的优势,数据业务占比高,增值服务提供用户更多附加

10、价值。,从通讯品牌升华为生活品牌,加强品牌情感联结,品牌影响力有所下降,品牌资产增速放缓,品牌互联网化刚刚起步,恶性价格竞争可能再度展开,全业务竞争环境下,客户资源面临流失,互联网带来机会的同时也带来威胁,年轻人通讯行为在发生改变,客户年龄跨度大,细分严重,统一传播难度大,动感地带品牌诊断,内部,外部,威胁,机会,竞争对手在年轻市场,尚未拥有有竞争力的产品及品牌。,电信竞争首先会集中在高端客户,动感地带具有更多时间应对。,增值业务开发与推广仍然具有空间,中学市场仍然有较大增长潜力,资费和促销仍然为主导因素,品牌与用户的情感联结仍然不足,时尚有余而好玩、探索不足,一体化活动逐步成形,打造整合营销

11、平台,话音业务贬值、增值业务增长速度减缓,难以继续支撑业务收入的高位增长,不对称管制带来的不利影响,加大动感地带市场规模,实现新增 09年动感地带用户新增100万 加大数据业务在动感地带用户群中的渗透率 其中 飞信业务在动感地带用户群中占比达 % 139邮箱在动感地带用户群中占比达 % 手机报在动感地带用户群中占比达 %,09年营销目标,08年品牌推广回顾 09年市场分析 目标消费分析 09年品牌推广思路,动感地带核心消费群体已经开始由80后开始向90后转移,新一代的消费受众呈现出新的特点:, 热衷于对时髦现象或流行事物的追逐,却讲究情调,注重品位 受互联网影响,习惯互联网的表达方式 喜欢新鲜

12、刺激、注重体验,只要我喜欢就会参与 青少年普遍公民社会责任感意识较为个人化,对奥运、爱国等大型事件参与感强,但在其他如环保等项目上主动性差。 不断膨胀的大众媒体,铺天盖地的广告信息,只能激发他们强烈的抵触情绪 强烈的自我意识创新意识 需要属于自己的圈子,喜欢与志同道合的人交流意见,目标消费者洞察:,随着新一代的目标消费者逐渐成长,如何全面把握年轻人的最新趋势与特征,始终保持品牌与用户间的平行发展,时尚流行的、好玩的互动活动 (动感地带演唱会、街舞大赛、无线音乐歌友会) 新奇的、有吸引力的特权礼品(M值兑换促销礼品、心机、飞信、咪咕公仔) 好玩、精神愉悦(数据业务、活动等) 张显与众不同特质的行

13、为及象征物(品牌特性、创新的主题活动),启示一:以创造为核心 加强互动体验,创新,流行,创意,张显自我,动感特权,明星是号召力;流行是推动力;娱乐是吸引力;张显自我是源动力,对“动感地带”的新的解读,M Z O N E,MUSIC 音乐圈,ZEST 创意圈,SPORT 体育圈,LEARN 学习圈,CAREER 职场圈,无线音乐俱乐部、动感地带演唱会、 歌友会,动漫大赛、创意集市、 ,街舞大赛、三人篮球 ,学习套餐、英语手机报 ,创富行动、勤工俭学、励志报告,启示二:结合动感地带品牌特色与客户需求,打造圈子文化,启示三:运用时尚新潮的视觉符号 诠释动感新生活方式,极具亲和力的通形象 新生代的独特

14、生活主张与业务特性的结合 网络传播与互动,08年品牌推广回顾 09年市场分析 目标消费分析 09年品牌推广思路,09年品牌建设思路,进一步加大品牌与数据业务的整合推广,积极推进篮球、街舞等全国一体化活动的优势资源,加强高价值客户保有工作,以中学生市场为突破,实现新增亮点,加大品牌互联网化营销进程,将动感地带生活自治区由1.0升级到2.0 打造年轻人“创造”平台,在全业务竞争的大环境下,承接集团要求 立足本地情况,09年重点工作内容,巩固,拓展,提升,应对全业务竞争,巩固动感地带在高校市场和社会青年市场的规模优势。 推广飞信群等粘性业务,强化群体规模优势,完善学习套餐,丰富推广手段,大力拓展中学

15、生市场,实现新增亮点,以二维码为技术手段和通道以为M值为核心,实现商家联盟的突破 继续开展音乐、街舞等文化活动,常态化的开展街舞文化活动,使得街舞成为动感地带品牌标签性活动 加大品牌互联网营销进程,动感地带由1.0迈向2.0规划,打造年轻人生活自治区,M-ZONE 1.0,M-ZONE 2.0,我的地盘听我的:我有选择权,我的地盘听我的:我有参与权和创造权,以前,2009,未来,形象,产品,活动,联盟,促销,资费,渠道,丰富多彩的数据业务供选择,音乐、街舞、篮球、创业的互动性活动,麦当劳、NBA、KFC、新东方等品牌联盟,M计划换业务、礼品,丰富的套餐资费包选择,实体渠道为主,辅以自助服务渠道

16、,在丰富产品线的同时,开始尝试倡导和引入用户产生内容的产品化,如DIY彩铃,认同、鼓励年轻人创造的生活自治区,在原有活动的基础上,加入更多互动环节。以省公司为单位充分展开更多创造性活动。,年轻人自己创造的生活自治区,除品牌联盟与联盟商家继续发展外,考虑与QQ,优酷,Milk、1626等媒体类品牌和网游、疯果盒子等内容、渠道类品牌发展联盟,M计划与网络平台相结合,进行等级制划分,加深维系客户力度与互动深度,网络社区初期上线,大力积累客户资源。打造品牌店为品牌形象店与小型活动中心,形成1.0产品与2.0产品共创天下的局面,地面互动活动与大量网络活动相结合,活动参与度大大提高,进一步加大与平台类品牌

17、联盟,扩展自治区领地,打通各平台积分,M值作为虚拟货币制度完善,M值成为用户活跃度的衡量指标和特权享受准入证。,整合3G,家庭产品等丰富数据资源的资费体系,丰富个性化产品资费选择,网络成为主要渠道,实体渠道作为形象展示补充。,根据客户需求,逐步丰富资费体系建设,时尚、好玩、探索的自治区,品牌形象认同,品牌价值认同,提供丰富的内容及资源,用户选择度、自主度高。 门户网站,提供各层面各领域平台。 用户主动参与并创造、共享内容 1.0+2.0的综合互动平台,主题:我的地盘 我创造 继续打造年轻人的生活自治区 让动感地带不仅成为提供丰富多彩移动业务体验的基地,还成为年轻人发挥创造力,尽情展示个性的创造

18、平台。进一步提高用户粘性,拉大与竞品之间的品牌差距。,09年品牌工作主题,地盘内外均以“创造”为核心,让我的地盘 成为年轻人生活中不可或缺的创意基地,活动,积极开展演唱会、歌友会等音乐类文化活动 立足本地街舞团队资源,开展常态化街舞文化营销活动 创富活动与勤工俭学相结合,开展数据业务推广,联盟,与麦当劳、电影院合作,开展常态化的联合促销活动,进行品牌联盟和联合促销。将二维码技术运用到M值兑换中 集团公司将进一步拓展与创业产业合作(淘宝 疯果盒子),促销,继续坚持和深化开学、毕业、寒暑假、勤工助学、就业求职等节点的促销工作。 鼓励各地利用勤工俭学资源,积极发展高校线下业务推广员,资费,普及GPR

19、S套餐,使其成为动感地带普及性优惠特权 丰富套餐类别(游戏套餐),满足个性化需求 针对中学生市场完善学习套餐,突出学习型手机报,渠道,线上加强互联网渠道建设,发挥互联网渠道功能、线下打造品牌旗舰店 实现渠道与传播推广整合,产品,进一步优化群体性语音产品内容,发挥客户捆绑的作用 强化飞信群、139邮箱等粘性业务的推广 结合套餐推广手机游戏、无线音乐等特色数据业务产品,我的地盘 我创造,传播,在集团公司统一要求下,以品牌鼓励年轻人“创造”为前提,灵活运用品牌代言人,重点推广品牌特权活动内容,发挥整合传播的作用。,打造年轻人生活自治区,七大驱动力部署,七大驱动力资费,1.应对取消短信息网内外差别定价

20、的政策,我们应该: 为动感地带用户提供差异化的业务和服务,丰富和壮大套餐内容,捆绑优势业务,设计符合客户需求和消费特征的增值业务包。 进一步细分市场,以客户业务诉求作为套餐设计的主要出发点,以业务优势作为发展新客户和提升品牌影响力的主要动力。 2.应对全业务竞争特别是电信对家庭市场的捆绑销售,我们应该: 在家庭产品短期内无法形成有效竞争力的背景下,利用亲情号码捆绑现有用户,在动感地带全品牌推广相互间通话优惠或者免费的亲情号码,占领不限量概念; 加强中学生市场开拓,推动中学生动感用户与家长号码的统一付费。,资费调整思路,七大驱动力资费,具体调整举措,实现网聊套餐、音乐套餐的升级,满足用户手机上网

21、的需求,动感地带音乐套餐5元GPRS套餐流量调整,增加到30兆; 加大网聊套餐GPRS流量优惠力度,其中15元档流量增加到80- 100兆,25元档套餐增加到150兆;,充分利用和挖掘动感地带用户间的互通性,加固现有客户,体现在以下产品上面: 两人群组类:情侣/密友号 多人群组类:亲友网(武汉) 校园群组类:年级/班级VPMN网,占领不限量概念,大力推广三个“1元”,面向高中生市场 推广学习套餐,如用户可加1元,任享下面三种无限: 与某个号码之间任意时间的不限量通话 闲时不限量通话 周末不限量通话,丰富学习套餐内容,通过加入学习型手机报突出学习属性 加大推广力度,全省统一宣传推广,中学生容量市

22、场极具发展潜力:与目前核心客户大学生市场相比,近7倍的客户基数差距,成为争夺的重要依据 中学生市场已具备拓展的硬件准备:15-18周岁中学生的手机拥有率已达到68%,每月的手机话费平均值53.65元 不论从潜力客户市场培育还是当前营销 收入增长来看,中学生市场的发展已刻 不容缓,数据来源2008年中国统计年鉴2007年数据,数据为CMMS秋季(07年7月-08年6月)调研数据,学习套餐推广详解,1.推广背景:中学生市场亟待发掘,学习套餐推广详解,2.面临的三大困难 消费决策与使用者分离(中学生是使用者,但其父母才是决策者) 家长及校方对使用手机的限制或其他芥蒂 中学生群体性质特殊,大部分时间在

23、校内学习,自由度较低,传播难以推广 3.推广的目标: 建立品牌关联,发展客户规模 4.推广的策略: 面向三大人群:学生、老师、家长 抓住四大关键:关键地点(学校及周边) 关键事件(英语、体育、高考) 关键时间(寒暑假、高考)关键诉求(学习、独立、成长) 将业务与中学生的实际生活、包括学习相结合,将业务产品本身打造为另一 套学习工具。 通过营销、促销,包括业务自身资费结构调整来引导决策者,开展对家长很 有影响力和吸引力的促销活动。 充分利用学校及其他目标客户群聚集的地区,展开潜入式的大规模宣传推广。,1、专属优惠:课余时间打电话只需0.12元/分钟。 2、亲情号码:可捆绑3个亲情号,与本地亲情号

24、码打电话,低至0.1元/分钟。 3、可选:位置服务/并帐消费,主要卖点,学习套餐产品设计(暂定),学习套餐推广详解,手册内容 涵盖动感地带形象宣传,含有助于高中生学习的内容(如化学公式、高考院校介绍、名言警句等内容)可供学生长期保存,同时具有笔记本功能。 突出学习功能,弱化业务宣传,编排活泼、有趣,符合动感地带调性。 发放方式 高校附近代办点:学生到代办点开通动学习套餐或者手机充值即可领取 校园内部发放:学生晚自习、放学时免费向学生发放 营业厅发放:营业厅办理的学习套餐即可免费领取,推广规划一:发放动感地带学习手册,推广规划二:多种类接触点形象宣传,通过人性化、嵌入式的宣传,进行动感地带品牌形

25、象宣传。 校园周边小卖部:动感地带宣传海报、动感地带遮阳伞等显性化宣传 寝室:保持安静提醒牌、各个寝室门口请勿打扰牌等 食堂:动感地带海报、爱惜粮食提醒牌、请按照秩序排队提醒牌 教室:高考倒计时牌等,学习套餐推广详解,适合高中校园赞助活动: 秋季运动会 文化节 元旦晚会 校庆 赞助形式: 1.活动冠名 2.活动奖品/设备赞助 如提供动感地带礼品作为运动会奖品,或者晚会奖品 开展学习类讲座/学习竞赛 结合China Daliy手机报举办英语学习讲座,现场进行动感地带宣传。 或者动感地带杯英语听力(或者作文)竞赛,推广规划三:通过活动赞助的方式支持校园各项活动,学习套餐推广详解,七大驱动力产品,1

26、.应对竞争对手圈内通话优惠,推广集群化的话务产品 具体包括: 双人:密友/情侣号 多人:校园VPMN网 1+6合家欢 晒晒亲友网(武汉) 加大业务的宣传力度,简化业务开通流程及办理平台,如搭建网站开通平台,开 展基于校园VPMN网的班级互动活动(“最炫寝室秀”) 捆绑人群:人群、大学班级、社团、老乡亲友,加大集群化产品的推广力度,巩固现有用户规模,七大驱动力产品,2. 加强动感双城号、飞信、139邮箱等竞争对手短期内难以模仿的关系型服务捆 绑力度 飞信、139邮箱 在前期校园飞信群基础上,持续跟踪飞信群的发展情况; 加大飞信群主的奖励,使的飞信的维护工作更加显性化 如开展“特殊班费”活动,对校

27、园内飞信群建立即维护者实施酬金鼓励 进一步完善“动感创富行动”活动支撑及网站平台,打造飞信班级群网上展示社区。 省公司将实施对飞信群、139邮箱的发展状态进行监控,并实施通报制度。 动感双城号 抓住寒暑假、毕业等节点开展动感双城号业务营销,降低用户因省内流动造成的离网。 完善附号服务功能即欠费提醒,尽量避免用户业务开通后造成的附号流失问题。,加大集群化产品的推广力度,巩固现有用户规模,七大驱动力产品,配合特色套餐和品牌活动推广数据业务产品,加强数据业务的渗透率,音乐套餐:音乐产品 充分利用“无线音乐俱乐部”演唱会、歌友会资源,推动音乐业务的销售,加强用户特权感知。 网聊套餐:飞信 结合网聊套餐

28、流量扩充加大飞信手机客户端的宣传; 游戏套餐:手机游戏、数据流量包 结合游戏厂商、电动游戏店、网吧开展游戏竞技活动、推广手机游戏,鼓励用 户通过手机支付的方式购买游戏点卡 学习套餐:英语手机报 除固有的手机报产品外,建议新增按学业科目细化的学习型短彩信产品。,七大驱动力产品,配合3G的发展,在动感地带用户群中开展TD业务的宣传推广,七大驱动力品牌活动,营销效果常态化、常规化 实现将零散的营销活动有效整合,形成固定的不断吸纳创新的营销活动模式,实现营销内容的常态化、常规化。,思路:结合现有的品牌文化活动与数据业务产品,应对目标消费群体需求,继续打造“音乐、街舞、学习、职场、创意”等文化营地,加强

29、客户沟通,落实品牌文化。,品牌核心价值更直观 将“时尚、好玩、探索”的品牌核心理念深入到客户群的生活中的每一个角度,打造具象的年轻人生活自治区;,营销更有针对性渗透性 围绕各个文化营地的特性有针对性的营销宣传数据业务、话务产品 商家联盟活动。,五大品牌文化营地规划,重点推广音乐、街舞、篮球三部分文化营销活动开展,七大驱动力品牌活动,重点文化营地推广详解:,重点文化营地推广详解:,重点文化营地推广详解:,重点文化营地推广详解:,重点文化营地推广详解:,七大驱动力商家联盟,商家联盟合作的方向 坚持和重视联盟合作(112) 联盟的作用从提升品牌形象,转变为客户维系、特权体验 不但要发展联盟,更要建立

30、合理的利润分成体制,共同促进商家联盟的发展。 合作内容: 全省统谈与麦当劳、银星影院等商家的联盟合作模式, 以二维码为技术手段,以M值为核心,开展与商家联盟的资源互换 用户操作流程: 用户通过发送短信削减M值,获得联盟商家消费券 系统下发指定二维码彩信到用户手机 在商家门店指定位置扫码,兑换实体消费券(电影票、麦当劳消费券) 全省搭建统一的结算平台,给予联盟商家一定的补贴,推动商家联盟的发展,七大驱动力促销/回馈,网龄回馈 回馈标准:在网年龄越长 回馈力度越大 主要结合动感地带周年纪念日、节日等特殊时机开展针对2年以上的动感 地带老用户的回馈活动,加深用户品牌感知。 群体性入网回馈 鼓励群体入

31、网行为 如情侣、寝室、班级同时入网办理动感地带套餐 促进“动感地带班级”、“飞信班级”、“动感地带寝室”的产生,七大驱动力促销/回馈,M值回馈 促进M值积累 对于新的数据业务为刺激用户尝试,应考虑给与加倍积分进行鼓励 M值进行累计制,让长期在网的高价值客户享受到特权,如新业务尝鲜、特别 活动参与权、定制品牌礼品等。 对于参加地面、网络活动的客户,考虑增加M值奖励 促进M值兑换 针对动感地带M值额度少且分散的状况,采取与全球通积分不同的方式实现M值 价值,达到积分捆绑的目的。 M值兑换数据业务装备 M值兑换动感地带活动参与权 M值兑换特色礼品(MIGU、飞信特色礼品、明星礼品) 丰富兑换内容不一

32、定要价值高,但是内容要属于动感地带专有 多元兑换渠道网站、营销活动结合、短信、联合商家(电影院、音像店) 加大宣传力度常态化、持续性宣传,加强对M值的感知,改变用户觉得“M 值可要可不要”,提升客户离网的门槛。,以“创造”为M-ZONE传播体现的品牌内在价值 以当下年轻人用户的心声,展现年轻人通过动感地带表现自己的创意生活 展现M-Zone特色活动及产品 围绕“街舞 音乐 篮球”等文化活动,推广网聊套餐、数据 业务等特色产品,激发用户互动,凸显动感品牌“时尚 好 玩 探索”的品牌核心,整体传播思路,七大驱动力传播,打造动感地带主题网站及互动社区,以网络为主要平台开展品牌宣传 以“我的地盘 我创

33、造”为传播主题贯穿 以动感地带品牌6周年庆为引爆点 将集团统一营销资源融入5大活动营地 将套餐、数据业务与营销活动进行有效融合 最终实现加深用户体验,促进消费行为,提升品牌内涵,积淀品牌文化 的传播目的!,七大驱动力传播,重点传播内容,动感地带网站建设势在必行,七大驱动力渠道,一方面,互联网需求已经成为动感地带用户继短信之后最普遍的需求; 另一方面,在网络2.0时代,随着sns(社交型网络虚拟社区),如开心网、校内网等虚拟社区在国内的快速兴起,并逐渐在年轻人群体中形成流行趋势。 虚拟网络社区的出现满足了极大一部分用户群体对通信交流的需求,对移动通信的竞争也不容忽视。,不仅是从品牌活动宣传上来说

34、,还是从业务推广、品牌形象发展上来说, 都需要动感地带建立自己的网站交流社区。,七大驱动力渠道,分两个阶段实现动感地带网站优化,加速互联网营销的进度 第一阶段:在现有基础上完善网站的营销和宣传功能 动感地带网站结构更清晰、承载内容更丰富 表现执行更美观、更具有吸引力 能够支撑常态化的业务开通、办理 (套餐、语音、新业务介绍、体验定制) 能够支撑阶段性主题活动的 网络互动宣传。,七大驱动力渠道,分两个阶段实现动感地带网站优化,加速互联网营销的进度 第二阶段:搭建动感地带网络营销社区,实现动感地带主题营销网站,时尚 好玩 探索,学习地盘,音乐地盘,运动地盘,职业地盘,创意地盘,网站主题,五大营地,

35、虚拟卡通代表,核心诉求,Selina,Hebe,Ella,Will,Jay,i 我的地盘,带来新的学习资讯 与高手切磋向大师学习 与甜美乖巧的Hebe一起成长,炫酷的无线音乐、 明星见面活动 音乐达人的自由空间,游戏、体育竞技活动 生命不止 运动不息 M-ZONE人的奋斗精神,创业从校园开始 自立根生 自强不息的拼搏,独特的 唯一的 动感地带 就是要不一样,学习地盘,七大驱动力渠道,分两个阶段实现动感地带网站优化,加速互联网营销的进度 第二阶段:搭建动感地带网络营销社区,实现动感地带主题营销网站,资讯速递 装备专区 学习天地 闪亮活动 M兑兑碰 今日职场 装备专区 职场空间 闪亮活动 M兑兑碰

36、 乐来乐爱 装备专区 想唱就唱 闪亮活动 M兑兑碰 创意天空 装备专区 灵感乐园 闪亮活动 M兑兑碰 体育新闻 装备专区 爱动一族 闪亮活动 M兑兑碰,i 我 的 地 盘,职场地盘,音乐地盘,创意地盘,运动地盘,最新资讯、相关信息,数据业务推荐销售专区,主题 论坛,营销活动 文化活动,M值兑换 联盟商家,互动家园 (代言人博客 .趣味下载),七大驱动力渠道,鼓励各地利用勤工俭学资源建立高校的直销团队,结合本地资源,建立直销队伍,将营销推广深入校园,发挥以点带面的病毒传播功效,实现 音乐班级、网聊班级、飞信班级等特色明星班级的实现。,营销工作管理,3月份开展针对低市场占有率的区域的开展市场调查工

37、作 建立高校市场状况问责制度,定期开展高校动感地带市场占有率监 管工作,对高校市场发展状款落实到人 省公司将对高校飞信群,139邮箱的发展情况进行监控,并形成通 报制度。,活 动,促 销,渠 道,铺:促销增量期,蓄:品牌深耕期,发:借势期,收:回馈存量期,我的地盘 我创造,6周年庆,国庆,街舞地盘 街舞户外嘉年华 ,M计划回馈活动,入网促销购机促销新业务推广活动,高校秋季迎新,春季迎新动感6周年优惠回馈,i我的地盘 主题网站宣传,动感地带网站改版,街舞地盘 街舞户外嘉年华 ,音乐地盘 歌友会巡演季,篮球地盘 中学生篮球比赛,创意地盘 创意街/淘宝创业,职场地盘 创富行动/勤工俭学,THANKS!,

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