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1、市新居民事务局五型机关创建工作总结20年，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以首创精神推进改革，以精准管理服务峰会，以控量提质有效服务，补短板、夯基础、抓落实、求实效，进一步推进新居民服务管理工作深入健康可持续发展。一、全面实施精准管理，服务重大峰会安保一是强化责任担当，峰会保障坚强有力。根据两个峰会维稳安保要求，年初领导小组，下发关于开展全市新居民基础信息百日排查的实施意见、全市流动人口登记管控专项整治工作方案，召开电视电话会议，就流动人口登记管控专项整治行动进行部署。为提高新居民服务峰会的参与度，组织10名新居民发出争做峰会“示范员、宣传员、监督员、安保员”的倡议。同时，加强内部网络安全监管，
2、开展24小时实时监控。二是抬高标准要求，排查登记精准覆盖。按照两个100%的要求，在全市组织开展新居民基础信息大排查，新居民登记率、注销率、登记信息准确率分别达到94%、93%、93%。加强对全市15个测报点的实时监控，对新居民总量、企业用工情况、新居民群体中不稳定信息的搜集研判，做好重大峰会期间的周报、日报工作，安排机关人员实行24小时值班备勒。开展居住出租房屋安全整治专项行动，制订了房屋租赁管理标准、居住出租房屋消防安全标准、出租房屋“九个一律”等规范，配合公安机关开展治安清查整治行动，组织对出租房屋开展“逐栋、逐层、逐套、逐户、逐人”的地毯式排摸，全市共新增登记备案居住出租房屋6.6万户
3、，注销出租房屋 4.9万户。三是层层传导压力，督查指导补齐短板。年初对考核项目进行调整，将新居民登记率、注销率、登记信息准确率指标列入目标责任制考核。根据峰会安保要求，组织12次基础信息专项督查，做好阶段性地总结，下发5期通报。参与市领导重点督查活动，7次赴海宁、海盐两地对安全生产、环境治理、维稳安保等工作督查。 二、认真总结谋划，平稳实施新型制度一是出台指导意见。出台了关于贯彻实施省流动人口居住登记条例有关工作的通知指导意见，对“合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读”等问题合理界定。积极参与全市户籍制度改革工作，组织了2万份新居民落户意愿问卷调查，参与制定了市人民政府关于进一步推进户籍制度改
4、革的实施意见、市进一步调整完善新居民积分制管理办法的意见。二是组织业务培训。组织学习新颁布的条例业务培训，针对新老证件过渡时期出现的问题，下发关于我市现阶段居住证发放使用问题的通知，有效解决了新居民办证中遇到的问题。三是有序颁发新证。根据省实施IC卡式居住证工作方案的规定，制定了关于进一步加强证件管理的通知，在嘉善开展IC卡式居住证试点，目前全市已发放5.8万张IC卡居住证，新证发放工作走在全省前列。三、完善积分管理，规范新居民服务机制一是凭证提供公共服务。充分发挥居住证作为新居民享受政策待遇的法定凭证功能，新居民享受“六项服务、七项便利”均已落实到位，新居民可凭证异地申办护照和港澳台通行证、
5、机动车登记、申领机动车驾驶证等。二是积分提供优质服务。继续深入推进居住证积分制管理，让符合条件的新居民享受梯度化公共服务，全市累计2.88万名新居民子女凭积分入读公办学校，262户新居民家庭入住公租房，684名新居民享受免费旅游服务。三是创新提供社会服务。继续推出需求服务站、应急救助、意外伤害保险和慈善助医等举措，率先全省实施新居民计划生育服务管理卡制度，累计共发放70余万张。开展法律援助“农民工工程”，建立四级援助网络和法律援助掌上平台，为25万新居民投保人身意外伤害保险，累计赔付423万元。四、坚持和谐融入，推进新居民素质建设一是开展法治德治教育。举办新居民“法治、德治”双百活动启动仪式，
6、组织新居民法治宣传志愿者服务队，以新居民职工、家庭、子女为重点，以“六进”形式组织了“百场法治宣传进新居民”活动。启动新一轮新居民法治文化示范点评创活动，累计命名18家市级法治文化示范点。市局获得获得“省2011-2015年全省法治宣传教育先进集体”荣誉称号，作为市唯一先进集体代表受到省委、省政府表彰。二是深化新居民志愿服务。组织开展“新居民建设新家园服务月”和“文明礼仪我践行”系列活动，广大新居民积极参与“五水共治”、“三改一拆”、学雷锋、关爱新二代、城市生态文明等志愿服务活动。新居民李安猛和唐盛银夫妇获评“感动年度最美人物”，李安猛获评2015年度“省道德模范”。三是组织系列文体活动。以“
7、共建美丽、共享美好生活”为主题，举办第十一届“我的故事”征文比赛，征集到征文约270篇。组织了新居民少儿乒乓球比赛等活动，共有约60名新居民子女参加比赛。四是着力提升和谐融合。充分发挥新居民党、团员的作用，完善新居民参政议事制度，全市共有176名新居民议事委员。深化新居民再组织化建设，加强与商会、协会等社团和行业组织的联系与协作，向镇、村（社区）拓展延伸新居民和谐促进会组织。做好换届之年新居民参选“两代表一委员”工作，不断增强新居民的成就感、认同感和归属感五、开展“两学一做”学习教育，建设廉洁高效机关一是组织学习常抓不懈。认真学习习总书记系列重要讲话和党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神，
8、学习党章、中国共产党纪律处分条例、中国共产党廉洁自律准则、干部任用条例、关于落实党委（党组）意识形态工作责任制的实施方案，观看教育片镜鉴、西方民主怎么了等，组织机关党员参观纪念红军长征胜利80周年图片展等。积极参加红船论坛、求是讲堂，机关全体工作人员完成网络学习。组织21次党组中心组理论（扩大）学习会，全年累计学习时间14天。二是党风廉政常抓不懈。落实管党治党主体责任，局党组成员深刻剖析原因，主动开展批评和自我批评，共征求各类意见19条。开展谈心谈话活动，并将谈话对象扩大到机关全体同志，累计共谈话24次，签订党风廉政责任书15份。开展“廉政风险点”自查，共排摸出各类风险点34个，提出整改措施36条。坚持挺纪在前，成立正风肃纪工作领导小组，坚持进行每周一次例行检查，累计共开展检查30余次，常态化检查对大家起到了警示作用，防止小问题演变成大问题。三是机关党建常抓不懈。加强机关党建，党组书记亲自抓、支部书记主动抓。认真落实“三会一课”制度，新党员转正1名，组织党员到共建社区报到参加治安巡逻、清除卫生死角、政策咨询等志愿服务等活动。