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1、通海娱乐管理系统通海娱乐管理系统使用说明书一、 系统管理二、 数据维护三、 前台营业四、 库存管理五、 会员管理六、 统计分析七、 财务报表八、 员工考勤九、 帮助在软件中，所有需输入的地方，在输入后要回车确认 二、主要功能特点1. 快速、强大的前台开台加单功能2. 灵活的手牌房间管理,可自定义手牌房间类型3. 灵活的操作权限设置，细化到每一个操作员4. 商品自动生成拼音简码，输入时方便快捷5. 品项中可以设置结帐时，此商品是否打折6. 技师提成管理,排钟管理7. 品项时价管理, 套票设置8. 套票设置9. 会员消费档案管理、会员照片10. 前台开台、转台、退台、查询、并台、转单等功能, 前台
2、赠单功能11. 前台结帐预览功能12. 计时类别商品管理，可以设置钟时，自动累计计费13. 房间类别商品管理，除可以计时计费外，还可以设置几个小时以后，按多少价格计费14. 结帐单查询及修改功能15. 操作简单的库存管理16. 强大的会员管理功能，会员卡、储值卡合二为一，可设卡密码，批量发卡和存款，方便快捷, 会员卡不同的类型可设置不同的优惠方式(不同折扣)17. 会员生日提醒18. 年卡、月卡管理19. 品项时段打折20. 会员挂帐管理21. 部门加单品项设置,每个部门可设置加单品项，在加单窗口只能看到本部门可加单的品项22. 收银员交班管理、备用金管理23. 储值卡，赠送金额管理，如购买5
3、00元卡，可消费580元24. 新增小时自动加浴资功能，每小时可自动加浴资,可自已设置时间25. 品项加单免浴资功能,可设置加单品项、数量、免单品项。加单时，达到规定数量时，自动免去免单商品的金额26. 定时，自动增加过夜费27. 包厢时长优惠(前几个小时一个价，后几个小时一个价)28. 独有的加单智能判断是否需要选择套票，及自动选择最实惠的套票29. 会员卡分品项设置折扣，会员卡设置可以给每个品项分别设定折扣，管理更灵活功能说明： 系统管理1. 用户管理u 用户号：软件登陆用户编号u 密码：默认密码为用户号u 部门： 和柜存有关系，销售时，减相应部门的库存u 款台号: 每个操作员设置唯一的款
4、台号u 退单权限：是否可以退台，退单u 抹零：结帐时，最多可优惠的金额u 赠单：加单时，是否可赠单u 打折：最多能打多少折扣，输入80，即最多能打8折u 注：新加用户，要进行用户授权后，才可登陆2. 用户授权在此设定各用户的操作权限，注册后，无权限的模块将不显示3. 更改密码更改当前操作员的登陆密码4. 系统设置u 卡长度：会员卡号长度(不是卡内号长度)u 结帐手输卡号：是否允许结帐手输卡号u 过夜费商品编号：设置自动加过夜费的商品编号u 自动加过夜费：是，否自动收取过夜费，在1-7时之间自动收取u 超几小时加过夜费：从开牌起超几小时开始收过夜费u 小票打印机：选择打印所使用的打印机种类u 加
5、单分部门设置：是:分部门加单品项设置，设置加单时本部门可以看到的商品u 四舍五入：设置结帐后，四舍五入后小数点的位数u 计时冗余：设置计时类商品加单后，几分钟内不计费u 加单自动转套票：设置是否加单后，达到或超过套票金额后，自动转为套票5. 系统初始化删除试用期间产生的各类数据6. 数据库备份及恢复7. SQL工具改数据库结构，用户不用8. 收银员交接班在登陆时，点一下接班，交班时，再点一下交班，输入收款金额后，保存即可 数据维护1. 公司信息输入名称，地址、电话，及设置点数注册后，名称及点数不得改动，否则将不能登陆2. 部门信息设置各部门名称3. 终端维护设置各款台3位编号及9位流水号,设置
6、好后，不可随意改动4. 员工信息维护设置员工信息及技师信息，员工编号3位，工种：技师，状态：在岗(空闲中)、工作(服务中)、休假5. 供应商维护设置供应商信息，供应商编号3位6. 手牌类别设定设定手牌、房间类别7. 手牌及房间信息录入手牌及房间信息，输入起止范围，如起101，止105，然后选择类型，确定即可8. 品项类别维护商品类别9. 品项设定录入商品及服务项目编号、名称及价格等信息u 类别： 库存-管理库存的商品 非库存-不管理库存的商品 服务-需要技师提供服务的商品,可设计钟长度,时间短的服务项目不必设钟长 计时-需按时间计费的项目，如包厢费等，计钟长度为分钟数 房间-需按时间计费，并可
7、设平价时限(前几个小时按零售价)后的超限计费(超时后每小时的价格)每小时多少钱 钟点房-可设一小时价，三小时价，六小时，12小时，一天价 客房-客房计费方式，参见系统参数u 提成，中级提成，高级提成-初级、中级、高级技师对应提成u 点钟奖励-技师点钟的奖励u 服务员提成,推荐人提成u 计钟长度-服务器,计时类品项,钟长u 基本品项-开手牌时,自动加入的品项u 允许打折-是否允许打折u 时价-是否执行时价u 库存上限库存下限 10. 房间类品项设置需按时间计费，并可设平价时限(前几个小时按零售价)后的超限计费(超时后每小时的价格)每小时多少钱11. 钟点房设置 到几个小时后,自动转换成几个小时的
8、价格12. 部门加单品项设置各个部门能看到的商品13. 套票设置在品项中增加类别为套票的商品，然后在套票设置中，点击套票，双击右侧明细，即可加上套票明细, 加单时，可直接加套票，也可设为自动转换套票，当套票明细中的商品金额超过套票金额时，将自动转为总金额最优惠的套票14. 品项时段打折设置商品在一个时间段内的折扣价计时、房间类按时间计费的品项不能设置时段打折前台营业1. 预订增加预订房号,确定后,即为预订状态,点到达,房间状态即变为占用2. 预订查询3. 前台营业 可以直接双击图标,进行开台,加单,结帐操作开牌：输入手牌号，并回车，此手牌即开台团体：一次开多个手牌加入团体：将一个手牌加入到团体
9、中退牌：取消手牌并牌：将一个手牌的消费并入另一个手牌上,当前手牌退牌转单：将一个手牌的部分消费转入另一个手牌上换牌：换手牌分牌：将团体的手牌分开选择技师：给服务项目选择技师赠单：选中后，加入的商品免费手牌进房间：在当前手牌信息中输入房间号，并回车4. 前台结帐输入手牌号，回车如打折，在折扣中输入折扣并回车，如80，即打8折如优惠，在优惠中输入优惠金额，并回车如有赠券，输入赠券金额后回车会员卡结帐，刷卡，在后面的金额处输入卡中扣款金额，并回车如是现金结帐，在现金处输入金额，并回车结帐5. 结帐单修改结帐单直接进行修改6. 结帐单查询7. 技师与包间到钟提醒 8. 技师排钟为每个服务项目设定可以服
10、务的技师9. 技师与包间占用情况10. 手牌与包厢占用情况11. 包厢房态图查看各房间中的手牌号12. 房间唤醒设置房间到时提醒的手牌号，提醒到时13. 外卖直接销售商品 库存管理1. 入库单双击商品，输入数量，保存并自动审核，库存即相应增加2. 部门调拨单将商品从库存调入各部门的柜存3. 领料单双击商品，输入数量，保存并自动审核，库存即相应减少4. 盘点单5. 库存查询6. 单据查询7.8. 库存进调用存明细报表 9. 柜存进销存明细 会员管理1. 会员卡类型设定卡的类型名称积分率： 消费多少钱积一分（不能为0）折扣：消费折扣优惠类型： 打折，储值及打折类的卡 挂帐，先记帐后付款 签单，经理
11、免单卡 计次， 根据计次商品的消费数量，减去卡中次数，须在卡类型下方设定计次商品密码：是否刷卡后，需输入卡的密码变折扣： 无-按卡类型中的折扣打折 品项折扣-按每个商品设置的折扣或折扣价 商品类折扣-按商品类的折扣打折 按累计消费折扣-根据累计消费额进行折扣 按当前消费额折扣-根据本次结帐的消费额大小进行折扣2. 按消费金额折扣设置 3. 会员卡发行刷卡(或按卡长度输入卡号后回车)，然后选择卡类型，输入其它信息，保存即可4. 会员信息录入可以删除或修改会员信息5. 会员卡存款6. 会员卡取款7. 会员消费档案8. 计次卡续卡计次卡存入金额，增加次数9. 会员密码修改10. 会员生日提醒11.
12、赠送金额礼品根据积分赠送金额或礼品12. 客户挂帐管理挂帐卡的消费及存款查询 财务统计 经理查询 员工考勤报表部分参看软件，操作简单，无须说明硬件设备：序号设备名称规格单价数量金额1电脑普通配置即可2小票打印机需装打印机驱动3读卡器4会员卡磁卡或ID卡等5UPS稳压电源服务器及前台电脑上须装6网络交换机网络版-局域网联网操作系统要求：l 支持的操作系统: Win2000、Winxp、Win2003 ，注意不要用克隆的系统，最好是安装正版系统 l 服务器： 能支持1024-768分辩率的普通电脑即可 l 工作站电脑： 能支持1024-768分辩率的普通电脑即可 l UPS不间断电源：单机或服务器
13、必加ups,以防断电造成数据库破坏 l 电脑：必须有并口、键盘口,以便连打印机或刷卡器l 各台电脑ip地址设置，如192.168.0.101， 必须是以192.168开头，最后一个号段必须是三位数至尊版安装说明：l 直接安装，先安装服务器端，运行桌面上的启动数据库命令，启动数据库 l 运行服务器软件后，再安装客户端 l 网络要互通,并有IP l 如服务器是xp系统，要禁用各台电脑上的xp防火墙 至尊版安装常见问题：l 无法连接数据库，出现英文连接提示? 重启电脑，如仍不行，改fy.ini中的，time=0，和原来安装一样重选择即可l 如果还不行，恐怕是因断电等原因，造成数据库破坏，需要用数据库
14、备份覆盖数据库l 在系统崩溃或感染病毒时，首先要做的是： 将软件安装文件夹全部备份到安全的盘SQL专业版安装说明：【服务器安装说明】l 服务器：可以是win2000server, winXP,如用xp做服务器，要关闭防火墙 l 有netbuei 和tcp/ip 协议,并设定ip地址 l 网卡要取消省电模式 (设备管理器-网卡的电源管理) l 安装SQL2000 (如是xp,要装SQL2000个人版) l sql安装时将登陆方式改为混合登陆方式 l 安装后，一定要安装sql2000sp3补丁 (解压后，运行其中setup目录下的setupsql.exe) l 安装本公司软件 l 创建数据库 l 运行软件即可 l 服务器端的软件因要进行备份及执行计时等命令,必须打开，不能长时间关闭 【工作站安装说明】 l 安装前，工作站要能访问服务器上的文件 l 要以具有ADMINISTRATOR权限的用户登陆 l 首次运行须输入服务器ip地址 l 直接运行程序即可,工作站上不须安装SQL28