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1、关于电子商务几个问题的思考,杨志刚 2013.08.15,几个问题,概念和视野 作用和意义 前世和今生 方向和重点 制度和监管,电子商务概念再认识 近年来，全球电子商务飞速发展，电子商务的内涵不断丰富，外延不断拓展，对电子商务的认识不断深化。 电子商务初期，从EDI, e-Commerce, 基于（互联）网络的交易行为（买与卖） 到e-Business，到e-Economy，再到Information & Knowledge Economy的认识深化过程，这是一个广义化的认识和发展过程，也是电子商务深化发展的必然认知。 电子商务是信息化条件下的新型经济活动电子商务将网络空间作为新的经济空间，开
2、辟了经济活动的新空间，并将网络空间和实体空间互动、贯通、融合发展进而形成了新型的经济活动。,一、概念和视野,电子载体形态 EDI 互联网 商务行为特征 非谋面交易国际贸易、电子交易 非现场购物目录营销、电话销售、电视销售、网络零售 两多：第三方物流、第三方支付 两少：体验、服务 最具共识性的概念 基于现代信息通信网络的信息、资源和能力交换活动。,主体,客体,制度环境,法律法规,政策,监管体制,公共服务,标准规范 信用环境,传递的信息,支付的资金,交付的物品或服务,EDI,互联网,移动网络,电视,信息化工具,Intranet,Extranet,网络融合,物联网,买方 企业 消费者 非经济主体,卖
3、方 企业 （包括以个体出现的企业）,中间方,与信息化融合创新的经济活动,网络中间方,显微镜下的电子商务,交易标的的类型（物品的经济属性） 实物产品 大宗同质标准化物品（大宗矿产品、钢铁塑料等大宗工业产品） 工业制成品（标准化工业产品、需求定制装配产品、快速消费品等） 农产品（大宗农产品、生鲜农产品等） 数字产品 图书、影视、音乐等 服务 物流、旅游等 金融产品（保险、证券等） 文化、教育、体育等 产权 动产、不动产、企业产权等（如金马甲） 能力 创意（如猪八戒网）,对电子商务客体的关注点,交易中间方（中介）的功能,作为降低交易成本的一种制度安排（新制度经济学角度的理解） 信息中介功能：降低信息
4、发现成本 信用中介功能：降低信用甄别成本,历史维度,改革开放后的中国农村,1970s-1980s,乡镇集市,1980s-1990s,乡村商店,1990s-,连锁超市,工业国家的零售业,日本：2012年10月，百货店销售额4955亿日元，便利店销售额6992亿日元，超市销售额1.36万亿日元。,商人出现：行商（游商） 第三次社会大分工 古代，村庄和庄园经济,商人演变：行商和坐贾 中世纪，城市经济 唐朝：肆（坐商前身） 宋朝：坊市（商店）,商人概念 近代,美国：20世纪初期，居住区附近的杂货铺和专营小店（夫妻店）。,美国：现代零售业的开拓者是A&P。A&P于1859年由茶叶邮购起家，19世纪末进入
5、零售业，1912年开始做经济型店铺、连锁经营。,美国：第一家超市诞生于1930年，多建在郊区，随着汽车、冰箱进入家庭发展。至1950年代快速发展，连锁商铺纷纷通过兼并等转型为超市。,望远镜下的电子商务,国际范围的商业形态,经济组织典型形式,电子商务典型形式,国际维度,US Census Bureau：2009年E-commerce数据,B2B（占91%） 制造业18620亿美元 批发业12110亿美元（主要通过专用EDI系统） 其中，制造业的销售部门和分支4830亿美元，其余7290亿美元 B2C 零售业1450亿美元 服务业1530亿美元,电子商务意义再认识 企业层面： 成本、效率、渠道 行
6、业层面： 组织化、协同效率、资源配置 国家经济： 发展方式转变、经济结构调整 国际经济： 国家竞争力、国际贸易便利化 社会消费： 水平、质量、个性化 就业： 改变结构、方式,电子商务不仅是对传统经济的丰富和拓展，更是对传统经济变革、革新和革命的力量，是新经济的重要驱动力，这种作用目前还被低估。 电子商务在现代经济活动中的比重日益增长，对经济和社会发展的影响愈加深远。,二、作用和意义,从生产函数看价值创造,资本 劳动力 技术创新,走向边际 走向边际 扩展边界,扩展外部边界： 市场/资源等地理边界扩展,扩展内部边界： 生产曲线外移,电子商务的作用：从创新经济学角度的分析,新产品（产品创新） 新工艺
7、（工艺创新） 新材料（要素创新） 新市场（市场创新） 新组织（组织创新）,电子商务,零散资源利用、人力资源利用,开辟新市场、开发新用途,紧固产业链关系、组织零散生产能力,R&D,知识,信息化,提高信息传递和处理效率，降低组织沟通成本,电子商务的战略作用,电子商务的战术作用,电子商务的作用边界： 改变不了供求总量的关系：春运、铁矿石市场、煤炭市场 改变不了知识创新（产品创新、工艺创新）,电子商务的作用：从新制度经济学角度的分析,信息化降低交易成本还是组织成本？ 促进产业链组织更紧密？ 促进市场自由交易更活跃？ 从现象到原因的反向推论,信息化,组织成本,交易成本,降低,降低,自由市场的扩展,虚拟组
8、织 产业链协同关系的强化,制度创新：网上自由市场的形成,支付宝：从制度创新角度的观察 第三方支付：与PayPal的功能比较、环境比较 非谋面交易的机制：与信用证制度的比照,西方与中国电子商务形式 与作用的比较,西方 提高供应链协同效率（及时响应）（B2B） 扩展资源配置范围（从区域集中到全球范围）（B2B） 提高对市场需求的挖掘能力（B2C和C2B） 个人拍卖（C2C）,中国 提高企业采购效益（大型企业网络采购）（B2B） 扩大企业的网络影响（第三方电子商务信息服务平台）（对应西方供应链的查漏补缺） 为大量企业、个体户提供新销售工具（C2C） 提高零售效率（B2C）,全球,原材料 钢铁： 石化
9、： 装备 飞机：波音 汽车：大众、宝马、北美三大、丰田 机械： 消费品 家电： 食品： 医药：辉瑞 日化：宝洁 家具：宜家 服装：Zara 电子信息 消费电子：苹果、戴尔、三星 系统设备： 服务业 零售：沃尔玛、家乐福、麦德龙、亚马逊 流通： 电信：,原材料 钢铁：宝钢 石化： 装备 飞机：商飞 汽车：北汽福田、奇瑞 机械：三一、中联重科、沈阳机床 消费品 家电：海尔 食品：青岛啤酒 医药： 日化： 家具： 服装： 电子信息 消费电子： 系统设备：华为、中兴 服务业 零售： 流通：中烟 电信：,国内,供应链案例,全球,原材料 钢铁： 石化： 装备 飞机：波音 汽车：北美三大covisint失败
10、案例 机械： 消费品 家电： 食品： 医药： 日化： 家具： 服装： 电子信息 消费电子：苹果、戴尔 系统设备： 服务业 零售：.亚马逊、沃尔玛、希尔斯百货（Sears Holdings）、CDW、百思买（Best Buy） 流通：史泰博（Staples）、.欧迪办公（Office Depot）、 OfficeMax、ebay 电信：,原材料 钢铁：东方钢铁、我的钢铁、兰格、欧浦 石化：中石化、能源一号、中国化工网、中塑在线 装备 飞机： 汽车： 机械： 消费品 家电： 食品： 医药： 日化： 家具： 服装： 电子信息 消费电子： 系统设备： 服务业 零售：淘宝、京东、 流通：阿里巴巴、慧聪、
11、中国制造网、环球资源 电信：,国内,电子商务案例,发达国家踢开的梯子？,先发国家的梯子,自由贸易：从工业品出口到知识出口（产业转移、软件化、服务化） 一个人当他已攀上了高峰以后，就会把他逐步攀高时所使用的那个梯子一脚踢开，免得别人跟着他上来。英国向来有一个牢不可破的准则，认为一个国家只有用工业品来交换农产品与原料，只有进行这样的国外贸易，才能达到最高度富强。这一准则在当时、而且直到现在依然是英国国家的一个秘密，以后从未见公开提起不过实际上却是越来越认真地在坚决执行。弗里德里希李斯特，1841年，政治经济学的国民体系。 资源控制：从资本控制到信息控制（全球分工合作）,路径依赖：中西方电子商务发展
12、的动力机制,西方电子商务：现代工业体系的升级 实体经济特征： 近代西方社会的成功是工业力量的胜利 工业革命：完全不同于农业经济和重商主义时代的生产力 工业生产和竞争的基本机制 技术上：使无序的资源变得有序（产品的价值链越长，增值越大） 制度上，提高组织间长期信用关系比重的过程（即组织过程） 电子商务主要形态： 电子商务进一步提高产业和资源的组织能力（产业链成为组织资源的基本单元） 供应链协同是西方电子商务的主要内容，也是组织资源的主要技术方式（价值链管理的电子化升级） 面向特定企业集团供应链的信息服务（扩展供应链和资源获取范围的电子化升级） 面向办公用品MRO的交易服务（保障供应链有效运转的电
13、子化升级）,中国电子商务：有中国特色的多级代理体系和自由市场体系的网络延续和映射 实体经济特征： 建国后苏联援建156个项目形成的工业基础。 1980年代以来，中国经济发展动力是大量个体致富意愿的充分发挥（两个三角区个体户的生产方式和中小企业小农户生产方式和计划经济形成的多级代理流通方式的市场化延续） 1990年代中期以来，外资（企业）和国有垄断企业成为新主体，企业成为组织资源的主要单元（一些地方腾笼换鸟）。 企业与临为壑、各自为战。 国内产业的组织化程度有限。在国内，多级代理体系在资源配置中仍相对活跃，对产业和资源的组织多数通过相对自由的、短期的市场交易完成；在国际范围，主要作为西方供应链的
14、特定环节，被动地位，很少形成沿价值链长度的价值控制。 电子商务主要形态： 电子商务能够迅速增加自由交易的市场信息量 信息服务成为中国电子商务的显性形态（多级代理体系的网络化延续） 网上集市（以淘宝为代表）成为各界关注焦点（多级代理体系的网络化表现）,三、前世和今生,农业生产组织方式 分散农村生产力 小作坊 简单加工制造微小企业 流通、物流、服务等行业大量零散微小企业,工业初级生产组织方式（专业化分工的企业单元、多级代理流通体系）,工业高级生产组织方式（产业链协作）,电子商务提高产业和资源的组织化程度,当前电子商务的主战场 主要问题：对企业内购销及多级代理体系传统行为方式的破坏带来的变革阻力,前
15、期电子商务的主战场 主要问题：商业环境诚信缺失的网络化表现,产业结构升级方向,电子商务的作用,四、方向和重点,现阶段的电子商务 （初级电子商务）,当下舆论关注的电子商务话题 如何解决大量零散生产能力、服务能力经过组织建立竞争力（现有及富余生产能力释放）的问题（中小企业、物流业） 如何为零散资源寻找新市场的问题（农产品、内需市场的挖掘从个别消费中寻找关联需求信息） 信息化、城市化（劳动力释放）与就业（谋生）问题,协同研发（CPD，collaborative product development）：信息化与产品创新的融合,协同制造：信息化与工艺创新的融合，制造信息化+生产物流信息化,供应链协同（
16、SCC，Supply Chain Collaboration）：信息化与组织创新的融合，电子商务+购销物流信息化，面向主制造商生产需求的商务活动,协同商务（collaboration business）：信息化与五种创新过程的全面融合，面向多样、快速变化的市场需求的新型商务活动,+,+,理想的电子商务 （高级电子商务）,从经济（工业）转型升级角度应当关注的电子商务,业务：虚实结合 技术：固移结合,商务信息交换与共享,产品/工艺知识交换与共享,重点之一,（大）企业电子商务发展趋势 内外衔接 内外信息系统 上下协同 供应链协同 商务协同 营销驱动 C2B 采购集中 原材料 MRO 购销透明 制造服
17、务化,重点之二,行业电子商务发展趋势 信息配置资源（信息网络主导商务网络） 案例：电子机票 案例：网络零售、代运营、做品牌 案例：中农网 服务延伸 信息服务向交易服务 前后集成 前端交易平台+后端物流信息化节点 单一交易网络、寡占交易网络、区域连锁交易网络 商务要素集成和创新 信息、信用、物流、支付、结算、融资、保险、认证、检测,总体情况 中国的大宗商品电子交易市场是一种利用网络平台对大宗商品进行现货即期或者中远期批量交易的B2B第三方电子交易市场。 2012年，大宗商品电子交易市场建设在政府治理整顿的大环境下，新建市场增长速度趋缓，但市场交易规模持续增长。有关统计数据显示，2012年交易额超
18、过12万亿元。 目前我国大宗商品电子交易场所约396家。其中，处于运营状态的共357家，处于无交易或停业状态的为39家。 发展特点 大宗商品电子交易市场回归现货交易、体现现货特征的现货化趋势更为明显，在服务实体经济中发挥越来越重要的作用。 在线金融服务成为大宗商品交易市场发展新热点。除了较为成熟的在线支付与结算服务外，还包括在线融资服务以交易中心为核心，在线订单融资、在线仓单融资、产能融资等更为灵活的模式。 新型融资服务对大宗商品的物流信息化水平提出更高要求，动产监管信息化系统加快部署。 存在问题 如何看待大宗商品远期电子交易、仓单重复质押等问题。,引自冯耕中等2012年大宗商品电子交易市场回顾与2013年展望,大宗商品电子交易,物流信息化：信息需求和信息技术,信息时代的经济活动特征 更加规模化 更加组织化 更加有序化 更加专业化 更加协同化 灵活化 精准化 透明化,工业化时代的经济活动特征 规模化 组织化 有序化 专业化 协同化,信用问题：环境和机制（中国制造网信用记录案例） 法律问题： 立法精神和主旨 修订和解释 监管问题：加强Vs.放松 权益问题：两多两少带来的问题 安全问题：信息、交易、经济 税收问题： 互联网免税法案Vs.市场公平法 美国各州政府的变化：网络经济特征对区域经济的意义 amazon的态度变化：电子商务竞争优势的来源,五、制度和监管,感谢倾听！ 欢迎指正！,