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1、第十一章 领导概论,丽水学院经贸系 雷金荣,2,第十一章 领导概论,第一节 领导的内涵 第二节 领导风格类型 第三节 领导理论,3,第一节 领导的内涵,一、领导者和管理者 管理者的职权是通过组织的正式任命获得的，其对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。领导者既可是任命的，也可能是在非正式组织中产生或由非正式组织成员公认的，其对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上，也可能是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。 并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可能不处于管理岗位上；另一种原因可能是，一个人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组
2、织和控制等管理工作。 实践证明，一个好的管理者不一定是个好的领导者；一个好的领导者也不是个好的管理者。 因此：一个人可能即是管理者，也是领导者 一个人可能是领导者，但并非管理者 一个人可能是管理者，但并非领导者，,4,二、领导的含义 利用组织赋予的职权和个人具备的能力去指挥、命令和影响、引导职工为实现组织目标而努力工作的活动过程。 领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系（或心甘情愿，或屈服于权力的压制） 权力在领导者和组织其他成员中存在着不平等的分配 领导者能够对组织成员产生各种影响，使其表现出某种所期望的行为或表现 领导是手段而不是目的，不可为领导而领导,5,三、领导的作用 指挥 协调
3、激励 四、领导权力的来源 法定性权力 奖赏性权力 惩罚权力 感召性权力 专长性权力,6,权力,个人权力,制度权力,个人专长权,个人感召权,惩罚权,法定权,奖励权,与职位有关，而与 占据该职位的人无关,与职位无关，而与 占据该职位的人有关,7,五、人性假设理论 （1）“经济人”假设 “经济人”假设认为，人是经济的产物，人的一切活动都是为了获得经济报酬和物质生活的满足。 “经济人”假设的思想对应于麦格雷弋“X理论” 员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作； 以自我为中心，漠视组织要求； 员工只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性； 不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现
4、组织目标。,8,（2）“社会人假设” “社会人”假设认为，人是社会关心的产物，人在社会主流中追求人际关系的和谐，注重心理和情感的满足，并为此而付出个人的努力。,9,（3）“自我实现人” 假设： “自我实现人”假设认为，人们力求最大限度地将自己的潜能充分发挥出来，只有在工作中将自己的才能表现出来，人才会感到最大的满足。 “自我实现人”假设的思想对应于麦格雷弋的“y理论” 员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作； 员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺； 一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任； 绝大多数人都具备做出正确决策的能力。,10,（4）“复杂人”假设：
5、“复杂人”假设玩者认为，人是很复杂的，人的需要与潜在欲望是多种多样的，而这些需要的内容和结构也不断地随人的年龄和发展阶段的变化而变化，并因人的境遇差异而不同。 人们带着各式各样的动机来到工作单位的，但主要的需要和动机是取得胜任感。 取得胜任感的动机尽管人人皆有，但不同的人可以用不同的方式取得。 如果任务和组织相适合，胜任感的动机就极可能得到实现。 即使实现了胜任感，但它对人仍然起激励作用，并推动人们寻求更高的目标。 洛什和莫尔斯超理论： 试验：两家工厂：亚克龙工厂、哈特福工厂。两家研究所：长美研究所、史托克顿研究所（结构、条件、环境等基本类似），分别用X理论、Y理论的管理方式进行。 结果：X、
6、Y理论都有效率高、效率低的，因此，管理方式上谁好谁差是很难的，不同的人，不同性质的工作，不同条件下，管理方式有所区别。,11,第二节 领导风格类型,一、按权力运用方式划分 集权式领导者 民主式领导者 二、按创新方式划分 魅力型领导者 变革性领导者 三、按思维方式划分 事务型领导者 战略性领导者,12,第三节 领导理论,一、领导特性论 基本观点：最古老的领导理论观点。关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。这实质上是对管理者素质进行的早期研究。 主要成果： 努力进取。领导动机。正直。自信。业务知识。感知别人的需要与目标，并具备善于有针对性调整自己领导方式的能力。,13,二、领导行
7、为论 基本观点：行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。集中在两个方面： 一是领导者关注的重点是什么，是工作的任务绩效，还是群体维系？ 二是领导者的决策方式，即下属的参与程度。,14,1.密执安大学的研究 （1）工作导向型的领导行为 （2）员工导向型的领导行为 2.俄亥俄州立大学的研究 A关怀纬度指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任以及相互了解的程度，从高度关怀到低度关怀，中间可以有无数不同程度的关怀。 B定规纬度指领导者对于下属的地位、角色、工作方式等是否都制订有规章或工作程序，有高度的定规和低度的定规。 研究结论：根据两个纬度，领导者类型可以分成四个基本类型即高关怀高定
8、规、高关怀低定规、低关怀高定规、低关怀低定规。,15,3.管理方格理论 1.1：放任式管理 9.1：任务式管理 1.9：俱乐部式的管理 9.9：团队式的管理 5.5：中间道路式管理,16,低 对生产的关心 高,高 对人的关心 低,管理方格图,9.9,1.9,9.1,5.5,1.1,17,你认为9.9：团队式的管理是唯一正确的领导方式吗？它的局限是什么？请按照管理方格理论评价你的领导方式.,思考与质疑,18,4.三种基本领导类型 （1）专制型 （2）民主型 （3）放任型,19,经理权力的运用 下属的自由领域,以上级为中心的领导方式,以下属为中心的领导方式,经理做出并宣布决策,经理“销售”决策,经
9、理提出计划并允许提问题,经理提出可修改的暂行计划,经理提出问题征求意见做出决策,经理规定界限让团体做出决策,经理允许下属在规定的范围内行使职权,领导行为连续统一体理论,20,三、领导情景论 基本观点：情景理论认为，不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。其基本观点可用下式表示： 有效领导=F（领导者，被领导者，环境） 即有效地领导是领导者自身、被领导者与领导过程所处的环境的函数。 主要成果：1菲德勒权变模型 2路径目标理论 3.领导生命周期理论,21,高关系 低任务,高任务 高关系,高 关系行为 低,低 任务行为 高,高,成熟度,M4,M3,M2,M1,说服,参与,命令,授权,低关系 低任务,高任务 低关系,中,低,领导生命周期理论,