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1、复旦大学夏季集中讲座,2007年7月14日,本科院系层次的行政支持部门的作用及组织结构,早稻田大学 教务部 事务部长 谷口 邦生,日本大学的现状,大学数量,18岁人口的减少,1996年 约173万 2006年 约133万 2018年 约117万 （预计）,本科院校招生不足的现状 4年制私立大学的40%因生源不足而招不满学生,日本大学的现状,18岁人口与大学本、专科的报名人数以及入学人数的变化及未来趋势预测,早稻田大学组织机构图,理事会,总长（理事长校长）,监事,评议员会,商议员会,总部机构,教务部,研究推进部,国际部,学生部,文化推进部,总务部,人事部,财务部,校园规划部,校长室,宣传室,监查
2、室,附属高中 专门学校,早稻田大学,政治经济学院,法学院,文学院,教育综合科学院,理工学院,社会科学综合学院,人间科学学院,体育科学学院,国际教养学院,商学院,别科,行政组织和功能,总部行政机构（学校总部的各个处室）,根据理事会的决议处理业务 收集信息和进行策划提案，为理事会决议提供参考和辅助 统合全校的针对学生、教职员工、校友的服务,本科院系、学校等的行政机构 （研究生院本科院系学校附属机构的各事务所）,根据教授会、管理委员会等的决议处理业务 收集信息和进行策划提案，为教授会、管理委员会决议提供参考和辅助 对学生以及对教师的服务,日本大学的行政管理体制,庆 应,早稻田,本科生院,研究科,本科
3、生院,研究科,共通事務所,事务所的业务分工,教员身份的管理人员 院长（名） 负责教务的教务主任（名）、副主任（名） 负责学生工作的教务主任（名）、副主任（名） 职员身份的行政工作人员（例：政治经济学院） 事务长（名） ： 总体负责院系事务所的业务 分管教学的职员（名） ： 课程、教学、成绩管理、学生生活支援 分管招生的职员（名） ： 宣传、入学考试 分管总务的职员（名） ： 设备管理、财务处理、会议管理、记录,社会联合讲座,实习活动,公开课程,主题学院,Tutorial English,学院教育相关的组织,媒体网络中心,全校信息技术 教育,学院教育改革开放式教育,学院教育的改革 发挥早稻田的优
4、势 ！ 作为综合大学，充分发挥其综合性和多样性。 超越组织、价值观的藩篱，开展新时代的教育。 2000年12月 开放教育中心 成立,跨院系学年的学习 全学院全年级外校生高中生 满足多样的教育需求 从全校各个院系提供课程 大型院校的个性化教育 主题学院个别指导,学院等提供开放课程 3,260 门课 学习人数约40,000人 主题学院 246 研究组 学习人数约3,800人 Tutorial English 学习人数约9,000 人 Tutorial English 课程委托早稻田国际公司经办,（2006年的状况）,支持开放式教育的体制,信息环境的变化（ 明确哪些手续应人工办理，哪些可以在网上办理
5、）,强化面对面的窗口服务,早稻田校园门户网络（利用网络发布信息） 上课、学生生活、国际交流等分类信息、通过网络进行选课、公布成绩以及发布通知等。,成立早稻田校园网办公室（2006年3月） 主要功能： 有关IT运用的咨询、教室声像器材等教学支援、学习支援 策划新的学生服务体系、改善学院业务 运转方式： 将业务委托给早稻田总研有限公司运作 根据使用记录进行分析，改善业务。 接受外部机构对服务的评价，并加以检讨和改善。,早稻田校园网络办公室的新尝试,新的学生服务规划业务改善,有关注意事项和手续等的改进 为学生提供通俗易懂的资料 让学生对各事务所 编写的各项指南提意见 修订并改进内容和表达方式 由学生
6、企业人员和校友组成的专业人员的研究会 以大学年轻职员为中心，为实现企业与大学的一个共同的目标而策划的项目，旨在创建一种新型的校企合作的方式。 （2007年拟与日产汽车有限公司进行合作） 院系业务的改善 由早稻田总研有限公司对各学院的业务进行分析 根据分析结果探讨将部分业务进行外部委托或集中处理 努力完善让职员能致力于服务学生协助教学、科研完善学院 管理等工作的体制,对早稻田校园网络办公室的外部评价,外部机关对服务的评价,1)路标及引导 2) 布告公告等 3) 接待 4) 运营体制 5)人员工作情况 6)办公室的合理布局等,比如：对于“路标及引导”项低于标准评分的办公室，通过将入口改为自动门、楼梯改无障碍通道、增设告示牌等方法进行改善,2007年，增加了引入用户民意调查和用户集体讨论结果等的全新角度的评估内容,谢 谢,