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1、第 1 页 20XX 年市场部新年工作计划1 特征码 akUntEsUKGrfwNoClkDq 我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将 0 年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉，特做出市场部 年度工作计划和内容提纲。 1 市场部职能 2 市场部组织架构 3 市场部年度工作计划 4 市场部 0 年度销售工作计划 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战能力 科学市场调研、督促协助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反馈、及时修正销售方案 一 市场部职能： 市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职 能在生产
2、、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的 组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、 第 2 页 执行。衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科 学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划 的制定和实施。 督促销售部年度工作计划的进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准： 准确性 及时性 协调性 规划力 计划性 执行力 3 市场部工作职能： 制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。 协调各部门特别是研发生产部的协调工作。 组织销售部进行系列培训。 监控销售成本、对销售区域人员指导性的增
3、减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广。 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。 第 3 页 销售客户档案统计、归纳、整理。 全面收集销售、市场信息，筛选整理形成方案上交相关部 门 三 市场部工作计划 1 制定 0 年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和 销售状况,扬长避短、寻求机会、制定 200 年 市场部和销售部 工作任务和工作计划。 2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销 售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下， 精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激 发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。 3 严格实行培训、提升团
4、队作战能力:集中培训、努力使所 有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营 销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 品知识系统培训 销知识系统培训 业执行标准培训 “从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培训 售人员职业道德培训 售人员必备素质培训 用技术及公司产品培训（应用中心或工程师培训） 4 科学市场调研、督促协助市场销售:市场部的核心工作就 第 4 页 是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。 因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分 析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给 予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方
5、法。以上都以表 格形式，各区域经理必须按月完成 5 协调部门职能、树立良好企业文化:行政人事部：行政人 事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、 建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各 部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市 场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销 售的提高和市场的发展。 研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向， 通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、 严格推行 ISO- 2000 质量体系，向市场推出竞争力产品。因此， 市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销 销售情况信息，使该部
6、门能及时、客观、科学把握市场新动态、 航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、 生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。 第 5 页 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、 是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、 寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推 向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市 场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案 和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂” 、销 售部是“先锋” 、是“轰炸机” ，那财务部则是企业的“大闸” 、
7、 是企业运作、健康发展的“动脉” ，它的职责是制定企业科学年 度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的 生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的 客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情 况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经 理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的最 大化。 市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是 及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低 的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售 部作好最优质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、 协助他们的工作。 6.把握市场机会、制定实施销售推广： 7.信息收集反馈、及时修正销售方案 第 6 页