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1、第 1 页 20XX 年护理工作计划书模板 特征码 cfwxBlepfWxFexGQqIel 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避 护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1、 不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及 时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论 学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点， 从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2、 将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位， 并有监督检查记录。 3. 加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性 排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独 立
2、值班时的慎独精神. 4、 加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危 重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病 人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、 对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士 等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力， 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护 第 2 页 理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带 教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、 完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书 存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原 则，即
3、客观、真实、准确、及时、完整” ，避免不规范的书写， 如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体 现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文 件标准化和规范化。 8、 加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人 员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条 例 ，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后 具体的处理措施和程序。 9、 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急 能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训， 提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病 人满意度，避免护理纠
4、纷。 1、 办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动 向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、 加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。 3、 要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解 病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟 第 3 页 通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要 条件。 4、 认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情 权，解除患儿家属的顾虑。 5、 每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质 量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充
5、分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以 便及时发现问题，及时纠正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施 各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析 并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。 4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信 息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检 查整改落实情况。 四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。 1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理 论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、 院内感染知识等。 第 4 页 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌 握并认真落实。 4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士 应急能力。 5、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用。