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1、第 1 页 20XX 年护士工作计划范文1 特征码 MHWKZFwEuZiZXRETgRTb 20XX 年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、 以满意为目标” ，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实 各项护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续 改进，把各项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下： 一、加强科学管理，提高护理质量 护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。考评方 式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增 强全员参与质量管理的意识。 1、加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标，要求护 士长每月一次夜班，一次周日值班，讲一次公开课
2、和护理单元 零差错。 2、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反馈和整 改。 3、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于 12 次。 4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性 能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 第 2 页 5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离制度落实和医疗 废物管理。 6、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护 理综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪， 奖罚分明，简报公示。 7、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、 健康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动，切 实有
3、效提高护理质量。 二、优化服务流程，改善服务态度 1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。2、进 一步规范护理服务用语，加强护患沟通。 3、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表， 征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。 4、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人送到床 前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。 5、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达 90%以上，被点 名表扬者给予奖励。 6、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在“5.12” 期间表彰“十佳护士” 。 三、防范护理风险，保障护理安全 1、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消
4、毒隔离制度、 交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班：即床 第 3 页 头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。 2、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度， 每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外 护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对 同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长及个人的有关责 任，减少护理缺陷的发生。 3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差 错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标 示。 4、规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。 5、加强重点病人管理：如手术病
5、人、危重病人、老年病人。对 病人现存和潜在的风险作出评估，做为交接班时讨论的重点， 引起各班的重视。 6、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排 班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护 士的慎独精神。 7、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。 第 2/4 页 8、加强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新 入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存 和潜在风险的评估等。 第 4 页 四、加强业务培训，提高技术水平。 1、组织护士分阶段学习应急预案 、 操作技能 、 基护 、 疾病护理常规以及护士条例 、 分级护理 、 护理质量
6、 考评标准等，做到有计划、有落实、有考核、有评价。 2、加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使 用。 3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。 4、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。 5、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。 6、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。 7、第月组织一次护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每月 有健康教育指导内容。 8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。 附 20XX 年工作安排 第一季度工作重点:抽查基础护理落实情况护理安全执行情况， 对存在的问题反馈到科室并要求科室写出书面整改措施。 一月工作计划：制定护理工作计划
7、、季重点、月安排；制定三 基三严培训计划；组织召开护理人员会议，明确职责与分工； 组织护理人员进行一次护理安全教育培训。 二月工作计划：细化各项考核标准并落实到科室；组织一次护 第 5 页 护理业务大查房；护理文书书写规范化培训。 三月工作计划：对第一季度护理质量进行检查；召开护士长会 议，对存在问题进行整改；护理测试。 第 3/4 页 第二季度工作重点：各科室组织护理操作技能培训（静脉输液 法） ，护理部进行考核，安排“5.12”护士节活动及专科护理健 康教育内容。 四月工作计划：护士节活动安排（知识竞赛） ；科室培训护理操 作。 五月工作计划：庆祝“5.12”护士节活动；护理操作技能 （静
8、脉输液法）考核；检查各科室急救药品和器械。 六月工作计划：对护理质理进行全面检查；抽查一级护理质量； 组织护理人员进行护理安全教育培训；护理测试；半年工作总 结。 第三季度工作重点：加强护理文书书写及安全隐患排查 七月工作计划：每个科室抽查 10 份护理病历，找出存在的共性 问题并加以整改；抽查患者健康教育开展情况 八月工作计划：对急救药品和器械进行全面检查；重点检查各 科室院感管理情况。 九月工作计划：组织各科护士长对病房管理进行检查；召开护 士长例会；护理测试。 第 6 页 第四季度工作重点：病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终 检查 十月工作计划：护理质量检查；组织召开护士长会议；护 理测试。 十一月工作计划：组织护理质量检查及行政查房；组 织护士长会议。 十二月工作计划：对护理工作进行总结和制定 20XX 年工作计划。