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1、第 1 页 20XX 年年度工作计划范文模板 特征码 kHATcsNCqFQcWdaVfdfg xx 年度，质量管理办公室将根据学院的年度工作要点，围绕 “改革、发展、质量、效益”的总体要求，认真做好质量体系 的日常管理工作，积极开展各项质量管理活动，确保我院船员 教育与培训质量管理体系的持续、有效运行。 一、加强思想政治工作，努力提高部门人员的综合素质和 管理水平 本年度将根据院党委政治学习计划的总体安排，认真组织 部门所属人员进行政治学习，使部门人员能深入学习、领会党 的路线、方针、政策和有关文件精神，关注时事，与时俱进。 并结合部门工作特点和实际，不断强化服务意识、质量意识， 在提高政策
2、理论水平的同时，认真学习质量体系文件，深入研 究质量管理的方式、方法，不断提高综合素质和管理水平，努 力推动我院的质量管理工作再上新台阶。 二、加大质量体系的宣贯力度，进一步强化全员质量意识 本年度，质管办将在开展各种质量管理活动中，对各受控 部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部 门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、 第 2 页 转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各 受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增 部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求 开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保我院质量体系 得到持续
3、、有效的运行。 三、认真组织内部审核和管理评审，严格实行质量管理 根据内部质量审核程序和管理评审程序的规定，本年度计 划安排两次内审和一次管理评审，质管办将从质量活动的组织、 开展的形式、活动内容和审核评审过程等各个环节进行规范， 严格执行文件要求，实行质量管理。内审重点是审核体系文件 的符合性和宣贯培训情况，检查质量记录的填写情况和不合格 项的纠正情况，检查体系运行的有效性、连续性。同时，协助 有关职能部门对分承包方提供的服务开展好评估工作。在内审 中发现的不合格项和缺陷将及时督促纠正。在管理评审中，将 对本年度质量体系的有效性和运行情况予以分析、评价，研究 内审中出现的问题、不合格项产生的原因以及体系运行方面的 缺陷等，通过管理评审总结经验，为下一年度开展质量管理活 动提供借鉴。 四、做好各项准备工作，推进质量管理全院化 本年度，质管办将根据最高管理者的要求，为推进质量管 理全院化努力做好各项准备工作。一是认真开展调查研究，主 动与主管机关联系，到兄弟院校学习取经。二是根据我院的机 第 3 页 构设置和工作实际，制定全院实行质量管理的可行性方案，确 定采取的管理模式。三是落实文件的起草、汇编、统稿等工作。