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1、第 1 页 2018 年医院药房工作计划 特征码 gobdTdjmfIWREsZTNKaJ 【篇一】 成绩仅代表过去，工作中仍有诸多不足，在 2018 新一年的 工作中，我们决心扬长避短，做到以下几点： 1、积极参加医院组织的业务学习，结合本科专业特点，抓 好专业学习，努力提高业务素质，提升业务水平。 2、进药做到有计划，有安排，坚持每日一进，专人负责， 保障临床用药供应。 3、加强工作责任心，做到药品分类定位存放，发药时做到 “四查十对” ，杜绝差错事故的发生。 4、借一甲评审东风，完善执行药事管理制度，加强毒、麻、 精及拆零药品管理，做到工作常态化。 5、做好药品效期管理，坚持先进先出原则
2、，每月上报近效 期药品目录，及时与临床科室沟通，努力减少过期现象发生， 减少医院流动资产损失。 6、做为窗口科室，服务态度显得尤为重要，做为沂源县第 二人民医院的一份子，我们深知个人形象很大程度上即代表医 院整体形象，所以我们必须时刻注意个人形象，廉洁自律，注 意工作作风、服务态度，提升服务水平，争取做到病人满意、 第 2 页 领导满意及自己满意。 7、提高安全管理意识，药房是医院流动资产集散地，我们 要时刻做好科室内安全隐患排查，做好防火、防盗、防电，确 保安全无事故。 8、最后，向领导申请增设住院药房。基于目前我院发展现 状，西药房在使用面积和结构合理性上显得不协调、不配套， 在上午十一点
3、显现门诊取药、新入院病人取药、出院带药与长 期医嘱取药瞬间集中现象，做不到分时合理服务，提升不了服 务质量，请领导决策。 总之，相较于临床纷繁复杂的诊疗工作，我们药房工作显 得单一，但我曾经听过这样一句话：“所谓成功，就是简单的 事情重复做，重复的事情用心做!”在此，请领导和同事们相信， 对于西药房这样既单一、重复又琐碎、繁重的工作，我们一定 会坚持、努力、用心做好!谢谢大家! 【篇二】 在新的一年里，我科将根据医院发展的总体目标，以改革 创新的意识，求真务实的精神，脚踏实地的作风，做好我科的 各项工作。为提高药品质量，提高科室创新发展，以及为我院 创造更大的经济效益，在去年工作基础上设定新的
4、切实可行的 工作目标，以下是药剂科 2018 年的工作计划： 一、进一步加强药房和药库管理 1、提高医疗安全意识：严格执行处方调配的“四查十对” 第 3 页 和患者用药交代，尽可能杜绝差错事故发生。 2、认真核发药品卫材，做到账物相符，减少药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的管理，严格执行麻、精药品的 “五专一定”确保采购，保证使用安全。 4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报， 采购药品，保证临床药品供应。 5、加强和各科室沟通，征询科室用药计划，满足临床需求。 二、加强抗菌药物学习 进一步加强卫生部 38 号文件的学习，把抗菌药物各项指标 力争控制在范围内：门诊患者抗菌药物处
5、方比例不超过 20%， 住院患者抗菌药物使用率不超过 60%，抗菌药物使用强度力争 控制在 40DDD 以下，进一步落实抗菌药物处方点评制度。 三、做好护理垂直管理的辅助工作 1、药房实行全天 24 小时值班，限度的保证临床科室用药。 四、全面提升科室人员综合素质 1、加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院 举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。鼓励科室人员 加强职称、职业资格考试，广泛开展各种学习交流，推进全体 科室人员业务素质有新的提高。 2、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家 第 4 页 属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应 变的服务能力，多
6、使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽 量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务 水平。 要定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题， 做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。参与药品质量的 检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度 学习和处理问题。从整体上加强和推进服务工作的规范化和标 准化。 本着为科室发展和对事业负责的态度，引入新的工作机制， 实现科室管理的配置，从多方面培养锻炼全体人员，激发全科 人员的创新意识和实干精神，增强服务工作的主动性和前瞻性。 要结合本科室的特点，要围绕科室管理的重点、难点问题，提 出切实可行的解决办法和改进措施，并在服务工
7、作实践中总结 提炼，真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益， 圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。 【篇三】 一、学习相关法律法规 继续加强药剂工作人员对药品管理法 、 处方管理理办 法 、 麻醉药品管理办法 、 抗菌药物临床应用指导原则等 相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方 位提高药房工作人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的 第 5 页 管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制 度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实 时通报。 二、严格把关杜绝滥用抗菌药物，定期抽查处方并点评 为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药
8、 物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使 用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定 我院抗菌药物使用管理规定。 定期抽查处方并点评，违反抗菌药物临床应用指导原则 的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处 理。 万古霉素及医院规定加以限制使用的其它抗菌药物，科室 应凭处方经科主任签字后，签字后再到药房取药。紧急情况下 可越权使用，但处方量仅限 1 天。门、急诊抗菌药物每张处方 不得超过 3 天量。 三、加强对特殊药品的管理 严格按照麻醉药品管理办法中的五专(专用处方、专用 账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉药品和 一类精神药品。专用处方
9、、专用账册、专人负责、专柜加锁、 专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。对于不合格处方立 即退回，不可发药。对于麻醉药品处方和一类精神药品处方， 每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处 第 6 页 方退回。对于麻醉药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处 方。 四、制定医院基本用药目录 制定我院 2018 年的用药基本目录，并保证目录内的药品供 应，保证临床的用药需求，做好药品网上采购的各项工作。 五、提高药学服务及药品质量 以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力， 抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效。加强服务过 程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全
10、过程的监 督检查，确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床 应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少 抗菌药物滥用情况。定期对不足的服务工作进行分析，找出存 在的共性问题，做到举一反三， 。使整个服务过程成为一个不断 反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务 工作的规范化和标准化。 医院药房是窗口，做到微笑服务，使患者有个好的心情。 发药时严格按照四查十对执行，杜绝差错和事故的发生。 六、加强不良反应监测工作 进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理 等相关部门，及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口 的工作开展，更直接、更全面的为病人提供药学服务。 七、完善职效考核制度 第 7 页 制定药剂科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行 全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行 弹性工作制、整顿劳动纪律，使各部门工作达到规范化、程序 化、标准化。 为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展， 以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益，在院领导的 指导与扶持下，全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚 力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标，以 质量为中心，为患者和药学的发展尽一份微薄之力!