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1、中小学网上智能答疑系统的设计与实现,李爽 2002.4,智能答疑系统的概念,什么是智能系统 智能答疑系统,智能系统是一个记忆系统 、计算系统、逻辑系统、感知系统、交互系统、学习系统、思维系统、进化系统。,智能答疑系统是一个具有知识记忆、数据计算、逻辑推理、知识学习和实现友好人机交互的智能系统。其本质是一个具有智能性的知识系统。 支持自然语言的提问 自动检索问题并呈现有效答案 通过学习自动扩展和更新答案知识库 提供有自动特征的人工答疑 具有知识库和用户信息库的管理功能 具有教育意义的统计功能,智能答疑系统是一个具有知识记忆、数据计算、逻辑推理、知识学习和实现友好人机交互的智能系统，其本质是一个具
2、有智能性的知识系统。 支持自然语言的提问 自动检索问题并呈现有效答案 通过学习自动扩展和更新答案知识库 提供有自动特征的人工答疑 具有知识库和用户信息库的管理功能 具有教育意义的统计功能,比较项目,比较项目,比较项目,国内外典型答疑系统比较表,系统是独立系统还是学习平台的一个子系统 交互在问题提问环节的重要性 系统在答案呈现前对答案的处理 怎样使系统具有可扩展性和学习的能力 人工答疑的设计 哪些附加功能是必需的和基本的（考虑系统的易用性）,研究内容和思路1,构建一个易用的中小学网上智能答疑系统 我认为目前相关技术水平有限的情况下，答疑关键的问题是提供一个高质量的交互，促进人机之间的准确理解和多类问题的顺利解答的网上答疑系统。 研究成果： 系统需求说明书 系统功能说明书（功能层次图、工作流程图） 系统数据流程图 系统测试说明书,研究内容和思路2,设计中小学答疑系统问题答案映射模型 研究成果：中小学问题答案映射模型,研究内容和思路3,对答疑系统答案知识库的设计 以XML文档作为知识存储形式 基于DLTS-3标准定义XML的属性并设计扩展属性 优点： 支持系统的学习和扩展 研究成果：答疑系统答案知识库的设计方案,The End,Thank you!,