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1、第 1 页 2018 年新生儿科护理工作计划【三篇】 特征码 CnzNZZkoPaZZztYtPPew 【篇一】 新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服 务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理 服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实 际，制定本计划。 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地 回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要 及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨 论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特 点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、 2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行 弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护 士独立值班时的慎独精神. 第 2 页 3、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房 的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交*时讨论的重点，对病 人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 4.、完善护理文件记录，减少安全隐患。 ，规范护理文件记 录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、 及时、完整” ， 5、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应 急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教 训，提高护士对突发事件的反应能力。 二
3、、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提 高病人满意度，避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主 动向病儿家属做入院 宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了 解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，认真 执行各项护理操作告知程序，尊重患儿家长的知情权解除患儿 家长顾虑。 3、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务 质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教 育。 第 3 页 三、深入开展“人本位”整体护理工作。细化工作流程， 明确岗位责任。 1.对各班职责进行修订，改变排班模式，细化各班的工作
4、流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理实 用。 2、抓好基础护理、专科护理，实行责任护士负责制。为患 者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通，做 好患者的生活护理、基础护理，保障患者安全，体现人性化的 护理关怀。 3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要 求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体 现能级对应。 四、护士实行绩效分配 分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。 分配依据：病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、 责任心。 五、加强患者健康教育 1.由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、 特殊饮食、疾病的自
5、我 预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开 展健康教育和康复指导，提供心理护理。 第 4 页 2.每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。 每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意 见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高 护理质量，提高病人的满意度。 六、新业务、新技术 1、重点发展小儿康复保健，选派 1-2 名护士进修小儿康复 保健 2、增强科研意识，力争年内开展新技术 1-2 项。 【篇二】 201x 年，在医院各级领导关心支持下，儿科病房环境设施 得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护 理工作也提出了更高的要求，根据护理部
6、 201x 年护理工作计划 结合本科室实际工作，特制订 201x 年儿科护理工作计划如下： 一、加强医德医风建设，提高病员满意度 1、对住院病人发放满意度调查表，评选最佳护士，进行鼓 励。并对满意度调查中存在的问题，落实整改措施。 2、规范护士的语言行为，在日常工作中落实护士文明用语。 3、严格新分配护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行 为规范教育，以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的 考核，合格者才能准予上岗。 4、科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，解决问题。 第 5 页 二、开展责任制整体护理，改善临床护理服务： 1、试行开展责任制整体护理，规范护理程序，增高整体护 理病历质量
7、，丰富健康宣教内容，更好的为患儿进行整体护理。 2、组织学习儿科学 ，熟悉有关疾病的病因、病理及发 病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患 儿家属的健康宣教，增高用护理手段解决问题的能力，促进患 儿早日康复。 2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验。 如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。 3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改进措施。 三、重视护理人员素质培养 以第五版基础护理学为基础，不断学习业务知识。加 强十一项护理技术及急救能力训练，增高护理质量，培养一支 业务技术精，素质高的护理队伍。 1、制定 201x 年训练计划，由科室业务能力突出的护士担
8、 任培训老师。加强十一项护理技术，提高小儿头皮静脉穿刺成 功率，加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关 法律知识，并灵活运用到工作中去。鼓励护士自学并做好读书 笔记。 2、高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资 第 6 页 护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬 光大。 3、对在历次考核中成绩优秀护士大力表扬，给予奖励，激 发护士爱岗敬业热情，更好的为患儿提供爱心服务。 四、加强基础护理，规范工作秩序。 1、严格执行消毒隔离制度。每次操作前洗手;做好每天治 疗室病房空气消毒，严防医源性感染。 2、切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患儿床单位 清洁整齐，环
9、境温馨、舒适。 3、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、业务查房等 制度。 【篇三】 为了使各项工作达到可持续发展，争创三级妇幼保健院， 在认真总结分析经验的基础上，根据医院护理工作五年规划要 点及三级妇产医院评审要求，将 20xx 年新生儿科护理工作计划 拟定如下： 一、规范护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务 (一)组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章 制度，进一步规范落实各项操作规程。 (二)进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护 理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。 二、加强护理人力资源管理和业务培训，提高护理人员专 第 7 页 业素养 管理目
10、标：护理人员分层级培训率为90%;三基”理论合 格率90%(80 分合格);护理技术操作合格率 100%，(90 分合格); 护士每年离职率10%，护士对科内绩效分配知晓率80%;紧急 护理人力资源调配知晓率 100%。 实施方案： (一)严格按照医院护理岗位管理实施方案，对科内护理实 行层级管理;对科内护士花名册及时更新。 (二)以医院绩效分配方案为总部署，进一步细化科内 绩效分配方案，将工作量、工作质量、满意度等纳入每月 护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效分配方案，从而调动 护士的积极性。 (三)加强护士业务培训，拟定全年培训计划，内容涵盖 “三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护
11、理知识培 训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训 后均有考核。 (四)不断的更新护理知识，增加护士外出学习和进修的机 会，计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。 (五)对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力 资源调配方案和流程并加强培训考核。 三、加强护理质量过程控制并持续改进，进一步推进优质 护理工作 第 8 页 管理目标：基础护理合格率95%;专科护理合格率95%; 危重患者护理合格率95%;病房管理合格率95%;急救物品质 量合格分 95 分，急救药品完好率为 100%;护理文书合格率90%; 患儿家属满意度95%;健康教育知晓率85%。 实施措施： (一)继续实行护理质量院科两级管理，充分发挥科室质控 小组的质控作用，提高护士发现问题，解决问题的能力，